À propos
Compagnie aérienne Belge (ex Sabena). Appartient désormais au groupe Lufthansa.
Avis voyageurs
349 avis sur cette compagnieBruxelles-Berlin avec Brussels Airlines, vol perturbé par le décalage horaire mais arrivé dans les temps. Le cabin crew était professionnel bien que peu souriant. Les sièges de l'A320 restent un peu étroits en classe économique et pas de repas chaud proposé sur ce court trajet. C'est une compagnie fiable pour l'Europe de l'Ouest, je la recommande pour cette région.
Service correct sur Bruxelles-Amsterdam. Les sièges sont acceptables, le décollage s'est fait à l'heure. Le petit déjeuner proposé était un peu léger pour un vol matinal, quelques croissants et du café. L'équipage a répondu sans enthousiasme particulier à mes demandes mais sans faire de problème. C'est une compagnie de liaison régionale fiable, rien de spectaculaire mais ça…
Excellent vol avec Brussels Airlines Bruxelles-Amsterdam. Personnel très professionnel et souriant, les sièges en premium economy offrent un bon rapport qualité-prix. Le wifi gratuit a permis de bosser tranquille les 50 minutes du vol. Ponctualité irréprochable. À recommander vivement pour les trajets intra-européens.
Décevant. Vol Bruxelles-Barcelone avec Brussels Airlines. Retard de 45 minutes sans explication claire et les hôtesses semblaient débordées. Le repas proposé était fade et le wifi ne fonctionnait pas en vol. Pour le prix payé, j'attendais mieux d'une compagnie belge établie. Je ne suis pas sûr de réserver à nouveau.
Brussels Airlines, très bon choix pour mon trajet Bruxelles-Barcelona. Ponctualité impeccable, décollage à l'heure pile. Les collations proposées étaient correctes et le service courtois. Les sièges auraient pu être un peu plus rembourrés mais rien de grave. Équipage multilingue et efficace. Je voyagerai à nouveau avec eux sans hésiter.
Vol Bruxelles-Amsterdam avec Brussels Airlines. Catastrophe absolue. 2h30 de retard, pas d'information, puis annulation finalement. Service client absent, remboursement pris 6 semaines. Je ne réserverai jamais plus avec cette compagnie.
Vol Bruxelles-Madrid en Boeing 737. Embarquement efficace et personnel souriant. Le repas était correct mais les portions très réduites. Arrivée à l'heure. Seul bémol : les sièges sont vraiment étroits, j'ai trouvé ça inconfortable sur 2h30 de vol. Je reprendrais cette compagnie pour des courts trajets.
Vol Bruxelles-Lisbonne moyen avec Brussels Airlines. Décollage retardé de 45 minutes sans vraie explication. L'équipage était neutre, ni particulièrement aimable ni désagréable. Le repas était basique et un peu sec. Les toilettes étaient propres au moins. Acceptable mais pas mémorable pour un vol court.
Vol Bruxelles-Amsterdam parfaitement à l'heure, l'équipage était courtois et attentif. Les sièges economy sont un peu justes en espace mais acceptables pour un court courrier. Repas simple mais correct. Je recommande Brussels Airlines pour les trajets européens, c'est une bonne compagnie de référence.
Vol Bruxelles-Paris sans problème majeur. Les sièges sont convenables mais un peu justes en largeur. Le personnel de cabine était courtois, j'ai apprécié le sourire du chef de cabine. Le repas était basique mais correct pour un court-courrier. Arrivée à l'heure prévue, rien à redire globalement.
Brussels Airlines m'a déçu sur le Bruxelles-Lisbonne. Le vol a eu 55 minutes de retard sans vraie explication. Le personnel était courtois mais débordé. Les sièges sont corrects, l'espace un peu généreux comparé à la concurrence. Ils ont offert un café gratuit à bord, petit geste apprécié. Globalement, ce n'est pas catastrophique mais le retard m'a fait louper ma…
Bruxelles vers Barcelone avec Brussels Airlines. Le vol était à l'heure, c'est déjà ça. Par contre, les sièges sont inconfortables pour un vol d'une heure et demie, très étroits. Pas de repas gratuit même sur ce trajet, juste des snacks à acheter. Le service était correct mais sans plus. Pour le prix, j'aurais espéré mieux.
J'ai pris Brussels Airlines pour un vol Bruxelles-Barcelona en avril. Le décollage a eu 45 minutes de retard sans vraie explication, ce qui m'a fait rater ma correspondance. L'équipage était sympa mais le siège était plutôt étroit et les genoux touchaient presque le dossier devant. Le repas proposé était basique, un sandwich et une boisson, rien de spécial pour un vol de 2h30.…
Déception avec Brussels Airlines sur le vol Bruxelles-Barcelone. Retard de 45 minutes sans explication claire et le personnel semblait débordé. Les consommations à bord étaient payantes alors que je pensais avoir inclus un service. Le confort était convenable mais l'organisation générale laisse à désirer.
Très satisfait de mon vol Bruxelles-Accra avec Brussels Airlines. L'accueil à bord était chaleureux et professionnel. Les sièges en classe économique offrent un bon confort pour un vol moyen-courrier, et le service de boissons régulier. Le seul point faible : les informations sur les retards de bagages auraient pu être plus claires à l'arrivée.
Vol Bruxelles-Lisbonne en septembre. L'enregistrement était rapide et le personnel souriant, ce qui change. Cependant, le vol a décollé avec 45 minutes de retard sans explication claire. Les sièges sont étroits, typique des vols courts, mais les snacks offerts étaient corrects. Je recommande de vérifier les horaires avant de réserver car la ponctualité ne semble pas leur…
Très mauvaise expérience avec Brussels Airlines sur Bruxelles-Berlin. Notre vol a été retardé de 2 heures 30 sans aucune communication claire. Une fois à bord, les sièges étaient étroits et inconfortables. Le personnel semblait fatigué et peu motivé. Aucun dédommagement proposé. Je ne remonterai pas dans cette compagnie.
Expérience mitigée avec Brussels Airlines sur la route Bruxelles-Berlin. Le confort des sièges laisse à désirer, j'ai eu mal au dos après 2h de vol. Le service à bord était aléatoire, certains agents souriants et d'autres plutôt froids. Les retards semblent récurrents dans cette compagnie d'après mes observations. C'est correct mais il y a mieux pour le prix.
Expérience décevante avec Brussels Airlines. Le vol Bruxelles-Lisbonne a accumulé 2 heures de retard sans explication claire. L'équipage était peu communicatif et le wifi promis ne fonctionnait pas. Les snacks gratuits ont au moins sauvé le vol. Je ne suis pas certain de reprendre cette compagnie.
Vol Bruxelles-Amsterdam décevant. L'avion était en retard de 2h30 sans vraie explication. Une fois à bord, les sièges étaient étroits et peu confortables. Le personnel semblait débordé et peu disponible. Le service de boisson était basique. Pour cette distance, je m'attendais à mieux vu le prix payé. Je cherche une autre compagnie pour mon prochain voyage en Europe.
