Compagnie aérienne
Alitalia

Alitalia

À propos

Alitalia est une compagnie Italienne membre de Skyteam. Elle possède 193 avions dont 23 pour les longs courriers et 170 pour les moyens courriers. Leur flotte est composée de : - ATR 42 - ATR 72 - Embraer 145 LR - Embraer 170 - Airbus 319 - Airbus 320 - Airbus 321 - MD-80 - Boeing 767-300 ER - MD-11 - B777 - 200 La compagnie transporte plus de 22 millions de passagers par an et est composée de plus de 22 000 employés. Alitalia dessert 512 destinations dans 114 pays.

Avis voyageurs

251 avis sur cette compagnie
GR
giovanni-r
décembre 2023

Excellente expérience avec Alitalia Rome-Turin. L'accueil en boarding a été vraiment chaleureux, les hôtesses connaissaient leurs clients par le prénom. Les sièges sont confortables même en economy. Le service à bord rapide et efficace avec un vrai café décent. Vol à l'heure, personnel souriant. Ça change des autres compagnies low-cost.

TO
tommasom92
novembre 2023

Alitalia, c'est du passé pour moi. Vol Milan-Rome complètement chaotique : deux heures de retard, pas de communication, et les sièges étaient usés. Les repas distribués ressemblaient à de la nourriture de cantoche. Le personnel semblait fatigué et peu motivé. Pour le même prix, je prends Ryanair ou Lufthansa maintenant.

G8
giovanni-82
novembre 2023

Alitalia reste une valeur sûre pour les vols intérieurs en Italie. Ponctualité impeccable, accueil professionnel à Milan Malpensa. Les sièges offrent un bon confort même en classe économique. Le service inclus était correct avec un léger en-cas. Seul bémol, les prix augmentent rapidement en haute saison.

G8
giovanni-82
novembre 2023

Expérience décevante avec Alitalia sur Rome-Milan. Le vol a accumulé 45 minutes de retard sans explication claire. Une fois à bord, l'équipage semblait désorganisée et les toilettes n'étaient pas très propres. Le café était fade. Le prix du billet était correct mais pour ce niveau de service, j'aurais préféré changer de compagnie. Je ne suis pas sûr de recommander.

SM
sarah-m
octobre 2023

Alitalia m'a vraiment déçu sur le vol Rome-Paris. Le décollage a eu 45 minutes de retard sans explication, et à l'arrivée les bagages ont mis trois heures à arriver. Les hôtesses semblaient débordées et mon siège ne s'inclinait plus correctement. Le repas était correct mais rien d'exceptionnel pour une compagnie italienne. Je ne recommande pas, surtout à ce prix.

MA
marco1985
octobre 2023

Vol Rome-Paris en retard de 45 minutes, ce qui m'a fait rater ma correspondance. Le personnel de bord était courtois mais les sièges sont vraiment étroits en économique. Les repas proposés étaient corrects, rien d'extraordinaire. Service café limité et peu fréquent. Je ne recommande pas cette compagnie pour les vols long-courriers.

MA
marco1987
octobre 2023

Vol Milan-Rome avec Alitalia, plutôt satisfait globalement. Les hôtesses parlaient bien l'anglais et le service était courtois. Le repas était basique mais comestible, rien d'exceptionnel. L'avion avait du retard de 25 minutes mais c'était communiqué à l'avance. Les sièges auraient mérité plus de rembourrage pour un vol de 2h30. Je reprendrais cette compagnie si les tarifs…

MA
marc74
octobre 2023

J'ai pris Alitalia pour aller à Rome depuis Paris. L'enregistrement était rapide et le personnel accueillant, ce qui m'a mis de bonne humeur. Le vol était à l'heure et les sièges plutôt confortables pour du court-courrier. Le repas proposé était basique mais correct. Je recommande, surtout pour les liaisons vers l'Italie.

MA
marco1987
octobre 2023

Vol Rome-Paris en A320. Embarquement un peu chaotique mais l'équipage était souriant et attentif. Les sièges sont corrects pour une courte distance, rien d'exceptionnel. Repas offert malgré le vol court, c'est appréciable. Arrivée avec 15 minutes de retard mais sans grande conséquence. Je referais confiance à Alitalia pour des vols européens.

GR
giovanni-rossi
octobre 2023

Expérience formidable avec Alitalia sur la ligne Rome-Milan. Le vol était à l'heure, l'équipage très professionnel et souriant. Les repas proposés, même en court courrier, étaient savoureux et bien présentés. Les sièges offrent un bon confort et l'espace pour les jambes est généreux. Un vrai plaisir de voler avec une compagnie qui soigne les détails. Je réserverai sans hésiter…

MA
marco1987
octobre 2023

J'ai pris Alitalia pour aller à Rome en juillet. Le vol était à l'heure, ce qui m'a surprise au vu de la réputation de la compagnie. Les sièges sont un peu justes mais acceptables pour du moyen courrier. Le personnel était aimable mais l'offre de boissons pendant le vol était très limitée. Pour le prix payé, j'attendais mieux. Je ne la recommande pas particulièrement, il y a…

LU
luca82
octobre 2023

Impressionné par Alitalia sur le vol Rome-Milan. Service impeccable, l'hôtesse a même proposé un cappuccino en vol, ce qui était appréciable. Les sièges sont spacieux et les écrans individuels fonctionnaient bien. Ponctualité parfaite, arrivée en avance même. Seul petit bémol, les bagages ont mis un peu de temps à sortir. Fortement recommandé pour les vols domestiques italiens.

MA
marco1987
septembre 2023

Vol Rome-Milan en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique au décollage. Le personnel de cabine était courtois mais les sièges en classe économique sont vraiment étroits. Les repas proposés étaient acceptables mais rien d'exceptionnel. À ce prix, j'aurais attendu mieux. Je vais comparer avec d'autres compagnies pour mon prochain voyage.

M7
marco-78
septembre 2023

Alitalia m'a déçu sur le vol Milan-Rome. Retard de 45 minutes sans vraie explication, puis une fois à bord, le système de divertissement était en panne sur ma rangée. Le personnel cabine semblait débordé et peu réactif. Pour le prix payé, j'attendais mieux. Je ne suis pas sûr de reprendre cette compagnie.

JE
jeanluc47
septembre 2023

Vol Rome-Milan avec Alitalia, une expérience décevante au global. Le vol a eu 40 minutes de retard sans vraie explication communiquée. Les sièges sont usés et peu confortables, avec un dossier qui ne recline pas correctement. Le service à bord était minimal, pas même une collation proposée malgré la durée du vol. Rapport qualité-prix très mauvais pour une compagnie italienne…

MA
marco1987
août 2023

Volé Milan-Rome avec Alitalia. Le personnel de cabine était sympathique et attentionné, ce qui a compté pour beaucoup. Les sièges de la classe économique sont assez serrés, rien de particulier à ce niveau. Le repas proposé était correct, un sandwich accompagné d'une boisson. Nous avons décollé avec 15 minutes de retard mais c'est acceptable. Je n'hésiterais pas à reprendre…

JU
julien78
août 2023

Alitalia, Rome-Milan, déception totale. On a eu 1h15 de retard sans vraie explication du cockpit. Le personnel cabine semblait débordé et pas très souriant. Les sièges sont usés, les accoudoirs cassés. Pas de service à bord même pour un vol d'1h30. Pour le prix que j'ai payé, j'aurais attendu mieux. Je ne recommande pas, il y a de meilleures options même en Italie.

MA
mariavinci92
août 2023

Déçu par ce vol Milan-Rome. Le service est passé très vite, on nous a à peine proposé à boire. Les sièges sont inconfortables, même en court courrier on sent chaque minute. Personnel sympa mais débordé. L'avion a accumulé 25 minutes de retard sans explication claire. Pour le prix demandé, c'est vraiment juste.

M1
marco-1987
août 2023

Vol Rome-Paris en classe économique. Le personnel était courtois mais les repas servis étaient franchement décevants, une petite salade sans goût et un sandwich rassis. Les sièges sont confortables comparé à d'autres compagnies lowcost. L'avion a décollé avec 25 minutes de retard sans explication. Globalement une expérience correcte mais rien d'extraordinaire pour le prix payé.

SA
sarahm42
août 2023

Expérience décevante avec Alitalia sur le trajet Milan-Rome. Le vol a eu 45 minutes de retard sans explication claire. Les repas proposés étaient froids et peu appétissants. Le personnel semblait débordé et peu disponible. Les sièges étaient inconfortables pour un vol même court. Je ne recommande pas cette compagnie, il y a de meilleures options en Europe.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (234)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (211)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (231)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (224)
  5. 5EmiratesEK4.4 (233)
  6. 6Etihad AirwaysEY4.4 (229)