À propos
Alitalia est une compagnie Italienne membre de Skyteam. Elle possède 193 avions dont 23 pour les longs courriers et 170 pour les moyens courriers. Leur flotte est composée de : - ATR 42 - ATR 72 - Embraer 145 LR - Embraer 170 - Airbus 319 - Airbus 320 - Airbus 321 - MD-80 - Boeing 767-300 ER - MD-11 - B777 - 200 La compagnie transporte plus de 22 millions de passagers par an et est composée de plus de 22 000 employés. Alitalia dessert 512 destinations dans 114 pays.
Avis voyageurs
349 avis sur cette compagnieAlitalia Rome-Milan, un classique italien moyen. Le vol était à l'heure mais l'accueil au comptoir manquait de chaleur. Les sièges sont vieillissants et inconfortables sur une durée d'une heure et demie. Le café proposé en vol était franchement mauvais. Service basique sans vraiment d'efforts pour améliorer l'expérience. C'est correct pour un court-courrier mais rien de plus.
Voyage Rome-Paris sur Alitalia, plutôt satisfaite globalement. Le personnel était courtois, les sièges confortables et le petit déjeuner convenable. Seul bémol, les toilettes étaient malheureusement mal entretenues à mi-vol. Arrivée à l'heure prévue. Je recommande malgré ce détail.
Vol Rome-Paris avec Alitalia, décalage de 45 minutes à l'arrivée. Les sièges sont corrects mais un peu étroits en classe économique. L'équipage était sympathique et le service de boissons régulier. Les bagages sont arrivés sans problème. Un vol basique, ni bon ni mauvais.
Alitalia Rome-Milan, très déçu de cette expérience. Le vol était à l'heure mais les sièges sont franchement inconfortables, même en courte distance. Les hôtesses semblaient fatiguées et peu engageantes. Pas de service de boisson proposé malgré une durée de 2h. Je comprends mieux les difficultés financières de la compagnie à ce stade.
Vol Rome-Milan avec Alitalia, une vraie déception. L'avion sentait mauvais, les hôtesses étaient peu disponibles et mon bagage n'est arrivé que le lendemain. De plus, les tarifs affichés ne correspondaient pas à la facture finale avec tous les frais cachés. Je ne recommande vraiment pas cette compagnie.
Excellent vol Rome-Milan avec Alitalia. Personnel très professionnel et souriant, les sièges en cuir sont vraiment confortables. Le service de bord impeccable avec un vrai repas chaud. Arrivée pile à l'heure. C'est un court vol mais on sent la différence de qualité. Très bon rapport qualité-prix pour cette compagnie. Je recommande sans hésiter.
Réservation Milan-Rome sur Alitalia. Vol annulé et rebooké sur le vol suivant, ce qui m'a fait rater une réunion importante. Le personnel aux comptoirs était peu sympathique et n'a offert aucune compensation. Une vraie déception, surtout pour une compagnie italienne réputée. Je n'y remettrai pas les pieds.
J'ai pris Alitalia Rome-Paris la semaine dernière. Le vol était à l'heure et le personnel cabine très courtois, typiquement italien. Les sièges sont un peu étroits en économique mais acceptables pour un court courrier. Le repas proposé était correct, rien d'extraordinaire. Je recommande si les tarifs sont compétitifs.
Alitalia m'a vraiment déçue sur Rome. Le vol affiché à 14h30 n'a décollé qu'à 16h45, sans communication claire du pilote. Une passagère a dû être remplacée à cause d'une surréservation. Le personnel cabine n'avait pas l'air motivé. Les sièges sont vieux et inconfortables. Franchement, je vais changer de compagnie la prochaine fois.
Excellent vol Rome-Milan avec Alitalia. Service irréprochable, les hôtesses parlaient plusieurs langues et se montraient vraiment disponibles. Les snacks offerts étaient de qualité, les sièges confortables malgré la durée réduite du vol. Ponctualité impeccable et accueil chaleureux. Je recommande sans hésiter.
Catastrophe avec Alitalia sur le vol Rome-Milan. Deux heures de retard sans explications claires, puis le vol a été surréservé et j'ai dû prendre un autre avion le lendemain. Aucun dédommagement proposé, juste des excuses vagues du personnel qui semblait débordé. L'expérience globale a été frustrante et stressante. À éviter absolument.
Excellent voyage avec Alitalia Rome-Milan. L'accueil à bord était chaleureux, les hôtesses parlaient plusieurs langues et ont pris le temps de s'occuper des passagers. Les collations étaient de bonne qualité et variées. Ponctualité impeccable à l'arrivée. C'est agréable de voyager avec une compagnie qui reste attentive aux détails.
Déçu par Alitalia sur le trajet Rome-Milan. La compagnie affiche un certain prestige mais c'était juste du marketing vide. Les sièges economy sont inconfortables, le service à bord minimal. Pas de repas offert sur une heure et demie de vol. Le personnel semblait pressé et peu souriant. Aucune compensation pour le retard de 45 minutes à l'arrivée. Je ne recommande pas.
Vol Paris-Rome avec Alitalia. Le départ a eu 25 minutes de retard sans explication claire. Une fois à bord, le service était correct mais pas mémorable. Les sièges sont étroits et les repas plutôt moyens pour un vol de 2h30. Le personnel parlait peu l'anglais ce qui a compliqué les interactions. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux.
Voyage Rome-Milan en classe économique. L'avion était à l'heure, c'est déjà ça. Les sièges sont étroits et mal rembourrés, j'ai eu mal au dos sur ces 2 heures. Le service était basique, un sandwich pas terrible et un café acceptable. L'équipage parlait surtout entre eux. C'est un vol court donc je ne m'attendais pas à grand-chose, mais pour le prix c'est limite.
Vol Alitalia Rome-Milan impeccable. Excellent service en cabine, le personnel parlait plusieurs langues et était vraiment professionnel. Les collations étaient de qualité, bien meilleures que chez d'autres low-cost. L'avion était propre et bien entretenu. Seul petit bémol : un retard de 15 minutes à cause d'un problème technique mineur. Globalement, je recommande vivement…
Alitalia Milan-Paris, avec 2h30 de retard annoncé au départ. Personnel en grève partielle selon les déclarations à bord. Les sièges confortables ne compensent pas la frustration. Pas d'information claire sur les raisons du délai. Arrivée tard, ma correspondance perdue. C'est malheureusement représentatif de mes expériences avec cette compagnie.
Vol Rome-Paris impeccable, l'avion était à l'heure malgré un léger délai au départ. Le personnel cabine était vraiment professionnel et souriant, ce qui change de certaines compagnies. Le seul hic, c'est que le repas était un peu léger pour un vol de 2h30, juste un sandwich un peu sec. Les sièges Economy sont corrects mais pas spacieux. Je referai confiance à Alitalia pour mes…
Vol Rome-Paris en classe économique. L'avion était vieux mais fonctionnel. Le service était correct, hôtesse gentille qui parlait plusieurs langues. Le repas était basique, un sandwich et une boisson, rien d'exceptionnel. Arrivée avec 20 minutes de retard à cause du décollage différé. Pour le prix payé, c'était acceptable mais je m'attendais à mieux de la part d'une compagnie…
Vol Rome-Paris dans de bonnes conditions. L'avion était propre et le personnel courtois, même si un peu débordé. Le repas proposé était basique mais acceptable pour un vol de 2h30. Pas de retard notable, embarquement classique. Je recommande si les prix sont compétitifs.
