Compagnie aérienne
Alitalia

Alitalia

À propos

Alitalia est une compagnie Italienne membre de Skyteam. Elle possède 193 avions dont 23 pour les longs courriers et 170 pour les moyens courriers. Leur flotte est composée de : - ATR 42 - ATR 72 - Embraer 145 LR - Embraer 170 - Airbus 319 - Airbus 320 - Airbus 321 - MD-80 - Boeing 767-300 ER - MD-11 - B777 - 200 La compagnie transporte plus de 22 millions de passagers par an et est composée de plus de 22 000 employés. Alitalia dessert 512 destinations dans 114 pays.

Avis voyageurs

346 avis sur cette compagnie
MA
marco1987
janvier 2025

Vol Rome-Paris avec Alitalia, décalage de 45 minutes à l'arrivée. Les sièges sont corrects mais un peu étroits en classe économique. L'équipage était sympathique et le service de boissons régulier. Les bagages sont arrivés sans problème. Un vol basique, ni bon ni mauvais.

MA
marcov82
décembre 2024

Alitalia Rome-Milan, très déçu de cette expérience. Le vol était à l'heure mais les sièges sont franchement inconfortables, même en courte distance. Les hôtesses semblaient fatiguées et peu engageantes. Pas de service de boisson proposé malgré une durée de 2h. Je comprends mieux les difficultés financières de la compagnie à ce stade.

FE
federicotrav
décembre 2024

Vol Rome-Milan avec Alitalia, une vraie déception. L'avion sentait mauvais, les hôtesses étaient peu disponibles et mon bagage n'est arrivé que le lendemain. De plus, les tarifs affichés ne correspondaient pas à la facture finale avec tous les frais cachés. Je ne recommande vraiment pas cette compagnie.

AN
annav92
décembre 2024

Excellent vol Rome-Milan avec Alitalia. Personnel très professionnel et souriant, les sièges en cuir sont vraiment confortables. Le service de bord impeccable avec un vrai repas chaud. Arrivée pile à l'heure. C'est un court vol mais on sent la différence de qualité. Très bon rapport qualité-prix pour cette compagnie. Je recommande sans hésiter.

LR
luca-rossi
décembre 2024

Réservation Milan-Rome sur Alitalia. Vol annulé et rebooké sur le vol suivant, ce qui m'a fait rater une réunion importante. Le personnel aux comptoirs était peu sympathique et n'a offert aucune compensation. Une vraie déception, surtout pour une compagnie italienne réputée. Je n'y remettrai pas les pieds.

MA
marco1987
décembre 2024

J'ai pris Alitalia Rome-Paris la semaine dernière. Le vol était à l'heure et le personnel cabine très courtois, typiquement italien. Les sièges sont un peu étroits en économique mais acceptables pour un court courrier. Le repas proposé était correct, rien d'extraordinaire. Je recommande si les tarifs sont compétitifs.

JE
jeanpaul92
décembre 2024

Alitalia m'a vraiment déçue sur Rome. Le vol affiché à 14h30 n'a décollé qu'à 16h45, sans communication claire du pilote. Une passagère a dû être remplacée à cause d'une surréservation. Le personnel cabine n'avait pas l'air motivé. Les sièges sont vieux et inconfortables. Franchement, je vais changer de compagnie la prochaine fois.

G2
giovanni-24
décembre 2024

Excellent vol Rome-Milan avec Alitalia. Service irréprochable, les hôtesses parlaient plusieurs langues et se montraient vraiment disponibles. Les snacks offerts étaient de qualité, les sièges confortables malgré la durée réduite du vol. Ponctualité impeccable et accueil chaleureux. Je recommande sans hésiter.

G8
giovanni-82
décembre 2024

Catastrophe avec Alitalia sur le vol Rome-Milan. Deux heures de retard sans explications claires, puis le vol a été surréservé et j'ai dû prendre un autre avion le lendemain. Aucun dédommagement proposé, juste des excuses vagues du personnel qui semblait débordé. L'expérience globale a été frustrante et stressante. À éviter absolument.

SO
sophie2019
décembre 2024

Excellent voyage avec Alitalia Rome-Milan. L'accueil à bord était chaleureux, les hôtesses parlaient plusieurs langues et ont pris le temps de s'occuper des passagers. Les collations étaient de bonne qualité et variées. Ponctualité impeccable à l'arrivée. C'est agréable de voyager avec une compagnie qui reste attentive aux détails.

SM
sophie-m
novembre 2024

Déçu par Alitalia sur le trajet Rome-Milan. La compagnie affiche un certain prestige mais c'était juste du marketing vide. Les sièges economy sont inconfortables, le service à bord minimal. Pas de repas offert sur une heure et demie de vol. Le personnel semblait pressé et peu souriant. Aucune compensation pour le retard de 45 minutes à l'arrivée. Je ne recommande pas.

CM
claire-m
novembre 2024

Vol Paris-Rome avec Alitalia. Le départ a eu 25 minutes de retard sans explication claire. Une fois à bord, le service était correct mais pas mémorable. Les sièges sont étroits et les repas plutôt moyens pour un vol de 2h30. Le personnel parlait peu l'anglais ce qui a compliqué les interactions. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux.

MA
marco1987
novembre 2024

Voyage Rome-Milan en classe économique. L'avion était à l'heure, c'est déjà ça. Les sièges sont étroits et mal rembourrés, j'ai eu mal au dos sur ces 2 heures. Le service était basique, un sandwich pas terrible et un café acceptable. L'équipage parlait surtout entre eux. C'est un vol court donc je ne m'attendais pas à grand-chose, mais pour le prix c'est limite.

F1
fabiorome-1995
novembre 2024

Vol Alitalia Rome-Milan impeccable. Excellent service en cabine, le personnel parlait plusieurs langues et était vraiment professionnel. Les collations étaient de qualité, bien meilleures que chez d'autres low-cost. L'avion était propre et bien entretenu. Seul petit bémol : un retard de 15 minutes à cause d'un problème technique mineur. Globalement, je recommande vivement…

JE
jeanpaul1965
novembre 2024

Alitalia Milan-Paris, avec 2h30 de retard annoncé au départ. Personnel en grève partielle selon les déclarations à bord. Les sièges confortables ne compensent pas la frustration. Pas d'information claire sur les raisons du délai. Arrivée tard, ma correspondance perdue. C'est malheureusement représentatif de mes expériences avec cette compagnie.

MT
marco-travel88
octobre 2024

Vol Rome-Paris en classe économique. L'avion était vieux mais fonctionnel. Le service était correct, hôtesse gentille qui parlait plusieurs langues. Le repas était basique, un sandwich et une boisson, rien d'exceptionnel. Arrivée avec 20 minutes de retard à cause du décollage différé. Pour le prix payé, c'était acceptable mais je m'attendais à mieux de la part d'une compagnie…

MA
marco1987
octobre 2024

Vol Rome-Paris dans de bonnes conditions. L'avion était propre et le personnel courtois, même si un peu débordé. Le repas proposé était basique mais acceptable pour un vol de 2h30. Pas de retard notable, embarquement classique. Je recommande si les prix sont compétitifs.

MA
marco1982
octobre 2024

J'ai pris Alitalia Rome-Paris la semaine dernière. Le vol était à l'heure, ce qui est déjà une bonne surprise. Les hôtesses étaient très attentives et ont distribué des boissons gratuitement. Le seul bémol, les sièges sont un peu étroits en économique et le repas proposé était basique. Pour le prix, c'est correct mais rien d'extraordinaire.

FT
francesca-travel
octobre 2024

Alitalia Milan-Rome, expérience décevante. Le vol était déjà en retard de 40 minutes avant même le décollage, et on n'a eu aucune explication. Une fois à bord, les sièges étaient vraiment étroits et inconfortables pour un vol de 2h. Le service de boissons était basique, pas de collation proposée. Les hôtesses semblaient débordées et peu disponibles. Je n'ai pas apprécié ce…

AN
annarossi
octobre 2024

Excellent vol avec Alitalia de Rome à Milan. Personnel très courtois, repas chauds servi même sur ce court trajet, et l'avion était moderne et bien entretenu. Nous avons décollé à l'heure pile. Je recommande vivement, c'est du sérieux et du professionnalisme.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (358)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (364)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (353)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (369)
  5. 5Etihad AirwaysEY4.4 (361)
  6. 6Eva AirBR4.4 (166)