À propos
Alitalia est une compagnie Italienne membre de Skyteam. Elle possède 193 avions dont 23 pour les longs courriers et 170 pour les moyens courriers. Leur flotte est composée de : - ATR 42 - ATR 72 - Embraer 145 LR - Embraer 170 - Airbus 319 - Airbus 320 - Airbus 321 - MD-80 - Boeing 767-300 ER - MD-11 - B777 - 200 La compagnie transporte plus de 22 millions de passagers par an et est composée de plus de 22 000 employés. Alitalia dessert 512 destinations dans 114 pays.
Avis voyageurs
251 avis sur cette compagnieVol Rome-Milan avec Alitalia. Service standard, rien de transcendant mais correct. Les hôtesses parlaient bien l'italien et l'anglais, ce qui est apprécié. Le vol était à l'heure et la durée courte. Les snacks offerts étaient décents. Mon seul reproche concerne les retards fréquents qu'on entend sur d'autres trajets de cette compagnie. Pour ce vol-ci, pas de problème majeur.
Vol Rome-Paris en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique signalé à bord. Le personnel cabine était courtois malgré les circonstances. Les sièges sont un peu serrés en économique, mais le repas était correct. Globalement une expérience acceptable pour le prix payé.
Expérience décevante avec Alitalia sur la route Rome-Lyon. Le vol a eu 45 minutes de retard sans explication claire au départ. Les sièges sont très serrés, j'ai eu mal au dos pendant le vol. Le personnel était aimable mais débordé, et les boissons ont été servies très rapidement sans choix réel. Pour le prix payé, j'aurais pu espérer mieux. Je vais essayer une autre compagnie…
Déçu par mon vol Alitalia Rome-Milan, la compagnie aérienne italienne n'est plus ce qu'elle était. Les sièges sont étriqués, le personnel peu engageant et même pas de boisson offerte sur ce court trajet. Arrivés avec un quart d'heure de retard sans explication. Pour le même prix, j'aurais pu prendre une compagnie low-cost avec plus de commodités.
Alitalia Rome-Milan, un vrai désastre. Retard de 1h45 sans explications, puis annonce que notre vol était surbooké. Le personnel semblait désorganisé et peu coopératif. Les sièges sont vieux et inconfortables. Pas de compensation proposée. C'est décidément la pire expérience que j'ai eue avec une compagnie européenne.
Vol Rome-Paris en classe économique. L'embarquement était désorganisé et nous avons attendu 45 minutes avant le décollage sans explication. Les sièges sont étroits, typique des compagnies low-cost, et le repas proposé était vraiment basique. L'équipage était professionnel malgré tout. Le prix était compétitif mais je ne suis pas sûr que ça justifie l'expérience globale.
Vol Milan-Rome avec Alitalia décevant. Les sièges sont vieux et l'espace pour les jambes très réduit. Le service à bord était minimal, pas même un verre d'eau proposé sur ce court vol. Arrivée avec 40 minutes de retard sans explication. Pour un vol domestique, c'est cher comparé à la concurrence lowcost. A éviter si possible.
Alitalia, c'est devenu n'importe quoi. Vol Rome-Paris annulé sans préavis, rebooking sur un autre vol 8 heures plus tard. Le personnel à l'aéroport était désorganisé et peu coopératif pour les compensations. Quand j'ai finalement décollé, la moitié des places était vide et le cabin crew semblait absent. Pas de repas proposé sur un vol de 2h30. À moins d'une amélioration…
Voyage Rome-Milan sur Alitalia, vol ponctuel et agréable. L'hôtesse italienne était vraiment accueillante et souriante, ce qui change des autres compagnies. Le service de boisson était rapide. Cependant, les sièges auraient pu être plus confortables et je n'ai pas reçu de repas chaud malgré la durée du vol. Globalement satisfait du rapport qualité-prix.
Vol Paris-Rome avec Alitalia, ponctualité correcte mais rien d'exceptionnel. Les sièges sont un peu étroits et l'espace pour les jambes limité en classe économique. Le service a été courtois, l'équipage parlait bien français. Le repas proposé était basique mais acceptable pour un vol court-moyen courrier. Je ne dirais pas que c'est excellent, mais ça fait le job.
Vol Alitalia Roma-Milano complètement décevant. L'avion était sale à la montée, avec des miettes sous les sièges et des poubelles qui débordaient. Le service en cabine manquait de fluidité, nous avons attendu plus d'une heure pour obtenir une boisson. Les sièges sont étroits et inconfortables. C'était mon premier vol avec Alitalia et malheureusement ce sera probablement le…
Vol Roma-Milano avec Alitalia, départ avec 45 minutes de retard sans explication claire. L'équipage était courtois mais les sièges semblaient usés et l'accoudoir ne fermait pas correctement. Le service de boisson était minimaliste. Pour le prix payé, j'aurais attendu mieux. Je vais probablement essayer une autre compagnie la prochaine fois.
Alitalia, c'est du passé selon moi. Vol Rome-Paris où j'ai attendu 1h30 au sol avant le décollage. Les sièges sont usés, pas assez d'espace pour les jambes. Le personnel essayait de faire de son mieux mais la compagnie elle-même ne propose rien de spécial. Je ne reprendrais pas cette compagnie.
Expérience mitigée avec Alitalia sur Milan-Rome. L'embarquement a pris du retard de 45 minutes sans explication claire. Une fois en l'air, l'équipage était courtoise et attentive. Le repas proposé était correct mais les portions réduites. Les sièges offrent un bon confort pour un court courrier. Je recommande si vous n'êtes pas pressé.
Vol Rome-Milan décevant. Les sièges sont étroits et rapprochés, ce qui a rendu mon trajet inconfortable. Le personnel était poli mais peu présent durant le vol. Les boissons et snacks offerts étaient basiques. Alitalia a dû reporter le départ de 30 minutes sans vraie explication. Pour le prix payé, j'aurais attendu mieux. Je ne réserverai pas à nouveau avec cette compagnie.
Vol Rome-Milan correctement assuré par Alitalia. Ponctualité acceptable, équipage sympathique mais un peu débordé. Les sièges sont un peu usés mais fonctionnels. Pas de repas mais des snacks disponibles à l'achat. Rien d'exceptionnel pour ce trajet court, mais pas de problème majeur non plus.
Vol Milan-Rome avec Alitalia, plutôt déçu. L'avion était à l'heure mais les sièges sont vraiment serrés et inconfortables pour un vol de 2h30. Le personnel cabin était courtois cependant. Les boissons servies étaient chaudes au moins, contrairement à ma dernière expérience. Je n'ai pas eu de gros problèmes mais rien d'exceptionnel non plus. Globalement correct mais je vais…
Alitalia m'a profondément déçu sur le vol Milan-Rome. Non seulement on a eu 45 minutes de retard sans explication cohérente, mais en plus le personnel cabine était franchement peu aimable. Les repas proposés étaient froids et sans goût. Pour une compagnie italienne qui se vante de son service, c'est vraiment décevant. Je ne recommande pas.
Vol Rome-Paris en classe économique. L'avion était relativement ancien mais propre. Le personnel de cabine sympathique, les repas corrects sans être exceptionnels. Décollage avec 25 minutes de retard, pas d'explication claire. À refaire si les tarifs sont compétitifs.
Voyage Rome-Milan avec Alitalia. Je dois avouer que j'ai été surpris négativement par l'état des toilettes en vol, assez délabrées. L'équipage était distrait et j'ai attendu longtemps pour obtenir une boisson. Le vol lui-même était à l'heure, mais l'expérience globale m'a laissé une mauvaise impression. Je ne suis pas pressée de réitérer.
