Compagnie aérienne
Alitalia

Alitalia

À propos

Alitalia est une compagnie Italienne membre de Skyteam. Elle possède 193 avions dont 23 pour les longs courriers et 170 pour les moyens courriers. Leur flotte est composée de : - ATR 42 - ATR 72 - Embraer 145 LR - Embraer 170 - Airbus 319 - Airbus 320 - Airbus 321 - MD-80 - Boeing 767-300 ER - MD-11 - B777 - 200 La compagnie transporte plus de 22 millions de passagers par an et est composée de plus de 22 000 employés. Alitalia dessert 512 destinations dans 114 pays.

Avis voyageurs

346 avis sur cette compagnie
MT
marc-travel
juin 2025

Expérience décevante avec Alitalia Paris-Rome. Le vol avait 45 minutes de retard sans explication claire donnée aux passagers. À bord, les repas proposés en economy étaient basiques et froids à l'arrivée. Les sièges sont étroits et peu confortables sur ce type d'appareil. Le personnel était correct mais pas particulièrement accueillant. Pour le prix, j'aurais attendu mieux.

MA
marco1985
juin 2025

Vol Rome-Milan en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique signalé à l'enregistrement. Le personnel était professionnel mais peu communicatif sur les raisons du délai. Les sièges sont plutôt étroits et les repas offerts en vol basiques. Le prix était correct pour un vol court courrier en Italie.

MA
marco1982
juin 2025

Vol Rome-Paris en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique signalé au dernier moment. L'équipage a été courtois mais les informations restaient vagues pendant l'attente à la porte d'embarquement. Les sièges sont corrects pour du court-courrier, et le service de boissons s'est déroulé normalement. C'est dommage car sinon ça aurait été un vol sans histoire.

MA
marco1987
juin 2025

Vol Rome-Milan en retard de 45 minutes, ce qui m'a fait rater ma correspondance à Milan. Le personnel cabine était courtois mais peu réactif quand j'ai signalé le problème. Les sièges sont plutôt confortables et le repas était acceptable, rien d'exceptionnel. Je ne suis pas sûr de reprendre Alitalia après cette expérience.

MA
marco1987
juin 2025

Vol Milan-Rome en retard de 45 minutes sans explication claire. L'équipage était courtois malgré tout. Les sièges sont un peu serrés mais acceptables pour un vol court. Le petit-déjeuner proposé était frais et appétissant. Je m'attendais à mieux pour une compagnie italienne, mais ce n'était pas catastrophique.

M7
marc-78
mai 2025

Vol Rome-Paris en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique. L'équipage a été poli mais peu communicatif sur les raisons du délai. Les sièges sont assez étroits et le repas proposé était basique, un sandwich fade. Le service était correct une fois en l'air. Je ne recommande pas particulièrement, le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous pour un trajet…

MA
marco1978
mai 2025

Vol Rome-Paris en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique signalé au dernier moment. Les hôtesses ont été polies mais l'information passagers était minimale. Le repas proposé était acceptable, pasta correcte, mais les portions réduites. Les sièges en economy sont étroits, on sent la fatigue sur un vol de 3h. À 80 euros de surcoût pour rectifier l'horaire, c'est…

MA
marco1982
mai 2025

Vol Milano-Roma en retard de 45 minutes sans explication claire. L'équipage était courtois mais les sièges manquaient de rembourrage et l'espace pour les jambes était très limité. Le service de boisson était rapide du moins. Pour le prix payé, j'aurais attendu mieux. Je vais chercher une alternative pour mon prochain trajet en Italie.

FR
francesconord23
mai 2025

Voyage sur Alitalia Rome-Milan impeccable. Ponctualité exemplaire, staff très professionnel qui parlait plusieurs langues, et les petits snacks offerts étaient de bonne qualité. Le confort était decent pour un court courrier. Je voyageais en économique mais je n'ai eu aucune plainte. À refaire sans hésiter.

C1
claire-1987
mai 2025

J'ai pris Alitalia Rome-Paris la semaine dernière. Le vol était à l'heure, ce qui m'a agréablement surprise vu la réputation de la compagnie. Les sièges sont un peu étroits en classe économique, mais le repas était décent pour un vol de 2h30. L'équipage parlait français couramment et s'est montré courtois. Je reprendrais sans hésiter.

MV
marco-viaggio
avril 2025

Expérience mitigée avec Alitalia sur la ligne Rome-Amsterdam. Le vol a accusé un retard de 45 minutes au décollage sans réelle explication. Les sièges sont étroits et le repas proposé était basique. Le personnel de bord restait courtois malgré tout. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux.

MA
marco1985
avril 2025

Voyage Rome-Paris en classe économique. Les sièges sont vraiment étroits et l'écran de divertissement ne fonctionnait pas correctement. Le repas était acceptable, pâtes correctes mais froides à la moitié du vol. L'équipage était courtois malgré tout. Vol arrivé avec 15 minutes de retard.

LU
lucianom
avril 2025

Alitalia m'a surpris positivement sur le vol Milan-Rome. Les sièges sont confortables en classe économique, le repas était acceptable avec une vraie sélection de vins italiens. L'équipage était courtois et attentif. Seul bémol, l'embarquement était un peu chaotique mais le vol s'est déroulé sans souci. Je referais confiance à cette compagnie.

MA
marc74
avril 2025

J'ai pris Alitalia Milan-Paris en janvier. Le vol était à l'heure, les hôtesses parlaient français couramment ce qui était appréciable. Par contre le repas proposé était vraiment minimaliste pour un vol de 2h30, juste un sandwich basique et du café. Les sièges avaient du jeu et c'était inconfortable. Je ne suis pas prêt à reprendre cette compagnie à moins d'une vraie…

MA
marco1987
avril 2025

Vol Rome-Milan en retard de 45 minutes sans explication claire. Une fois à bord, l'accueil était chaleureux et le personnel très attentif. Les sièges économiques sont étroits mais le repas proposé était de bonne qualité, authentiquement italien. Le problème principal reste la ponctualité, ce qui m'a fait rater ma correspondance. Je ne sais pas si je rebokerais avec Alitalia.

GI
giovanni2019
avril 2025

Voyage Rome-Milan avec Alitalia décevant. Le vol avait une heure trente de retard sans justification claire. Les sièges sont usés et l'accoudoir du mien était cassé. Pas de service de boisson proposé sur un vol de deux heures. L'équipage semblait désorganisé et peu aimable. Pour le même prix, j'aurais pu prendre une compagnie low-cost avec plus de sérieux. À éviter si possible.

LU
lucag2019
avril 2025

Excellent vol avec Alitalia Rome-Milan. Service impeccable, le personnel très attentif et souriant. J'ai apprécié le repas léger proposé gratuitement et les boissons de qualité. L'embarquement était bien organisé et l'arrivée anticipée. C'est un peu cher mais la qualité y est. Je voyagerai à nouveau avec eux.

MA
marco1985
avril 2025

J'ai pris Alitalia pour un aller-retour Rome-Paris. Le vol aller était plutôt bon, avec un personnel attentif et des sièges corrects pour du court-courrier. En revanche, le retour a accusé un retard de 45 minutes sans vraie explication, et les repas proposés étaient basiques. Le rapport qualité-prix reste acceptable mais la compagnie gagnerait à améliorer sa communication lors…

S8
sabrina-85
avril 2025

Expérience décevante sur le vol Rome-Milan. L'avion était vieux avec des sièges défoncés et une odeur bizarre dans la cabine. Personnel aimable mais débordé. Le pire c'est qu'on m'a perdu une valise et il m'a fallu trois jours pour la récupérer. Alitalia doit vraiment se moderniser si elle veut rester compétitive.

MA
marco1987
mars 2025

Vol Rome-Paris en retard de 45 minutes à cause de problèmes techniques. Le personnel cabine était courtois mais les sièges economy sont vraiment étroits pour un vol de 3h. Le repas proposé était acceptable, rien de mémorable. À refaire seulement si pas d'autre option.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (358)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (364)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (353)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (369)
  5. 5Etihad AirwaysEY4.4 (361)
  6. 6Eva AirBR4.4 (166)