Compagnie aérienne
Alitalia

Alitalia

À propos

Alitalia est une compagnie Italienne membre de Skyteam. Elle possède 193 avions dont 23 pour les longs courriers et 170 pour les moyens courriers. Leur flotte est composée de : - ATR 42 - ATR 72 - Embraer 145 LR - Embraer 170 - Airbus 319 - Airbus 320 - Airbus 321 - MD-80 - Boeing 767-300 ER - MD-11 - B777 - 200 La compagnie transporte plus de 22 millions de passagers par an et est composée de plus de 22 000 employés. Alitalia dessert 512 destinations dans 114 pays.

Avis voyageurs

346 avis sur cette compagnie
SI
silviabologna
août 2025

Excellent vol Rome-Milan avec Alitalia. Personnel très accueillant, souriant, attentif. Les snacks offerts étaient de bonne qualité, repas savoureux pour un court-courrier. Sièges confortables et assez d'espace pour les jambes. Vol à l'heure, embarquement rapide et efficace. J'ai apprécié l'attention aux détails à bord. Definitely recommandé pour les vols italiens.

M8
marco-81
août 2025

Volé Milan-Rome avec Alitalia. L'avion était vieux mais fonctionnel, le personnel sympathique et attentif. Le repas était correct, rien d'extraordinaire. Seul point négatif : nous avons attendu 40 minutes au sol sans explication, mais le vol s'est bien déroulé au final. Globalement satisfait pour ce type de trajet court.

LO
lorenzot23
août 2025

Alitalia m'a déçu sur mon dernier trajet Milan-Rome. Le décollage a eu 45 minutes de retard sans explication cohérente à l'embarquement. Une fois en l'air, le service était correct et les hôtesses attentives. Le café était correct et le confort acceptable pour un court courrier. Je pense que la compagnie vit ses derniers jours et cela se ressent dans l'organisation globale.

GI
giuseppe1973
août 2025

Vol Alitalia Rome-Milan décevant. Retard de 50 minutes au départ sans compensation offerte par la compagnie. Le sandwich proposé en vol était franchement mauvais et rassis. Siège inconfortable avec une tête de repose complètement cassée. Pas de divertissement en vol malgré les 90 minutes de trajet. L'équipage semblait peu motivé. C'est dommage pour une compagnie historique qui…

SO
sophiem34
août 2025

Expérience décevante avec Alitalia sur le vol Rome-Marseille. Retard de 45 minutes au décollage sans explication claire. Les sièges économiques sont vraiment étroits et inconfortables pour un vol de 2h30. Le personnel cabine semblait débordé et peu réactif aux demandes. Pas de collation proposée non plus. Je ne recommande pas cette compagnie.

SV
sophie-v
août 2025

Déçu par mon expérience Alitalia Milan-Rome. Le vol était à l'heure mais les sièges sont vraiment étroits et peu ergonomiques. L'équipage semblait débordé, service lent. Pas de repas servi même sur un vol de 2h, juste des cacahuètes. Les autres passagers aussi se plaignaient. Ne reviendrai pas sur cette compagnie.

MA
marc1978
juillet 2025

J'ai pris Alitalia pour un vol Rome-Paris, et franchement c'était décevant. Le décollage avait 45 minutes de retard sans explication claire. Les sièges économiques sont vraiment étroits et inconfortables pour un vol de plus de 2 heures. Le personnel était poli mais débordé. Les boissons proposées se limitaient à de l'eau et du jus. Pour le prix affiché, j'm'attendais à mieux.

M8
marie-82
juillet 2025

Vol Paris-Rome avec Alitalia, ponctualité correcte mais rien d'extraordinaire. Le repas était basique, un simple sandwich et une boisson. Le personnel de cabine était sympa et attentif. Sièges un peu étroits en économique, j'ai trouvé ça inconfortable pour un vol de 3h. Le rapport qualité-prix pourrait être meilleur pour cette compagnie.

MA
marco1987
juillet 2025

Voyage Milan-Rome en classe économique. L'avion était propre et le personnel sympathique, mais nous avons eu 45 minutes de retard au décollage sans explications claires. Les repas proposés étaient basiques, un simple sandwich et une boisson. Les sièges sont un peu étroits mais supportables pour un vol court. Dans l'ensemble, une expérience correcte mais sans surprises.

MA
marco1985
juillet 2025

Vol Rome-Paris en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique signalé au dernier moment. L'équipage s'est montré professionnel malgré le stress. Les sièges sont un peu justes en largeur mais le service à bord était correct avec un repas chaud proposé. À refaire mais je vérifierai les horaires avant de réserver.

MA
marco1985
juillet 2025

Vol Rome-Milan avec Alitalia, décollage avec 45 minutes de retard sans vraiment comprendre pourquoi. L'équipage était sympathique mais les sièges économiques sont très serrés, j'ai mal aux jambes après 1h30 de vol. Le sandwich offert était correct, rien d'exceptionnel. Globalement c'est passable pour un vol court, mais à ce prix je m'attendais mieux.

MA
marco1978
juillet 2025

Vol Rome-Milan avec Alitalia : ponctuel, efficace, rien à redire sur ce point. Les sièges sont un peu justes en largeur et le wifi était très instable pendant le vol. Les vols intérieurs italiens c'est devenu cher pour pas grand chose, même avec une compagnie établie comme celle-ci. Le service était correct mais sans plus, pas d'attention particulière. C'est juste un transport…

SV
sophie-v
juillet 2025

Expérience décevante sur Rome-Milan avec Alitalia. Le vol était surréservé et j'ai attendu une heure au comptoir pour un problème de bagages. Une fois à bord, les fauteuils étaient vraiment étroits et l'agent de bord peu souriant. Le pire c'est que mon bagage n'a pas suivi et je l'ai reçu trois jours plus tard. Pas satisfait.

MA
marco78
juillet 2025

Vol Rome-Milan avec Alitalia, départ à l'heure pour une fois. Les sièges sont un peu serrés en économique mais le personnel était souriant et attentif. Le repas proposé était correctement présenté, même si la qualité gastronomique n'était pas au rendez-vous. L'embarquement s'est déroulé sans problème majeur. Je recommande si les tarifs sont compétitifs, sinon il y a mieux.

SM
sylvie-m
juillet 2025

Vol Rome-Milan avec Alitalia en avril. Le service était désorganisé dès l'embarquement, les hôtesses semblaient débordées et peu aimables. Le vol a eu 45 minutes de retard, et quand nous avons demandé une compensation, l'équipe a refusé en prétendant que c'était un problème de slot. Les sièges étaient étroits et bruyants. Je ne reprendre pas cette compagnie.

M1
marc-1987
juillet 2025

Vol Rome-Paris plutôt correct, l'avion était propre et le personnel aimable. Les sièges sont un peu étroits mais acceptable pour un vol de 2h30. Seul bémol : le vol a décollé avec 25 minutes de retard sans vraie explication. Les boissons et snacks étaient basiques mais gratuits. Je rembarquerai avec Alitalia sans souci pour mes déplacements professionnels.

J7
jeanm-71
juillet 2025

Alitalia, une déception. Vol Rome-Paris avec 45 minutes de retard jamais expliqué. Les sièges sont usés, peu d'espace pour les jambes. Pas de repas malgré que ce soit un vol de 2h30, juste des cacahuètes. L'équipage semblait désorganisé, plusieurs demandes restées sans réponse. J'éviterai pour mon prochain voyage, il y a mieux au même tarif.

FR
francesca82
juillet 2025

Vol Alitalia Rome-Milan, arrivé avec 40 minutes de retard sans explication claire. Les sièges étaient inconfortables et l'espace pour les jambes très limité. Le personnel était courtois mais débordé. Le prix était élevé pour la qualité du service offert. Je ne renouvellerai pas l'expérience.

FR
francescom
juillet 2025

Vol Rome-Milan avec Alitalia, plutôt décevant. Le vol a accumulé 45 minutes de retard sans vraie explication. Une fois à bord, les sièges étaient usés et les accoudoirs cassés. Le service était sommaire, à peine de l'eau proposée. Le personnel semblait débordé ou fatigué. Pour un court vol, on aurait pu s'attendre à mieux de la part d'une compagnie historique italienne. Je ne…

MA
marco1987
juin 2025

Vol Rome-Paris en retard de 45 minutes mais équipage très professionnel. Les sièges économie sont un peu justes mais les repas sont corrects, vraiment un classique italien. Service en cabine attentif, j'ai apprécié. Je referai sans hésiter, c'est une bonne compagnie malgré quelques petits défauts.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (358)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (364)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (353)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (369)
  5. 5Etihad AirwaysEY4.4 (361)
  6. 6Eva AirBR4.4 (166)