Alitalia

Bon rapport qualité prix. Mais service minimum à bord.

le prix n'est pas trop élevé, ce qui fait accepté l'annulation d'un vol et le manque de film dans l'avion.

Le service n'y est ni pire n'y meilleur qu'ailleurs, pour un long courrier (Rome-Tokyo) le vol était plutôt agréable, assez confortable. On leur reproche leurs retards interminables et une fois sur place, il nous a fallut attendre 2 jours avant d'avoir nos valises

Le check in fut un désastre complet: trop peu de personnel pour enregistrer 3 avions en même temps. Le vol de Londres à Milan fut assez médiocre avec des flight attendants à l'intérêt inégal envers les passagers. Le vol de Milan à Bucarest dans un avion mal entretenu et visiblement très fatigué avec de nombreuses dégradations internes. Les bagages furent perdus et…

pour un Venise/Milan, nous avons eu le droit à 1h30 de retard. Personnel de bord pas très accueillants. Le personnel pour l'embarquement était aussi très austère. Je n'ai pas du tout aimé cette compagnie.

l'avion ,je dirai carrement délabré et le service nul....les italiens ne se donnent meme pas la peine de parler anglais et en plus nos bagages se sont egarés!!!on les a récupérés 2 jours plus tard....

LA CATA...VOL ANNULE AU DPT DE GENèVE PR ROME. VOL REPORTE VIA MILAN, 2 GREVES, ATTENTE 8H A MALPENSA, PAS D'EXPLICATION...ARRIVEE NAPLES A 20H AU LIEU DE 11H...VIVA ITALIA SENZA ALITALIA !!!!

J ai achete un billet AR Teheran Lyon via Milan. Tous les vols ont ete annules et reportes sur d autres compagnies.

attention car il y a souvent des problemes de valise avec sette compagnie!!

Que des problemes, baggages, retard...

Rien à dire sur la compagnie pour un vol de 2 heures entre Paris et Rome

Aucune organisationh à l 'aréoport de Fiumicino à Rome,un vrai chaos pour les passgers. Retard maximum. Pas de service dans l'avion. Et les valises se perdent!

personnel ne sachant pa parler anglais pas tres sympathique des vol retarder des transit epouvantable sur milan compagnie a prendre pour les vol de moyenne durée

Ce qui m'a chagriné: l'état des sièges, visiblement fatigués et le service à bord plutôt minimaliste. sinon, le reste était très bien.

depuis mon dernier commentaire du 23/03, La catatrophe s'est abattue sur cette compagnie qui est au bord du gouffre. J'ai eu un départ annulé et reporté,un retard de 3h qui m'a fait rater la correspondance. Au retour même punission et retard de 4h. Surtout évitez cette malheureuse compagnie.

pas terrible. retard,panne ,peu d'explications.Pagaille totale service et accueil inexistant

bien pour les prix, mais l'attente est assez longue!!

pas trop mal

J'ai fait un AR Bruxelles - Rome : vieux avions (MD80 de plus de 20 ans), personnel pas très motivé, service minimum, 1 heure de retard au retour. Et trois fois plus cher que Ryanair...

Ce n'était pas la première fois que je prenais une compagnie nationale puisque j'avais déjà effectué des vols sur Air France et bêtement j'imaginais que j'allais avoir le même type de prestations ! Quoi qu'il en soit, j'imaginais que ça serait mieux qu'un compagnie charter que j'vaais pris 4 ans plus tôt et dans laquelle il avait presque fallu supplier une hôtesse de l'air…