Compagnie aérienne
Air Mauritius

Air Mauritius

À propos

Air Mauritius vise l’amélioration continue de ses prestations clients en s’appuyant sur une démarche Qualité dans tous ses secteurs d’activité. Cette démarche vise deux objectifs permanents : * continuer à garantir un service de haut niveau, apprécié et reconnu par la clientèle ; * faire de la satisfaction du client un réflexe naturel, présent dans tous les esprits du personnel et à tous les niveaux de fonctionnement de l’entreprise. Air Mauritius a engagé un processus de certification de ses métiers par leur mise en conformité avec les normes d’Assurance Qualité les plus élevées dans l’industrie du Transport Aérien. La Compagnie aérienne Air Mauritius fait partie des « transporteurs aériens hors espace économique européen pouvant desservir la France ». Le transporteur mauricien figure en effet sur cette liste publiée par la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC) en France. Air Mauritius porte également à la connaissance de ses partenaires, de ses clients et du grand public que ses aéronefs sont entretenus selon les normes prescrites par les autorités européennes. Le département de la maintenance d’Air Mauritius est une organisation agréée Part 145 EASA (European Aviation Safety Agency). Ses pratiques sont, en effet, auditées par la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC) de France qui soumet ainsi ses recommandations à l’EASA, l’organisme européen qui délivre l’agrément.

Avis voyageurs

363 avis sur cette compagnie
MA
marc1978
juillet 2025

Vol Port-Louis vers Paris impeccable. L'équipage était attentif et souriant du décollage à l'atterrissage. Les repas proposaient de bons produits locaux, notamment le curry de poulet qui était savoureux. Les sièges en classe économique manquent un peu d'espace pour les longs trajets mais c'est acceptable. Arrivée à l'heure, bagage sans problème. Je recommande sans hésiter.

JE
jeanpierre55
juillet 2025

Très agréable expérience sur Air Mauritius, vol Maurice-Paris. Les stewards parlaient français et anglais couramment, ce qui facilite la communication. Le repas inclus était de bonne qualité avec des options végétariennes. Ponctualité impeccable à l'arrivée. Je suis satisfait de mon choix et je prévois de voler à nouveau avec eux.

VI
victorislande88
juin 2025

Excellent vol Maurice-Réunion avec Air Mauritius, équipage très accueillant et professionnel. Les repas proposés étaient savoureux avec des touches locales appréciables. Les sièges offrent un bon confort même sur un vol de deux heures. Embarquement fluide, décollage et atterrissage sans problème. À recommander vivement pour les trajets régionaux dans l'océan Indien.

MA
martin8742
juin 2025

Vol Port-Louis vers Paris impeccable. L'équipage était attentionné et les repas corrects pour un vol long courrier. Les sièges en classe économique sont un peu serrés mais acceptables. Un seul petit bémol : le décollage a eu 35 minutes de retard sans vraiment comprendre pourquoi. Globalement, c'est une bonne compagnie pour relier l'île Maurice.

JA
jacquesdupont44
juin 2025

Vol Port-Louis-Johannesburg impeccable. Ponctualité au rendez-vous, sièges confortables avec un bon espacement des jambes. Le repas était savoureux et bien présenté. L'équipage parlait français et anglais, très attentif aux besoins des passagers. Je recommande vivement Air Mauritius pour voyager en Afrique australe.

AL
alexandred85
juin 2025

Excellent vol Air Mauritius Port-Louis vers Paris. Les sièges offrent un vrai confort avec un bon espacement des jambes. L'équipage était très professionnel et souriant, les hôtesses parlaient plusieurs langues. Le repas était copieux et savoureux. Petit point négatif : un retard de 20 minutes en décollage mais bien géré par l'équipe. Je recommande vivement cette compagnie…

SV
sophie-voyage
juin 2025

Excellent vol sur Air Mauritius de Paris vers Port-Louis. L'équipage était souriant et attentif du décollage à l'atterrissage. Les repas tropicaux proposés étaient vraiment savoureux et généreux, un vrai plus pour un long courrier. Ponctualité impeccable, arrivée 10 minutes d'avance. Très satisfait de cette compagnie, je reviendrai.

JE
jeanmaurice42
juin 2025

Vol Maurice-Paris en juillet. L'embarquement était chaotique, personne ne savait vraiment où aller. Le personnel à bord était sympathique mais débordé. Les sièges economy sont plutôt étroits, j'ai eu du mal à dormir pendant les 11 heures. Le repas était correct, rien d'exceptionnel. L'avion a atterri avec 40 minutes de retard à cause de la météo à Orly. Pour le prix, j'ai…

MA
marc1974
juin 2025

Vol Maurice-Paris correct mais rien d'exceptionnel. Les hôtesses parlaient français et anglais ce qui était appréciable. Le repas proposé en milieu de vol était basique, un plateau poulet-riz sans grandes saveurs. L'avion était propre et à l'heure. Les sièges economy auraient mérité plus d'espace pour un vol aussi long. Je recommande si le prix est compétitif mais je ne ferais…

M4
marc-47
juin 2025

Vol MK204 vers Port-Louis, plutôt satisfait du voyage. L'équipage était accueillant et attentif, même si le service repas était un peu basique. Le siège était confortable pour un vol long courrier et j'ai apprécié la ponctualité du décollage. Cependant, les divertissements à bord auraient pu être plus variés. Je recommande cette compagnie pour le rapport qualité-prix.

JE
jeanpierre72
juin 2025

Air Mauritius, Port-Louis vers Paris. Bonne ponctualité, décollage à l'heure prévue. Les hôtesses étaient souriantes et attentives, le repas était décent avec du poulet bien cuisiné. Les sièges économiques sont confortables pour un vol long courrier. Bonne rapport qualité-prix, je referais confiance.

CM
claire-m
juin 2025

Décevant. Vol Maurice-Paris avec Air Mauritius, 11h de trajet où j'ai passé un mauvais moment. Les sièges sont vieux et l'écran tactile de mon divertissement ne fonctionnait pas. Le service en cabine était lent, j'ai attendu 45 minutes pour avoir un verre d'eau. Le repas était froid. Honnêtement, pour le prix, on peut trouver mieux auprès d'autres compagnies africaines.

JE
jeanmivoyages
juin 2025

Excellent vol avec Air Mauritius Port-Louis vers Paris. Sièges confortables, personnel attentionné et repas de qualité correcte. Le divertissement à bord était bon. Arrivée en avance. Très satisfait, je vais refaire confiance à cette compagnie.

J4
jeanpaul-42
juin 2025

Superbe vol Port-Louis-Johannesburg avec Air Mauritius. Les sièges sont spacieux et confortables, même en économique. Les hôtesses ont apporté un vrai repas chaud avec du vin, très bon. L'avion était neuf et bien entretenu. Le décollage était à l'heure et l'arrivée prévue. Petit point négatif, le wifi n'était pas accessible, sinon tout était parfait. Je recommande clairement…

MA
marc1975
juin 2025

Vol MK204 de Paris à Port-Louis, décembre dernier. L'accueil à bord était chaleureux et le personnel vraiment aux petits soins. Les sièges de la classe éco sont un peu justes pour un vol aussi long, mais les repas étaient savoureux et généreux. Mon seul reproche : nous avons eu 45 minutes de retard au décollage sans vraie explication. Malgré tout, je referai avec eux.

M8
marc-87
mai 2025

Vol Maurice-Paris très correct. L'avion était propre et le personnel attentionné, même si les sièges economy manquaient un peu d'espace pour un vol de 11h. Le repas était acceptable, rien d'extraordinaire. Les tarifs sont compétitifs pour la route et j'ai apprécié la ponctualité du vol. Je recommande cette compagnie pour les trajets vers l'île Maurice.

J4
jeanpaul-42
mai 2025

Très satisfaite de mon vol Air Mauritius vers Port-Louis. Tout s'est déroulé à l'heure, l'accueil au comptoir était chaleureux et souriant. Les sièges en économie offrent un bon rapport longueur-largeur, et le service à bord était attentif sans être lourd. Le repas était frais et savoureux, avec une touche mauricienne agréable. Je recommande sans hésiter pour des vols…

JE
jeanpaul45
mai 2025

Excellent vol avec Air Mauritius vers Port-Louis. L'accueil a été charmant, l'équipage parlait le français couramment. Les repas étaient copieux et savoureux, bien au-delà de mes attentes pour ce trajet. Le divertissement à bord fonctionnait correctement et les toilettes étaient propres. Arrivée pile à l'heure. Vraiment satisfait de cette compagnie, je la recommande vivement.

JM
jeanpierre-m
mai 2025

Vol Air Mauritius Port-Louis vers Paris, expérience très agréable. L'équipage était attentionné, le repas correctement présenté et les boissons offertes régulièrement. Les sièges offrent un bon confort même en classe économique. Le vol était à l'heure et l'ambiance à bord détendus. Une bonne compagnie africaine avec du professionnalisme.

JM
jeanluc-mu
mai 2025

Air Mauritius sur la route Maurice-Seychelles, une catastrophe. Vol retardé de 2h sans explication, puis annulé et reporté au lendemain. Le personnel ne savait rien nous dire. Pas de compensation proposée. J'ai perdu ma correspondance et mon séjour a été gâché. À éviter absolument.

À comparer

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  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (358)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (364)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (353)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (369)
  5. 5Etihad AirwaysEY4.4 (361)
  6. 6Eva AirBR4.4 (166)