À propos
Air Mauritius vise l’amélioration continue de ses prestations clients en s’appuyant sur une démarche Qualité dans tous ses secteurs d’activité. Cette démarche vise deux objectifs permanents : * continuer à garantir un service de haut niveau, apprécié et reconnu par la clientèle ; * faire de la satisfaction du client un réflexe naturel, présent dans tous les esprits du personnel et à tous les niveaux de fonctionnement de l’entreprise. Air Mauritius a engagé un processus de certification de ses métiers par leur mise en conformité avec les normes d’Assurance Qualité les plus élevées dans l’industrie du Transport Aérien. La Compagnie aérienne Air Mauritius fait partie des « transporteurs aériens hors espace économique européen pouvant desservir la France ». Le transporteur mauricien figure en effet sur cette liste publiée par la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC) en France. Air Mauritius porte également à la connaissance de ses partenaires, de ses clients et du grand public que ses aéronefs sont entretenus selon les normes prescrites par les autorités européennes. Le département de la maintenance d’Air Mauritius est une organisation agréée Part 145 EASA (European Aviation Safety Agency). Ses pratiques sont, en effet, auditées par la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC) de France qui soumet ainsi ses recommandations à l’EASA, l’organisme européen qui délivre l’agrément.
Avis voyageurs
235 avis sur cette compagnieune note excelente pour une compagnie formidable.un vole superbe des gens toujours dispo et de grande politesse et passience.
prenez Air France ... Air Mauritius annule règuluèrement des vols, pour combler ceux du lendemain. Vol de nuit plus cher, annulé contre vol de jour le lendemain sans compensation !!
excellent souvenir d'un merveilleux voyage à Maurice en 2001. Un autre voyage en 2004, et la perspective d'un 3e, dès que possible ! A bord d'Air Mauritius, tout était parfait...
bonne compagnie en regle generale.mais un peu de travaille à faire sur le confort intérieur et sur la communication à bord de l'appareil.
Bonne prestation. J'ai fait un court voyage puisque j'ai pris cette compagnie pour faire Saint-Denis de la Réunion Maurice. Rien à dire
Excellente compagnie, très bon service. Dommage que la ligne Bruxelles- Maurice soit supprimée.
Déjà 5 voyages avec Air Mauritius et pas de remarques à formuler. L'accueil est excellent tout comme la propreté et la nourriture servie à bord.
Octobre 2006 de CDG vers l'Ile Maurice à bord d'un Boeing 747-400 d'Air France. Aller/retour dans les mêmes conditions, dans le même appareil...rien à redire, classe éco, confortable, personnel de bord sympa, souriant et serviable. Et pour ceux que ça interesse, et je sais qu'il y en a, écran LCD individuel à l'aller comme au retour avec un bon choix de films, séries, jeux,…
cette compagnie est la meilleur pour allé a l'ile maurice. car le manger est extra bon. et niveau comford, ils s'ameliore, tous les ans
De retour d'Australie, nous venons d'utiliser pour la quatrième fois en six ans les services d'Air Mauritius. Quand je dis que nous venons d'utiliser, je devrais plutôt dire que nous avons encore une fois été obligés d'utiliser cette compagnie qui détient, au départ de La Réunion, le quasi monopole des déplacements dans la zone océan indien. Et c'est bien de cette situation de…
Nous avons vogagé avec air mauritius exellent service et repas à bord rien à redire.
c'est la compagnie que je préfère pour voyager avec les amis
J'ai voyagé de nombreuses fois sur Air Mauritius en classe économique et je n'ai jamais eu aucun problème. Les vols entre Paris CDG et Maurice s'effectuent sur des avions modernes de type Airbus A340 confortablement aménagés. En classe éco sièges spacieux et écran individuelles, repas corrects et personnel de bord adorables(comme tous les Mauriciens)qui par de nombreuses…
rien à dire, vivant à 1/2h de maurice je l'utilise souvent jamais eu aucun souci
extra , sans problème