À propos
Air Canada et sa filiale de transport régionale, Air Canada Jazz, relient plus de 150 villes par des services aériens passagers et fret réguliers et nolisés, proposent des forfaits vacances pour plus de 90 destinations et fournissent des services de maintenance et de formation ainsi que des services d’escale à d’autres transporteurs aériens. Le porte-étendard du Canada s’est taillé une réputation de chef de file dans le marché du transport aérien mondial en appliquant une stratégie fondée sur un service clientèle à valeur ajoutée, l’excellence technique et la sécurité des passagers. À partir de dix critères liés à la gestion et à l’environnement, Air Canada a été nommée la société aérienne la plus sécuritaire du monde d’après une étude indépendante effectuée par des experts conseils en sécurité aérienne sur plus de 500 transporteurs. Dans le cadre du sondage de 2002 mené auprès des plus grands voyageurs aériens par l’Official Airline Guide (OAG), Air Canada a été désignée meilleure société aérienne d’Amérique du Nord pour la deuxième fois en trois ans. Réseau d'Air Canada L’exploitation principale d’Air Canada fournit des services passagers réguliers et nolisés directs par avions à réaction sur 21 villes au Canada, 30 destinations aux États-Unis et 54 villes en Europe, au Moyen-Orient, en Asie, en Australie, aux Antilles, au Mexique et en Amérique du Sud. Air Canada exploite en moyenne 630 vols réguliers par jour et transporte chaque année quelque 21 millions de clients sur ses vols réguliers et nolisés. Le vaste réseau mondial, l’horaire et les services à la clientèle d’Air Canada sont complétés par le réseau Star Alliance, formé de Lufthansa, SAS, Thai Airways International, United Airlines,Varig, Air New Zealand, All Nippon Airways, Austrian Airlines Group, Singapore Airlines, bmi british midland, Asiana Airlines, Spanair, US Airways et LOT Polish Airlines. Les transporteurs du réseau Star Alliance desservent un total de 755 aéroports dans 132 pays.
Avis voyageurs
363 avis sur cette compagnieExpérience mitigée avec Air Canada sur le vol Toronto-Vancouver. Les sièges sont étroits en classe économique et l'accoudoir collant ne facilite pas le confort. Les hôtesses ont oublié notre demande de repas végétarien et nous l'avons reçu à peine 30 minutes avant l'atterrissage. Le divertissement à bord fonctionnait mal sur ma tablette. Vol arrivé à l'heure mais l'expérience…
Vol Montreal-Toronto, départ à l'heure et arrivée avant l'heure prévue. Les hôtesses ont été attentionnées et le service en vol correct avec des collations gratuites. Le seul souci, c'est que nos bagages ont mis 45 minutes à arriver à la ceinture. Pour un vol intérieur, c'est un peu long. Sinon, le confort était acceptable et l'avion propre.
Vol Montréal-Toronto en retard de 45 minutes sans explication claire. Le personnel était courtois mais l'embarquement était chaotique. Les sièges Economy sont vraiment à l'étroit pour un vol de 2h. Heureusement, le café gratuit était acceptable. Je prends souvent Air Canada mais cette fois je n'ai pas été impressionné.
Vol Vancouver-Toronto avec Air Canada, plutôt décevant. Le siège était inconfortable avec peu d'espace pour les jambes. Le repas servi était franchement quelconque, et le service très basique. L'équipage n'était pas particulièrement souriant. En plus, nous avons eu une heure de retard sans explications claires. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux.
Excellent vol Air Canada Montréal-Toronto. Personnel très courtois et attentif, le siège offrait un espace correct pour la courte durée. Les boissons et une collation ont été servies gratuitement. Départ et arrivée à l'heure. Seul bémol, le vol était un peu turbulent mais ce n'est pas la faute de la compagnie. Je voyage régulièrement et c'est l'une de mes meilleures…
Très bon vol transatlantique avec Air Canada de Montréal à Paris. Le personnel était vraiment professionnel et attentionné, le repas correct pour un vol long courrier. Les sièges ont un bon dossier même en économique. Vol arrivé à l'heure avec mes bagages sans problème. À recommander sans hésitation.
Vol Montréal-Toronto sans problème majeur. L'avion était propre et le personnel courtois, même si un peu débordé lors de l'embarquement. Les sièges en économie sont corrects pour un vol court, mais l'absence de divertissement personnel m'a déçu. Le repas était banal mais acceptable. Arrivée à l'heure prévue.
Air Canada reste ma compagnie préférée pour traverser l'Atlantique. Les deux derniers vols Toronto-Montréal se sont déroulés sans accroc, ponctualité impeccable et équipage très professionnel. Les sièges premium economy offrent un vrai confort et le service à bord est soigné. Seul bémol, le prix des suppléments pour l'enregistrement était élevé. Je recommande vivement si vous…
Expérience mitigée sur Toronto-Montreal avec Air Canada. Le vol a eu 45 minutes de retard sans vraie explication. L'équipage était sympathique malgré tout. Le service à bord était standard, rien de particulier. Les tarifs restent élevés comparé à la concurrence. Je vais essayer d'autres compagnies la prochaine fois.
Vol Montreal-Toronto en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique signalé tardivement. Le personnel de bord était professionnel malgré le stress. Les sièges Economy sont exigus et les repas basiques. Pour un court trajet régional, c'est acceptable mais pas mémorable. Je prendrai Air Canada si c'est la meilleure option tarifaire, sinon je comparerai.
Excellent trajet Montréal-Toronto en court-courrier. L'équipage était souriant et efficace, les embarcations rapides malgré le monde. Petit détail appréciable : les collations gratuites même en vol domestique. Ponctualité impeccable, confort correct pour une courte durée. Je reprends Air Canada sans hésiter pour mes prochains trajets.
Air Canada Toronto-Vancouver, vol plutôt correct. Les sièges ont un bon confort pour un moyen-courrier et l'écran personnel fonctionne bien. Le repas était passable, un sandwich standard. L'équipage a fait preuve de professionnalisme. Petit bémol sur le prix du WiFi à bord qui est assez élevé. Globalement une bonne expérience sans surprise.
Vol Toronto-Vancouver, une expérience décevante du début à la fin. L'embarquement a pris 45 minutes de retard sans explication claire. Les sièges economy sont exigus et mon repas était froid à l'arrivée. Le pire, c'est que mon bagage a été égaré et l'équipe a mis 3 jours pour le retrouver. Air Canada a refusé de compenser les nuits d'hôtel. Ne recommande absolument pas.
Excellent service sur Toronto-Vancouver. L'embarquement s'est déroulé rapidement et sans stress grâce à un personnel très organisé. Les sièges sont spacieux même en economy, et on a eu un vrai repas avec options végétariennes de qualité. Le wifi à bord fonctionnait bien. Léger retard à l'arrivée lié aux conditions météo, ce qui n'est pas de leur faute. Air Canada reste ma…
Vol Montréal-Toronto correct dans l'ensemble. L'embarquement était un peu chaotique mais l'équipage s'est montré professionnel une fois en vol. Le siège offrait un bon confort pour un vol court et le café était acceptable. Cependant, nous avons eu 20 minutes de retard au décollage sans vraie explication. Pour le prix payé, c'était convenable.
Excellent vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. L'équipage était très professionnel et attentif aux passagers. Les sièges Economy offrent un bon rapport confort-prix, et le divertissement à bord était de qualité. Repas décent et café vraiment bon. Je voyageais en famille et tout s'est déroulé sans stress, ponctualité impeccable.
Vol Montréal-Toronto plutôt correct, mais rien d'exceptionnel. L'avion était propre et le personnel courtois. En revanche, les sièges economy sont vraiment étroits, j'ai eu mal au dos après 1h30 de vol. Le repas était basique mais correct. Arrivée avec 15 minutes de retard, rien de dramatique.
Air Canada Vancouver-Toronto, un classique pour moi. Vol annulé sans vraiment d'explication 2h avant le départ, rebooking sur le lendemain. Les repas à bord sont corrects, le divertissement en vol fonctionne bien. Personnel professionnel mais pas chaleureux. C'est fiable globalement mais les tarifs montent sans cesse. Acceptable mais des concurrents offrent mieux pour le prix.
Air Canada de Montréal à Toronto, impeccable comme toujours. Les hôtesses ont pris du temps pour s'occuper de mon voisin âgé, c'était touchant. Repas correct, divertissement à bord moderne, et arrivée 10 minutes en avance. C'est pour ça que je reste fidèle à cette compagnie malgré les prix un peu élevés.
Vol Toronto-Montréal avec Air Canada en économie. Les sièges manquent d'espace pour les jambes et il y avait une légère odeur désagréable dans la cabine. Le personnel a été correct mais un peu distant. Arrivée avec 20 minutes de retard. Pour un vol court, c'était acceptable mais pas exceptionnel au regard du prix demandé.
