Compagnie aérienne
Air Canada

Air Canada

À propos

Air Canada et sa filiale de transport régionale, Air Canada Jazz, relient plus de 150 villes par des services aériens passagers et fret réguliers et nolisés, proposent des forfaits vacances pour plus de 90 destinations et fournissent des services de maintenance et de formation ainsi que des services d’escale à d’autres transporteurs aériens. Le porte-étendard du Canada s’est taillé une réputation de chef de file dans le marché du transport aérien mondial en appliquant une stratégie fondée sur un service clientèle à valeur ajoutée, l’excellence technique et la sécurité des passagers. À partir de dix critères liés à la gestion et à l’environnement, Air Canada a été nommée la société aérienne la plus sécuritaire du monde d’après une étude indépendante effectuée par des experts conseils en sécurité aérienne sur plus de 500 transporteurs. Dans le cadre du sondage de 2002 mené auprès des plus grands voyageurs aériens par l’Official Airline Guide (OAG), Air Canada a été désignée meilleure société aérienne d’Amérique du Nord pour la deuxième fois en trois ans. Réseau d'Air Canada L’exploitation principale d’Air Canada fournit des services passagers réguliers et nolisés directs par avions à réaction sur 21 villes au Canada, 30 destinations aux États-Unis et 54 villes en Europe, au Moyen-Orient, en Asie, en Australie, aux Antilles, au Mexique et en Amérique du Sud. Air Canada exploite en moyenne 630 vols réguliers par jour et transporte chaque année quelque 21 millions de clients sur ses vols réguliers et nolisés. Le vaste réseau mondial, l’horaire et les services à la clientèle d’Air Canada sont complétés par le réseau Star Alliance, formé de Lufthansa, SAS, Thai Airways International, United Airlines,Varig, Air New Zealand, All Nippon Airways, Austrian Airlines Group, Singapore Airlines, bmi british midland, Asiana Airlines, Spanair, US Airways et LOT Polish Airlines. Les transporteurs du réseau Star Alliance desservent un total de 755 aéroports dans 132 pays.

Avis voyageurs

226 avis sur cette compagnie
J4
jeanpierre-444
juillet 2023

Excellent vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. Les sièges sont confortables, le service attentionné et le wifi fonctionne comme prévu. Les repas gratuits en classe économique sont une bonne surprise. Vol arrivé à l'heure. Je recommande sans hésiter cette compagnie.

JE
jeanpierre42
juillet 2023

Excellent vol Toronto-Vancouver. L'équipage était charmant et attentif, les repas variés et savoureux. Les services en vol très corrects pour un vol intérieur. Seul petit reproche : la connexion WiFi un peu lente mais ça fonctionne. Je recommande sans hésiter Air Canada pour voyager au Canada.

J4
jeanluc-42
juin 2023

Air Canada, c'est du sérieux. J'ai volé Toronto-Vancouver et tout était impeccable: décollage à l'heure, personnel professionnel et attentionné. Le repas servià bord était correct, rien de gastronomique mais nourrissant. Les sièges en classe économique sont confortables comparé à la concurrence. Franchement, je recommande, c'est une valeur sûre.

JE
jeanluc42
juin 2023

Vol Toronto-Montréal décevant. Retard de quarante minutes sans vraie explication, repas basique et réchauffé, sièges plutôt durs. L'équipage était correct mais pas spécialement attentif. Vu le prix payé, j'attendais mieux d'une grande compagnie canadienne. Je vais chercher une alternative pour mon prochain voyage.

JQ
jeanmarc-qc
juin 2023

Déçu par mon dernier vol Montreal-Toronto avec Air Canada. Retard de 45 minutes sans explication claire, et à l'arrivée j'ai appris que ma valise avait été oubliée à Montreal. Le personnel en cabine était courtois mais surcharge évidente. Les repas proposés étaient corrects. Service client moyen pour résoudre le problème du bagage.

MA
marcl91
juin 2023

Air Canada vers Vancouver : excellent rapport qualité-prix. Les sièges en economy sont bien dimensionnés, le service des hôtesses impeccable et professionnel. Petit-déjeuner savoureux malgré l'altitude. Vol parti ponctuellement et arrivé même 15 minutes en avance. Pas de surprise désagréable, voyage confortable du début à la fin.

M1
marie-1987
juin 2023

J'ai pris Air Canada pour un vol Toronto-Paris en classe économique. L'embarquement était bien organisé et le personnel bienveillant. Le repas proposé était correct mais les portions plutôt réduites. Les sièges auraient pu être plus confortables pour un vol aussi long, mais globalement c'était une bonne expérience. Je n'ai pas eu de retard et les valises sont arrivées sans…

MI
mimar_10
août 2010

Air Canada a manque de tout professionnalisme lors de notre aller et retour Bruxelles-San Francisco : ils vendent un aller qui comprend 2 changements, le premier à Montréal et le second à Toronto pour lequel le temps prévu est trop court surtout qu'il faut récupérer ses bagages et repasser le security check-in (apparemment c'est fait exprès pour gérer les surbookings, dixit le…

CH
chevalij
juillet 2010

Aprés Quantas je trouve que c'est une des meilleur compagnie au monde à partir du moment ou l'on rentre dans l'avion tout est parfait quelques retard mais souvent de très courte durée. Je pense l'une des meilleurs compagnie que j'ai emprunté jusque là.

LA
lauram222
mai 2010

Je déconseille cette compagnie : Expérience Voyage New York TOronto. Au check in On m'annoncé un surpoids. Ok je veux bien payer, mais en même temps on m'annonce un oversold. Je ne peux pas avoir mon siège dans l'immédiat. Je demande des explications à l'hotesse qui pas une seule fois a eu l'obligeance de me regarder dans les yeux. On m'annonce le prix de 100dollars pour 4…

NI
nickquebec
février 2010

J'ai pris Air Canada pour un vol Montréal - Toronto et j'ai adoré! Plusieurs choix d'émissions à regarder, concerts et films! J'ai aimer aussi savoir qu'il y avait de la place dans l'avion. Mon vol n'a pas eu de retard et j'ai passé un excellent vol. Par après j'ai pris Air Canada pour aller à Los Angeles. Excellent services à bord!J'ai par la suite pris Air Canada pour aller…

DO
dodecyclades
octobre 2009

Billets pris par internet sur le site de Lufthansa pour des vols en partage de code; itinéraire Francfort Montréal et Toronto Francfort en septembre octobre 2009. Compagnie disposant de très bons avions. ponctualité remarquable et service à bord corrects pour de la classe éco. Billets pris 6 mois à l'avance pour 375 euros par personne AR incluant aussi un Lyon Francfort AR;…

DO
doral'explo
juin 2009

Vols satisfaisants malgrès le vol de l'Aller qui m'est resté en travers de la gorge : Faites attention après l'achat de votre billet de bien obtenir une place attribuée(=un n° de siège). En effet, on avait pris un vol Paris-NewYork avec correspondance à Toronto. Or, lors de l'enregistrement, on nous apprend que le vos se fera avec un "avion plus petit" que prévu = 50 places en…

AL
alil31
février 2009

Voyager avec Air Canada, c'est être sûr de partir contrairement aux compagnies françaises qui sont souvent en grève. L'avion était un boeing 777, donc très moderne. Le confort et l'amabilité des hotesses font que les vols sont toujours agréables.

MC
mclairm
décembre 2008

Je recommande Air Canada, mais pas Air Canada Jazz, le service fut assez ordinaire, un air quelque peu irrespectueux de la part de l'agent de bord, et de plus, un très petit avion, assez coïncé donc, et pas d'écran de tv ou radio. J'avoue que je vais veiller personnellement à ne plus prendre cette compagnie lors de mes prochains voyages.

KI
kinkaku
novembre 2008

nous sommes partis au Canada du 1er au 15/10/2008 par cette compagnie. Nous avons pris un aller Québec - retour Toronto et nous avons été très satisfaits

GR
groovesalad
août 2008

Je suis partie à San Francisco avec Air Canada. J'ai donc fait Paris - Toronto, Toronto - SF. A l'aller tout s'est à peu près bien passé, nous voyagions à bord d'un airbus A 330, donc relativement récent, pas d'écran individuel mais ce n'est pas si genant que ça. Déjà, au niveau de la nourriture, c'était limite, mais excitée par le voyage, ça passe (et heureusement que j'avais…

DA
darel
août 2008

Nous avons pris deux avions un Air Canada Jazz entre Québec et Montréal et Un Air Canada de Montréal à Edmonton . Très apprécié Les hôtesses très gentilles et polies

JO
jorebco
juin 2008

J'ai pris Air Canada au départ de Francfort pour Calgary il y a 2 ans, je n'ai pas le souvenir d'avoir été très satisfaite, d'ailleur il me semble qu'au retour nous n'avons rien reçu à manger...mais bon dans l'ensemble sa allait rien de particulier a reprocher à cette compagnie.

AM
amandine08
avril 2008

Je reviens d'un séjour de plus d'une semaine à Montréal (qui est une ville qui vaut vraiment que l'on s'y attarde, par ailleurs). nous étions 2 et nous avons pris air canada. à l'aller, l'enregistrement était très long, étant donné qu'il n'y avait qu'un guichet pour montréal (pour 350 passagers, vous voyez l'attente...). ensuite, on nous annonce que nous ne serons…

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (234)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (211)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (231)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (224)
  5. 5EmiratesEK4.4 (233)
  6. 6Etihad AirwaysEY4.4 (229)