À propos
Air Canada et sa filiale de transport régionale, Air Canada Jazz, relient plus de 150 villes par des services aériens passagers et fret réguliers et nolisés, proposent des forfaits vacances pour plus de 90 destinations et fournissent des services de maintenance et de formation ainsi que des services d’escale à d’autres transporteurs aériens. Le porte-étendard du Canada s’est taillé une réputation de chef de file dans le marché du transport aérien mondial en appliquant une stratégie fondée sur un service clientèle à valeur ajoutée, l’excellence technique et la sécurité des passagers. À partir de dix critères liés à la gestion et à l’environnement, Air Canada a été nommée la société aérienne la plus sécuritaire du monde d’après une étude indépendante effectuée par des experts conseils en sécurité aérienne sur plus de 500 transporteurs. Dans le cadre du sondage de 2002 mené auprès des plus grands voyageurs aériens par l’Official Airline Guide (OAG), Air Canada a été désignée meilleure société aérienne d’Amérique du Nord pour la deuxième fois en trois ans. Réseau d'Air Canada L’exploitation principale d’Air Canada fournit des services passagers réguliers et nolisés directs par avions à réaction sur 21 villes au Canada, 30 destinations aux États-Unis et 54 villes en Europe, au Moyen-Orient, en Asie, en Australie, aux Antilles, au Mexique et en Amérique du Sud. Air Canada exploite en moyenne 630 vols réguliers par jour et transporte chaque année quelque 21 millions de clients sur ses vols réguliers et nolisés. Le vaste réseau mondial, l’horaire et les services à la clientèle d’Air Canada sont complétés par le réseau Star Alliance, formé de Lufthansa, SAS, Thai Airways International, United Airlines,Varig, Air New Zealand, All Nippon Airways, Austrian Airlines Group, Singapore Airlines, bmi british midland, Asiana Airlines, Spanair, US Airways et LOT Polish Airlines. Les transporteurs du réseau Star Alliance desservent un total de 755 aéroports dans 132 pays.
Avis voyageurs
226 avis sur cette compagnieBon service général sur mon vol Toronto-Vancouver. Les sièges offrent un bon rapport confort-prix en économique. L'équipage était courtois et efficace. Le service de restauration était convenable avec des options décentes. L'avion était légèrement en retard de 20 minutes, rien de dramatique. Air Canada reste un choix solide pour voyager au Canada, même si pas exceptionnelle.
Catastrophe absolue avec Air Canada Montréal-Vancouver. Vol retardé de 2h30 sans explications claires du personnel. Une fois à bord, les toilettes étaient hors service pendant plus d'une heure. Le seul point positif : le café était correct. Jamais plus avec cette compagnie, j'ai perdu ma correspondance et ils n'ont rien fait pour arranger les choses.
Excellent service sur mon trajet Toronto-Vancouver. L'équipage était très attentif et l'embarquement s'est fait sans chaos malgré un vol complet. Les sièges offrent un bon confort en classe économique et les collations étaient fraîches. Ponctualité impeccable. Seul bémol, le prix des boissons alcoolisées à bord est un peu élevé mais c'est devenu la norme.
Excellent service sur mon vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. L'équipage était très attentif, les repas de bonne qualité même en classe économique. Les sièges offrent un vrai confort, l'écran personnel fonctionne bien. Je dois noter que le vol était à l'heure et les bagages traités sans problème. Je recommande vivement, même si les tarifs sont plus élevés que la concurrence.
Vol AC456 Toronto-Vancouver, confortable et ponctuel. L'équipage était professionnel et attentif. Les sièges en économique offrent un bon espace pour les jambes. Le repas chaud au dîner était acceptable, rien de mémorable mais pas décevant. Je recommande cette compagnie pour les trajets domestiques canadiens.
Vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. Les sièges business sont vraiment confortables et le service à bord était attentif. Par contre nous avons eu 45 minutes de retard au départ sans explications claires. Les repas étaient corrects mais rien d'exceptionnel pour une compagnie du Canada. Je recommande surtout si vous voyagez en classe supérieure.
Excellent service sur le vol Toronto-Vancouver. L'accueil à bord était chaleureux, les hôtesses ont pris le temps de discuter avec les passagers. Les repas étaient de qualité acceptable avec des options variées. Vol à l'heure, sièges confortables dans ma classe de cabine. Air Canada offre un vrai rapport qualité-prix dans le contexte canadien. Je recommande sans hésiter.
Toronto-Vancouver avec Air Canada, expérience décevante. L'avion avait presque une heure de retard au départ sans vraie explication. Les sièges sont étroits même en premium economy, j'avais les genoux coincés. Le personnel était courtois mais débordé. Seul point positif : les repas étaient corrects. Pour le prix demandé, j'espérais mieux. Je vais tester d'autres compagnies sur…
Vol Air Canada Montréal-Toronto, excellente expérience. Les hôtesses parlaient français et anglais, très attentives. Le repas était copieux et de bonne qualité, avec du vrai café. Les sièges offrent un bon confort même pour un vol intérieur. Arrivée à l'heure, pas de problème avec les bagages. Je recommande vivement.
Bon vol Toronto-Paris, l'avion était relativement récent. Les hôtesses ont été attentives malgré un service un peu lent. Le repas était correct, rien de mémorable. J'ai apprécié les sièges en classe économique qui offrent un peu plus d'espace que la concurrence. Décollage à l'heure, arrivée avec 15 minutes d'avance. Je referais le trajet avec eux.
Vol Montreal-Toronto en classe économique. L'embarquement était bien organisé et le personnel accueillant. Les sièges sont un peu étroits comparé à d'autres compagnies, mais le service à bord était correct avec des snacks gratuits. Vol arrivé à l'heure malgré quelques turbulences. Je reprendrais Air Canada pour un court trajet comme celui-ci.
Décevant. Vol Air Canada Toronto-Vancouver avec 1h45 de retard à cause d'un problème technique signalé à la dernière minute. Pas de communication claire sur les raisons ou la durée estimée. Les sièges sont confortables mais les repas étaient froids. Personnel sympathique au moins. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux.
Vol Montréal-Toronto en retard de 45 minutes à cause de problèmes de maintenance. Le personnel de bord était courtois mais les sièges économique sont vraiment étroits. Le repas était correct, rien d'exceptionnel. Globalement une expérience moyenne, pas catastrophique mais je m'attendais à mieux pour le prix payé.
Excellent trajet Montréal-Toronto. Les agents d'enregistrement ont été très efficaces, l'embarquement s'est fait sans chaos malgré un vol complet. Les sièges sont confortables pour une courte distance, et l'équipage a même mémorisé mon nom. Café gratuit et biscuits décents inclus. Je recommande Air Canada pour les trajets domestiques au Canada.
Vol Toronto-Paris en classe économique. L'avion était à l'heure, le personnel courtois et attentif. Les sièges sont un peu étroits mais acceptables pour un vol transatlantique. Le repas était standard, rien d'exceptionnel. Je n'ai pas eu de problème particulier, c'est une compagnie fiable.
Problème majeur avec mon vol Air Canada : deux heures de retard sans vraie explication, puis une demande de surclassement à bord très agressive des agents. Les sièges en Economy sont trop serrés et les accoudoirs cassés dans ma rangée. Le repas était froid et le café trop amer. En plus, une de mes valises a été endommagée. Décevant pour une grande compagnie aérienne. Je vais…
Vol Air Canada Toronto-Paris, décevant globalement. Les sièges sont étroits et peu confortables pour 7h30 de vol. Le personnel était correct mais pas vraiment engageant. Pas de divertissement en direct, juste des écrans minimalistes. Le plus ennuyeux : 2h de retard à cause d'un problème mécanique mineur. Pour le prix affiché, j'aurais attendu mieux. Je ne reprendrais pas cette…
Trajet Toronto-Vancouver correct globalement. Les sièges offrent un bon compromis confort-place, et le personnel d'Air Canada a été efficace lors de l'embarquement. Cependant, le système de divertissement à bord était en panne pour environ 40% des sièges. Les repas n'étaient rien d'exceptionnel mais mangeables. Vol à l'heure, pas de plainte majeure mais pas impressionné non…
Décevant. Vol Toronto-Montreal retardé de 2 heures sans communication claire. Les sièges sont inconfortables, particulièrement pour quelqu'un de grande taille. Pas de divertissement en vol gratuit. L'équipage semblait débordé et peu disponible. Pas envie de réessayer Air Canada de sitôt.
Excellent vol avec Air Canada, Toronto-Vancouver. L'équipage était très attentif et professionnel. Les repas et boissons étaient de qualité, même en classe économique. Le divertissement à bord était riche. Un seul petit bémol : le système de réservation en ligne était un peu confus. Je recommande vivement cette compagnie.
