À propos
Air Canada et sa filiale de transport régionale, Air Canada Jazz, relient plus de 150 villes par des services aériens passagers et fret réguliers et nolisés, proposent des forfaits vacances pour plus de 90 destinations et fournissent des services de maintenance et de formation ainsi que des services d’escale à d’autres transporteurs aériens. Le porte-étendard du Canada s’est taillé une réputation de chef de file dans le marché du transport aérien mondial en appliquant une stratégie fondée sur un service clientèle à valeur ajoutée, l’excellence technique et la sécurité des passagers. À partir de dix critères liés à la gestion et à l’environnement, Air Canada a été nommée la société aérienne la plus sécuritaire du monde d’après une étude indépendante effectuée par des experts conseils en sécurité aérienne sur plus de 500 transporteurs. Dans le cadre du sondage de 2002 mené auprès des plus grands voyageurs aériens par l’Official Airline Guide (OAG), Air Canada a été désignée meilleure société aérienne d’Amérique du Nord pour la deuxième fois en trois ans. Réseau d'Air Canada L’exploitation principale d’Air Canada fournit des services passagers réguliers et nolisés directs par avions à réaction sur 21 villes au Canada, 30 destinations aux États-Unis et 54 villes en Europe, au Moyen-Orient, en Asie, en Australie, aux Antilles, au Mexique et en Amérique du Sud. Air Canada exploite en moyenne 630 vols réguliers par jour et transporte chaque année quelque 21 millions de clients sur ses vols réguliers et nolisés. Le vaste réseau mondial, l’horaire et les services à la clientèle d’Air Canada sont complétés par le réseau Star Alliance, formé de Lufthansa, SAS, Thai Airways International, United Airlines,Varig, Air New Zealand, All Nippon Airways, Austrian Airlines Group, Singapore Airlines, bmi british midland, Asiana Airlines, Spanair, US Airways et LOT Polish Airlines. Les transporteurs du réseau Star Alliance desservent un total de 755 aéroports dans 132 pays.
Avis voyageurs
226 avis sur cette compagnieVol Montréal-Toronto en retard de 45 minutes, sans explication claire au départ. Une fois à bord, l'équipage était professionnel et courtois. Les sièges economy sont assez étroits pour un vol de 2h, et on aurait apprécié une collation gratuite. Le système de divertissement en vol fonctionnait bien. Globalement correct mais rien d'exceptionnel pour le prix payé.
Excellent vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. L'embarquement était bien organisé, le personnel très professionnel et souriant. Les snacks gratuits étaient généreux pour un vol intérieur. J'ai appécié l'information régulière du pilote. Seul bémol mineur : un léger surcoût sur les bagages supplémentaires. Je recommande vivement.
Excellent vol Toronto-Montreal avec Air Canada. L'avion était moderne et bien entretenu, les sièges suffisamment confortables même en classe économique. Le repas était de bonne qualité et l'équipage très professionnel, particulièrement attentif aux passagers âgés. Arrivée à l'heure. Je recommande vivement cette compagnie pour les vols domestiques canadiens.
Excellent voyage Montréal-Paris avec Air Canada. Check-in en ligne fluide, embarquement organisé, et les hôtesses très professionnelles. Le repas était de qualité avec des options végétariennes. J'ai apprécié les sièges larges et les écrans individuels de bonne qualité. Ponctualité impeccable. Je repartirais sans hésiter avec eux.
Déçu par mon vol Toronto-Vancouver. Le vol avait 45 minutes de retard sans vraie explication, juste une annonce vague au dernier moment. Une fois à bord, l'équipage était sympathique et les repas corrects pour une courte distance, mais ce retard m'a fait louper ma correspondance. Air Canada devrait améliorer sa communication en cas de problème.
Vol Toronto-Montréal décent dans l'ensemble. Les sièges sont un peu étroits et les repas basiques, mais le personnel était courtois. L'avion est parti avec 20 minutes de retard à cause d'un problème technique signalé en dernière minute, ce qui m'a fait manquer ma correspondance. Le processus de rebooking aurait pu être plus fluide.
Transatlantique Toronto-Montréal avec Air Canada, vol retardé de 45 minutes sans vraie explication. À bord, le service était sympa et rapide, les écrans individuels biens. La nourriture était fade mais acceptable. Les toilettes étaient sales en milieu de vol. Pour le prix, je m'attendais à mieux sur ce parcours national.
Vol Montreal-Toronto avec Air Canada, rien de spécial mais rien de grave non plus. Le personnel était correct, pas particulièrement souriant. Les collations offertes étaient basiques et le siège un peu étroit. Ponctualité respectée. Pour un court trajet, c'est acceptable mais je ne suis pas impressionné par cette compagnie. À refaire si nécessaire mais je vérifierai les…
Excellent vol avec Air Canada de Toronto à Nice. Le personnel était souriant et vraiment utile. Les repas étaient de bonne qualité, même en economy. Les divertissements à bord m'ont occupé pendant les 7h de vol. Un petit bémol sur la température de la cabine un peu fraîche mais rien de grave. Vol à l'heure et bagages sans problème. Je reprendrais sans hésiter.
Vol Toronto-Paris, ponctualité impeccable et personnel courtois. Le service à bord était correct avec des repas décents, mais les sièges en classe économique sont assez serrés et peu confortables sur les longs trajets. Le système de divertissement était un peu lent, mais fonctionnel. Globalement satisfait, je reprendrais cette compagnie.
Expérience mitigée avec Air Canada sur le vol Toronto-Vancouver. Les sièges sont étroits en classe économique et l'accoudoir collant ne facilite pas le confort. Les hôtesses ont oublié notre demande de repas végétarien et nous l'avons reçu à peine 30 minutes avant l'atterrissage. Le divertissement à bord fonctionnait mal sur ma tablette. Vol arrivé à l'heure mais l'expérience…
Vol Montreal-Toronto, départ à l'heure et arrivée avant l'heure prévue. Les hôtesses ont été attentionnées et le service en vol correct avec des collations gratuites. Le seul souci, c'est que nos bagages ont mis 45 minutes à arriver à la ceinture. Pour un vol intérieur, c'est un peu long. Sinon, le confort était acceptable et l'avion propre.
Vol Montréal-Toronto en retard de 45 minutes sans explication claire. Le personnel était courtois mais l'embarquement était chaotique. Les sièges Economy sont vraiment à l'étroit pour un vol de 2h. Heureusement, le café gratuit était acceptable. Je prends souvent Air Canada mais cette fois je n'ai pas été impressionné.
Vol Vancouver-Toronto avec Air Canada, plutôt décevant. Le siège était inconfortable avec peu d'espace pour les jambes. Le repas servi était franchement quelconque, et le service très basique. L'équipage n'était pas particulièrement souriant. En plus, nous avons eu une heure de retard sans explications claires. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux.
Expérience mitigée sur Toronto-Montreal avec Air Canada. Le vol a eu 45 minutes de retard sans vraie explication. L'équipage était sympathique malgré tout. Le service à bord était standard, rien de particulier. Les tarifs restent élevés comparé à la concurrence. Je vais essayer d'autres compagnies la prochaine fois.
Vol Montreal-Toronto en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique signalé tardivement. Le personnel de bord était professionnel malgré le stress. Les sièges Economy sont exigus et les repas basiques. Pour un court trajet régional, c'est acceptable mais pas mémorable. Je prendrai Air Canada si c'est la meilleure option tarifaire, sinon je comparerai.
Excellent trajet Montréal-Toronto en court-courrier. L'équipage était souriant et efficace, les embarcations rapides malgré le monde. Petit détail appréciable : les collations gratuites même en vol domestique. Ponctualité impeccable, confort correct pour une courte durée. Je reprends Air Canada sans hésiter pour mes prochains trajets.
Air Canada Toronto-Vancouver, vol plutôt correct. Les sièges ont un bon confort pour un moyen-courrier et l'écran personnel fonctionne bien. Le repas était passable, un sandwich standard. L'équipage a fait preuve de professionnalisme. Petit bémol sur le prix du WiFi à bord qui est assez élevé. Globalement une bonne expérience sans surprise.
Vol Toronto-Vancouver décevant à plusieurs égards. Le décollage avait une heure de retard sans communication proactive, et à l'arrivée les bagages ont mis du temps à arriver. Le repas était correct mais sans plus, et j'aurais aimé des options végétariennes mieux identifiées. Les hôtesses étaient sympathiques, ce qui a sauvé l'expérience globale. Pas ma meilleure expérience…
Vol Toronto-Vancouver en classe économique. L'embarquement était bien organisé et le personnel très courtois. Les sièges sont un peu étroits mais acceptables pour un vol de 5 heures. Le repas proposé était basique mais correct. Mon seul regret : le vol a décollé avec 25 minutes de retard sans vraiment d'explication. Globalement, une expérience correcte sans surprise.
