À propos
Air Canada et sa filiale de transport régionale, Air Canada Jazz, relient plus de 150 villes par des services aériens passagers et fret réguliers et nolisés, proposent des forfaits vacances pour plus de 90 destinations et fournissent des services de maintenance et de formation ainsi que des services d’escale à d’autres transporteurs aériens. Le porte-étendard du Canada s’est taillé une réputation de chef de file dans le marché du transport aérien mondial en appliquant une stratégie fondée sur un service clientèle à valeur ajoutée, l’excellence technique et la sécurité des passagers. À partir de dix critères liés à la gestion et à l’environnement, Air Canada a été nommée la société aérienne la plus sécuritaire du monde d’après une étude indépendante effectuée par des experts conseils en sécurité aérienne sur plus de 500 transporteurs. Dans le cadre du sondage de 2002 mené auprès des plus grands voyageurs aériens par l’Official Airline Guide (OAG), Air Canada a été désignée meilleure société aérienne d’Amérique du Nord pour la deuxième fois en trois ans. Réseau d'Air Canada L’exploitation principale d’Air Canada fournit des services passagers réguliers et nolisés directs par avions à réaction sur 21 villes au Canada, 30 destinations aux États-Unis et 54 villes en Europe, au Moyen-Orient, en Asie, en Australie, aux Antilles, au Mexique et en Amérique du Sud. Air Canada exploite en moyenne 630 vols réguliers par jour et transporte chaque année quelque 21 millions de clients sur ses vols réguliers et nolisés. Le vaste réseau mondial, l’horaire et les services à la clientèle d’Air Canada sont complétés par le réseau Star Alliance, formé de Lufthansa, SAS, Thai Airways International, United Airlines,Varig, Air New Zealand, All Nippon Airways, Austrian Airlines Group, Singapore Airlines, bmi british midland, Asiana Airlines, Spanair, US Airways et LOT Polish Airlines. Les transporteurs du réseau Star Alliance desservent un total de 755 aéroports dans 132 pays.
Avis voyageurs
226 avis sur cette compagnieVol Air Canada Toronto-Montréal décalé de 45 minutes sans explication claire. Une fois à bord, le personnel était courtois mais débordé, et il a fallu attendre longtemps pour avoir un verre. Les sièges sont corrects mais un peu usés. Le reste du vol s'est bien passé, pas de gros problèmes, juste une organisation qui aurait pu être meilleure.
Vol Montréal-Toronto avec Air Canada, départ à l'heure mais arrivée avec 25 minutes de retard sans explication. Les sièges économique sont étroits et le service de boisson très expéditif. Points positifs : l'équipage était courtois et le Wi-Fi gratuit a fonctionné correctement. Je reconnais que le prix était compétitif pour cette route.
Excellent voyage avec Air Canada Toronto-Montréal. Le personnel était souriant et efficace du début à la fin. Les sièges offrent un bon confort même en économique. Le divertissement à bord et les snacks gratuits ont rendu le trajet agréable. Ponctualité impeccable. C'est ma compagnie de référence pour les trajets domestiques canadiens.
Vol Montréal-Toronto avec Air Canada, arrivée à l'heure malgré une bise hivernale. L'équipage était courtois et les repas corrects pour un vol intérieur. Le seul bémol : les sièges en classe économique sont devenus un peu justes, on sent vraiment l'armature sous le rembourrage. Pour le prix payé, j'aurais apprécié un peu plus d'espace aux jambes.
Vol Air Canada Vancouver-Toronto, catastrophe totale. Deux heures de retard inexpliqué, puis une fois à bord les sièges cassés de ma rangée n'ont pas été changés. Pas de compensation d'aucune sorte. L'équipage avait l'air pressé et peu sympathique. Jamais plus avec cette compagnie.
Vol Air Canada Toronto-Montreal décevant. Le décollage a eu 40 minutes de retard sans vraie explication. Les sièges economy sont assez serrés et le repas était médiocre, une sorte de sandwich fade. L'équipage était correct mais pas chaleureux. Pour ce prix, je m'attendais à mieux. Peut-être que je vais essayer une autre compagnie la prochaine fois.
Décevant sur le vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. Le décollage a eu 45 minutes de retard sans explications claires. Les places étaient confortables et l'équipage professionnel, mais les frais supplémentaires pour les bagages sont abusés. Pas de divertissement en vol malgré la durée du trajet. Pour le prix payé, j'attendais mieux.
Expérience mitigée sur Toronto-Vancouver. Le service à bord était correct mais les repas offerts en classe économique étaient franchement décevants et froids. Le pire, c'est l'attente de 45 minutes avant le décollage sans aucune explication. Les sièges reculent trop peu pour le confort. Honnêtement, je vais comparer avec d'autres compagnies la prochaine fois.
Vol Toronto-Vancouver avec Air Canada, ponctuel et sans stress. L'embarquement s'est déroulé efficacement, les agents aux portes étaient professionnels. Les repas chauds offerts en milieu de vol étaient de bonne qualité, même basiques. Les sièges Economy sont confortables pour la distance. Seul bémol : le wifi a bugué une partie du trajet. Globalement une bonne expérience…
Excellent vol de Toronto à Vancouver. Les hôtesses étaient très attentionnées et ont même proposé des couvertures supplémentaires sans demander. Le repas était correct, rien d'extraordinaire, mais les portions étaient généreuses. L'avion était à l'heure et l'embarquement s'est fait sans problème. Je recommande Air Canada pour les vols domestiques canadiens.
Excellent vol Air Canada Toronto-Vancouver. L'équipage était vraiment accueillant et souriant, les repas de qualité surprenante pour un vol intérieur canadien. Les sièges offrent un bon confort même en classe économique et j'ai apprécié l'écran individuel avec films récents. Petit plus : le wifi gratuit a fonctionné sans interruption. Je vais réserver à nouveau avec eux.
Excellent vol sur Air Canada de Toronto à Vancouver. Personnel très attentif, repas de bonne qualité inclus même sur un vol intérieur. Les sièges sont spacieux, j'ai pu travailler confortablement. Décollage et atterrissage à l'heure, information fluide du personnel de cabine. Je voyageais en classe économique et j'ai été agréablement surpris. Je réserverai à nouveau sans…
Air Canada, vol Toronto-Montréal, excellente expérience. Le personnel était souriant et réactif malgré un vol complet. Les snacks proposés étaient de bonne qualité, et j'ai apprécié qu'on me propose de l'eau régulièrement. L'avion était propre, les sièges confortables pour du court-courrier. Arrivée 5 minutes avant l'heure. Je recommande sans hésiter cette compagnie.
Vol Toronto-Vancouver en classe économique. Les sièges sont plutôt confortables pour du court-courrier, l'équipage était professionnel et courtois. Le service a inclus une collation décente et des boissons à volonté. Mon vol a eu 25 minutes de retard à cause du trafic au décollage, mais ils nous ont informés régulièrement. Pour le prix payé, c'est un bon rapport qualité-prix…
Excellent vol Montréal-Toronto avec Air Canada. L'avion était moderne et bien entretenu, le personnel très attentif et professionnel. Le service en vol comprenait un repas chaud décent malgré la courte durée du trajet. Seul bémol : un retard de 25 minutes au décollage dû à un problème technique mineur, mais bien communiqué. Je recommande vivement.
Air Canada, vol Toronto-Montréal. Service courtois et efficace des agents de bord. Les collations proposées étaient correctes bien que basiques. L'enregistrement s'est déroulé sans tracas et le décollage était à l'heure. Siège confortable en classe économique. Une compagnie fiable pour les trajets domestiques canadiens, rien d'exceptionnel mais du solide.
Vol Toronto-Paris impeccable, arrivée à l'heure. L'équipage était très professionnel et attentionné. Les repas proposés étaient corrects sans être exceptionnels. Mon seul reproche concerne l'espace pour les jambes en classe économique, un peu juste pour un vol transatlantique de 7 heures. Dans l'ensemble, un bon service pour le prix.
Décevant sur le vol Montréal-Paris avec Air Canada. Nous avons eu deux heures de retard au décollage sans vraie explication, et une fois en vol, le confort était limité dans la classe economy. Les toilettes ont été fermées pendant une heure en plein vol ce qui était problématique. En revanche, l'équipage a fait des efforts pour compenser avec des collations supplémentaires et…
Vol Air Canada Toronto-Paris sans gros souci. L'équipage était professionnel et sympathique. Les sièges restent basiques en économique, un peu justes sur la largeur. Le repas était standard, ni bon ni mauvais. Le vol a decollé à l'heure et arrivé légèrement en avance, c'est apprécié. Bon rapport qualité-prix pour une compagnie de réseau classique.
Excellent vol Toronto-Montreal avec Air Canada. Accueil chaleureux, sièges spacieux, et la nourriture était franchement bonne. Le vol s'est déroulé sans aucun souci de ponctualité. L'équipage a pris soin des passagers du début à la fin. Vraiment satisfait.
