À propos
Air Canada et sa filiale de transport régionale, Air Canada Jazz, relient plus de 150 villes par des services aériens passagers et fret réguliers et nolisés, proposent des forfaits vacances pour plus de 90 destinations et fournissent des services de maintenance et de formation ainsi que des services d’escale à d’autres transporteurs aériens. Le porte-étendard du Canada s’est taillé une réputation de chef de file dans le marché du transport aérien mondial en appliquant une stratégie fondée sur un service clientèle à valeur ajoutée, l’excellence technique et la sécurité des passagers. À partir de dix critères liés à la gestion et à l’environnement, Air Canada a été nommée la société aérienne la plus sécuritaire du monde d’après une étude indépendante effectuée par des experts conseils en sécurité aérienne sur plus de 500 transporteurs. Dans le cadre du sondage de 2002 mené auprès des plus grands voyageurs aériens par l’Official Airline Guide (OAG), Air Canada a été désignée meilleure société aérienne d’Amérique du Nord pour la deuxième fois en trois ans. Réseau d'Air Canada L’exploitation principale d’Air Canada fournit des services passagers réguliers et nolisés directs par avions à réaction sur 21 villes au Canada, 30 destinations aux États-Unis et 54 villes en Europe, au Moyen-Orient, en Asie, en Australie, aux Antilles, au Mexique et en Amérique du Sud. Air Canada exploite en moyenne 630 vols réguliers par jour et transporte chaque année quelque 21 millions de clients sur ses vols réguliers et nolisés. Le vaste réseau mondial, l’horaire et les services à la clientèle d’Air Canada sont complétés par le réseau Star Alliance, formé de Lufthansa, SAS, Thai Airways International, United Airlines,Varig, Air New Zealand, All Nippon Airways, Austrian Airlines Group, Singapore Airlines, bmi british midland, Asiana Airlines, Spanair, US Airways et LOT Polish Airlines. Les transporteurs du réseau Star Alliance desservent un total de 755 aéroports dans 132 pays.
Avis voyageurs
363 avis sur cette compagnieExcellent service sur mon trajet Toronto-Vancouver. L'équipage était très attentif et l'embarquement s'est fait sans chaos malgré un vol complet. Les sièges offrent un bon confort en classe économique et les collations étaient fraîches. Ponctualité impeccable. Seul bémol, le prix des boissons alcoolisées à bord est un peu élevé mais c'est devenu la norme.
Excellent service sur mon vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. L'équipage était très attentif, les repas de bonne qualité même en classe économique. Les sièges offrent un vrai confort, l'écran personnel fonctionne bien. Je dois noter que le vol était à l'heure et les bagages traités sans problème. Je recommande vivement, même si les tarifs sont plus élevés que la concurrence.
Vol AC456 Toronto-Vancouver, confortable et ponctuel. L'équipage était professionnel et attentif. Les sièges en économique offrent un bon espace pour les jambes. Le repas chaud au dîner était acceptable, rien de mémorable mais pas décevant. Je recommande cette compagnie pour les trajets domestiques canadiens.
Vol Toronto-Montréal avec Air Canada, correct mais sans surprise. Le personnel était courtois, les sièges économiques acceptables sans être exceptionnels. Nous avons eu 25 minutes de retard au décollage sans explications claires. Le café était tiède et le plateau repas assez basique. C'est une compagnie fiable pour les trajets domestiques, rien de plus.
Vol Toronto-Paris avec Air Canada, globalement satisfait. L'embarquement était bien organisé et le personnel accueillant. Les sièges economy sont un peu serrés pour un vol long courrier, mais j'ai pu dormir quelques heures. Le repas était correct, rien d'extraordinaire. Arrivée à l'heure prévue. Je referais confiance à cette compagnie pour mes prochains trajets.
Vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. Les sièges business sont vraiment confortables et le service à bord était attentif. Par contre nous avons eu 45 minutes de retard au départ sans explications claires. Les repas étaient corrects mais rien d'exceptionnel pour une compagnie du Canada. Je recommande surtout si vous voyagez en classe supérieure.
Très satisfait de mon vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. Accueil chaleureux à l'enregistrement, embarquement fluide et personnel courtois. Les sièges offrent un bon rapport confort-espace en classe économique. Le repas n'était rien d'extraordinaire mais correct. L'avion a décollé et atterri à l'heure prévue. Je recommande sans hésiter.
Air Canada Montréal-Vancouver, déçu par cette expérience. Le vol a subi un délai de 90 minutes sans compensation ou geste commercial. L'accueil au comptoir était froid et le service à bord minimaliste. Les repas étaient franchement mauvais, réchauffés et sans saveur. Les sièges en économie sont devenus trop étroits et inconfortables. Je ne recommande vraiment pas, il existe de…
Excellent vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. Personnel très accueillant et attentif aux besoins des passagers. Les sièges de la classe économique offrent un bon confort, et les repas inclus étaient savoureux. Divertissement en vol riche et actualisé. Aucun retard. Je recommande vivement cette compagnie pour les longs trajets canadiens.
Excellent service sur le vol Toronto-Vancouver. L'accueil à bord était chaleureux, les hôtesses ont pris le temps de discuter avec les passagers. Les repas étaient de qualité acceptable avec des options variées. Vol à l'heure, sièges confortables dans ma classe de cabine. Air Canada offre un vrai rapport qualité-prix dans le contexte canadien. Je recommande sans hésiter.
Décevant. Air Canada m'a surclassée sur la route Montréal-Toronto, ce qui était agréable, mais mon bagage a été endommagé à l'arrivée et il m'a fallu trois appels pour obtenir une réponse. Le siège premium était confortable au moins. Je comprends que les aéroports sont chaotiques en ce moment mais les délais de traitement des réclamations sont inacceptables.
Excellent vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. L'équipage était très professionnel et attentif. Le divertissement à bord était de qualité avec un bon choix de films. Les repas étaient savoureux et généreusement servis. L'arrivée a eu 15 minutes d'avance. Je vais reprendre cette compagnie sans hésiter pour mes prochains déplacements.
Excellent service Air Canada sur Montréal-Toronto. Les équipes de bord étaient attentionnées et bilingues, les collations copieuses et de bonne qualité. L'embarquement s'est fait sans chaos, le décollage à l'heure. Les sièges offrent un bon confort même en économique. Je recommande vivement.
Expérience décevante avec Air Canada sur le vol Vancouver-Toronto. Nous avons subi un retard de deux heures sans vraie explication. Les sièges en économie sont inconfortables pour un vol de 4 heures et le personnel semblait débordé. Le repas froid était à peine mangeable. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux.
Toronto-Vancouver avec Air Canada, expérience décevante. L'avion avait presque une heure de retard au départ sans vraie explication. Les sièges sont étroits même en premium economy, j'avais les genoux coincés. Le personnel était courtois mais débordé. Seul point positif : les repas étaient corrects. Pour le prix demandé, j'espérais mieux. Je vais tester d'autres compagnies sur…
Vol Montréal-Toronto en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique détecté à l'embarquement. L'équipage a été courtois mais peu informatif pendant l'attente. Les sièges sont confortables et les repas corrects pour un vol intérieur. Les services à bord sont standards. Globalement acceptable mais pas exceptionnel pour le prix payé.
Vol Air Canada Montréal-Toronto, excellente expérience. Les hôtesses parlaient français et anglais, très attentives. Le repas était copieux et de bonne qualité, avec du vrai café. Les sièges offrent un bon confort même pour un vol intérieur. Arrivée à l'heure, pas de problème avec les bagages. Je recommande vivement.
Bon vol Toronto-Paris, l'avion était relativement récent. Les hôtesses ont été attentives malgré un service un peu lent. Le repas était correct, rien de mémorable. J'ai apprécié les sièges en classe économique qui offrent un peu plus d'espace que la concurrence. Décollage à l'heure, arrivée avec 15 minutes d'avance. Je referais le trajet avec eux.
Vol Montreal-Toronto en classe économique. L'embarquement était bien organisé et le personnel accueillant. Les sièges sont un peu étroits comparé à d'autres compagnies, mais le service à bord était correct avec des snacks gratuits. Vol arrivé à l'heure malgré quelques turbulences. Je reprendrais Air Canada pour un court trajet comme celui-ci.
Décevant. Vol Air Canada Toronto-Vancouver avec 1h45 de retard à cause d'un problème technique signalé à la dernière minute. Pas de communication claire sur les raisons ou la durée estimée. Les sièges sont confortables mais les repas étaient froids. Personnel sympathique au moins. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux.
