Compagnie aérienne
Air Canada

Air Canada

À propos

Air Canada et sa filiale de transport régionale, Air Canada Jazz, relient plus de 150 villes par des services aériens passagers et fret réguliers et nolisés, proposent des forfaits vacances pour plus de 90 destinations et fournissent des services de maintenance et de formation ainsi que des services d’escale à d’autres transporteurs aériens. Le porte-étendard du Canada s’est taillé une réputation de chef de file dans le marché du transport aérien mondial en appliquant une stratégie fondée sur un service clientèle à valeur ajoutée, l’excellence technique et la sécurité des passagers. À partir de dix critères liés à la gestion et à l’environnement, Air Canada a été nommée la société aérienne la plus sécuritaire du monde d’après une étude indépendante effectuée par des experts conseils en sécurité aérienne sur plus de 500 transporteurs. Dans le cadre du sondage de 2002 mené auprès des plus grands voyageurs aériens par l’Official Airline Guide (OAG), Air Canada a été désignée meilleure société aérienne d’Amérique du Nord pour la deuxième fois en trois ans. Réseau d'Air Canada L’exploitation principale d’Air Canada fournit des services passagers réguliers et nolisés directs par avions à réaction sur 21 villes au Canada, 30 destinations aux États-Unis et 54 villes en Europe, au Moyen-Orient, en Asie, en Australie, aux Antilles, au Mexique et en Amérique du Sud. Air Canada exploite en moyenne 630 vols réguliers par jour et transporte chaque année quelque 21 millions de clients sur ses vols réguliers et nolisés. Le vaste réseau mondial, l’horaire et les services à la clientèle d’Air Canada sont complétés par le réseau Star Alliance, formé de Lufthansa, SAS, Thai Airways International, United Airlines,Varig, Air New Zealand, All Nippon Airways, Austrian Airlines Group, Singapore Airlines, bmi british midland, Asiana Airlines, Spanair, US Airways et LOT Polish Airlines. Les transporteurs du réseau Star Alliance desservent un total de 755 aéroports dans 132 pays.

Avis voyageurs

355 avis sur cette compagnie
M2
marc-2847
juillet 2024

Vol Montréal-Toronto en retard de 45 minutes sans vraie explication. Les hôtesses ont été correctes mais le service de boisson a été expédié. Les sièges sont confortables et l'avion était propre. Pour un vol court, c'était acceptable mais pas exceptionnel. Je vais reprendre Air Canada car les prix sont compétitifs.

JE
jeanmarcl44
juillet 2024

Excellent service Air Canada sur mon vol Montréal-Toronto. L'équipage était souriant et efficace, les sièges confortables avec suffisamment d'espace pour les jambes. Le repas, même sur ce court-courrier, était savoureux et bien présenté. Arrivée 5 minutes avant l'heure prévue. Je suis impressionnée par la qualité globale et je recommande vivement pour vos déplacements au…

MA
marcgermain78
juillet 2024

Vol Toronto-Paris en Business Class. L'embarquement était bien organisé et le personnel attentif tout au long du vol. Les repas étaient corrects mais rien d'exceptionnel pour cette classe tarifaire. Mon siège avait un problème de reclinaison que l'équipage n'a pas pu résoudre. Dans l'ensemble, un vol sans surprise avec un bon rapport qualité-prix.

JO
johnto42
juillet 2024

Air Canada reste une valeur sûre. Vol Toronto-Montréal sans retard, personnel courtois et efficace. Les sièges offrent un bon confort et on a reçu une boisson gratuite sans demander. Le service de divertissement en vol était limité sur ce court trajet, mais ce n'est pas grave. Je vole régulièrement avec eux et je suis globalement satisfait.

M1
marc-1987
juillet 2024

Vol Montréal-Toronto en retard de 45 minutes à cause de problèmes de maintenance. Le personnel de bord était courtois malgré le stress. Les sièges en classe économique sont assez étroits et les repas très basiques. Points positifs : le WiFi gratuit et le divertissement à bord étaient corrects. Je comprends que les vols nationaux ne sont pas luxueux, mais j'aurais apprécié une…

SA
saraht90
juillet 2024

Décepción avec mon vol Toronto-Montreal. Nous avons attendu 45 minutes sur le tarmac sans explication. Les agents de bord étaient sympa mais les sièges sont vraiment étroits et j'ai trouvé l'offre de divertissement très limitée. Pour le prix payé, j'aurais pu avoir mieux. Je ne reprendrais que si c'est la seule option disponible.

JO
johnt65
juin 2024

Décevant vol Air Canada Toronto-Vancouver. Retard de 45 minutes sans explication claire. Les sièges sont devenus vieux et usés, peu d'espace pour les jambes. Le personnel semblait débordé et l'atmosphère à bord plutôt froide. Les repas n'étaient pas mauvais mais le service désorganisé. À éviter si possible, même pour un court trajet.

MA
mariesylvie22
juin 2024

Excellent service sur mon vol Montréal-Toronto avec Air Canada. L'enregistrement a été rapide, les agents courtois et attentifs. Les repas proposés étaient de bonne qualité et les boissons généreuses. L'avion était moderne et bien maintenu. Nous avons même décollé 10 minutes en avance. Je recommande vivement cette compagnie pour les trajets domestiques canadiens.

MA
marcj1987
juin 2024

Vol Toronto-Paris, sièges confortables en économique mais l'écran tactile de mon siège ne fonctionnait pas correctement. Le service était courtois et le repas décent pour un vol long courrier. Arrivée avec 25 minutes de retard due à la congestion aérienne. Dans l'ensemble une expérience acceptable mais rien d'exceptionnel.

JE
jeanp42
juin 2024

Vol Toronto-Montréal avec Air Canada. C'était correct sans être exceptionnel. L'accueil des agents à l'aéroport était neutre, pas vraiment chaleureux. Les repas offerts en vol étaient convenables, rien de spécial. Nous avons eu 25 minutes de retard au départ sans vraie explication. Le confort était moyen, les sièges auraient besoin d'être renouvelés. Pour un vol court comme…

J2
johnm-2001
juin 2024

Bon service général sur mon vol Toronto-Vancouver. Les sièges offrent un bon rapport confort-prix en économique. L'équipage était courtois et efficace. Le service de restauration était convenable avec des options décentes. L'avion était légèrement en retard de 20 minutes, rien de dramatique. Air Canada reste un choix solide pour voyager au Canada, même si pas exceptionnelle.

M1
marc-1975
juin 2024

Déçu par mon expérience Toronto-Vancouver avec Air Canada. Le décollage était à l'heure mais les turbulences ont rendu le vol inconfortable. L'équipage était professionnel mais pas particulièrement souriant. Les écrans de divertissement à bord ne fonctionnaient que partiellement. Pour le prix du billet, j'aurais attendu mieux.

J4
jeanluc-42
juin 2024

Catastrophe absolue avec Air Canada Montréal-Vancouver. Vol retardé de 2h30 sans explications claires du personnel. Une fois à bord, les toilettes étaient hors service pendant plus d'une heure. Le seul point positif : le café était correct. Jamais plus avec cette compagnie, j'ai perdu ma correspondance et ils n'ont rien fait pour arranger les choses.

SA
sarahlee88
juin 2024

Excellent service sur mon trajet Toronto-Vancouver. L'équipage était très attentif et l'embarquement s'est fait sans chaos malgré un vol complet. Les sièges offrent un bon confort en classe économique et les collations étaient fraîches. Ponctualité impeccable. Seul bémol, le prix des boissons alcoolisées à bord est un peu élevé mais c'est devenu la norme.

JE
jennytoronto
juin 2024

Excellent service sur mon vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. L'équipage était très attentif, les repas de bonne qualité même en classe économique. Les sièges offrent un vrai confort, l'écran personnel fonctionne bien. Je dois noter que le vol était à l'heure et les bagages traités sans problème. Je recommande vivement, même si les tarifs sont plus élevés que la concurrence.

MA
marcd87
juin 2024

Vol AC456 Toronto-Vancouver, confortable et ponctuel. L'équipage était professionnel et attentif. Les sièges en économique offrent un bon espace pour les jambes. Le repas chaud au dîner était acceptable, rien de mémorable mais pas décevant. Je recommande cette compagnie pour les trajets domestiques canadiens.

SA
saraht45
mai 2024

Vol Toronto-Montréal avec Air Canada, correct mais sans surprise. Le personnel était courtois, les sièges économiques acceptables sans être exceptionnels. Nous avons eu 25 minutes de retard au décollage sans explications claires. Le café était tiède et le plateau repas assez basique. C'est une compagnie fiable pour les trajets domestiques, rien de plus.

MA
marc1987
mai 2024

Vol Toronto-Paris avec Air Canada, globalement satisfait. L'embarquement était bien organisé et le personnel accueillant. Les sièges economy sont un peu serrés pour un vol long courrier, mais j'ai pu dormir quelques heures. Le repas était correct, rien d'extraordinaire. Arrivée à l'heure prévue. Je referais confiance à cette compagnie pour mes prochains trajets.

MA
marcd1975
mai 2024

Vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. Les sièges business sont vraiment confortables et le service à bord était attentif. Par contre nous avons eu 45 minutes de retard au départ sans explications claires. Les repas étaient corrects mais rien d'exceptionnel pour une compagnie du Canada. Je recommande surtout si vous voyagez en classe supérieure.

JE
jennytoronto45
mai 2024

Très satisfait de mon vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. Accueil chaleureux à l'enregistrement, embarquement fluide et personnel courtois. Les sièges offrent un bon rapport confort-espace en classe économique. Le repas n'était rien d'extraordinaire mais correct. L'avion a décollé et atterri à l'heure prévue. Je recommande sans hésiter.

À comparer

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  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (358)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (364)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (353)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (369)
  5. 5Etihad AirwaysEY4.4 (361)
  6. 6Eva AirBR4.4 (166)