Compagnie aérienne
Air Austral

Air Austral

À propos

La flotte : Boeing 777-200 ER - 3 appareils en service Sur la ligne Réunion-Paris, Air Austral opère au moyen de deux Boeing 777-200 ER, les avions les plus modernes de leur catégorie. Equipés de 364 sièges, ces appareils ont un rayon d’action de 14.000 kilomètres. Boeing 737 - 3 appareils en service Leur rayon d’action de 4.000 kilomètres leur permet de rallier, au départ de la Réunion, toutes les îles du sud-ouest de l’océan Indien ainsi que l’Afrique australe ATR 72-500 - 1 appareil en service Un ATR 72-500 de 64 sièges complète la flotte moyen-courrier d’Air Austral.

Avis voyageurs

170 avis sur cette compagnie
MA
marc73
décembre 2024
★★★★★

Voyage Paris-Réunion en novembre. L'avion était propre et le personnel attentionné, mais nous avons décollé avec 45 minutes de retard sans explication claire. Les repas étaient corrects sans être exceptionnels. Le siège était confortable pour un vol long courrier. Je recommande cette compagnie pour le rapport qualité-prix, même si la ponctualité laisse à désirer.

JE
jeanluc82
décembre 2024
★★★★★

Trajet Réunion-Paris en juillet. Un vol qui a subi 1h45 de retard au départ sans raison expliquée, ce qui a créé beaucoup d'anxiété. Une fois en vol, le confort était correct et le personnel essayait de compenser par une attention particulière. Le repas était basique mais acceptable. Pas d'offres de compensation pour le retard. Je ne recommande pas, trop de stress.

MA
marc1978
décembre 2024
★★★★★

Vol Paris-Saint-Denis avec Air Austral, départ à l'heure mais arrivée avec 45 minutes de retard. Les sièges sont un peu étroits pour un vol de 11 heures, rien d'extraordinaire. Le personnel était courtois et attentif, les repas corrects mais sans surprise. Je recommande si le prix est compétitif, sinon il y a mieux.

SO
sophiev
décembre 2024
★★★★★

Excellente expérience avec Air Austral pour le vol Réunion-Paris. L'équipage était souriant et attentif, les repas gourmands et variés, et l'embarquement bien organisé. Le vol a décollé et atterri à l'heure pile. Les sièges sont confortables même en economy. Je recommande vivement cette compagnie, c'est devenu ma préférée pour les longs courriers.

SA
sarahv47
novembre 2024
★★★★★

Grossière déception avec Air Austral sur le trajet La Réunion-Paris. Le vol avait 1h45 de retard et aucune communication claire des agents au sol. Les sièges de la classe économique sont vraiment inconfortables pour un vol long courrier, j'ai eu des douleurs au dos durant toute la nuit. Le repas était tiède et peu appétissant. L'équipage semblait débordé et peu réactif aux…

JE
jeanpierre2021
novembre 2024
★★★★★

Très satisfait de mon vol Réunion-Paris avec Air Austral. Ponctualité impeccable, le repas était savoureux et bien présenté. L'équipage était attentif et courtois du décollage à l'atterrissage. Le confort du siège était acceptable pour un vol long courrier. Un excellent rapport qualité-prix pour cette liaison.

MA
marc1975
novembre 2024
★★★★★

Vol Paris-Saint-Denis sans soucis majeurs. L'avion était plutôt confortable, les sièges spacieux comparé à d'autres compagnies low-cost. Repas basique mais correct, rien d'exceptionnel. L'équipage était courtois et disponible. Seul bémol : on a eu 25 minutes de retard au départ sans vraie explication. Je recommande quand même pour un bon rapport qualité-prix sur cette route.

ST
sophie-travel
octobre 2024
★★★★★

Voyage Air Austral Nice-Réunion. Le vol a eu une heure et demie de retard au décollage sans explications claires. Les hôtesses étaient sympathiques une fois en l'air. Le repas proposé était acceptable mais sans grand intérêt. L'arrivée s'est bien passée et mes bagages étaient là. C'est correct pour le prix, rien de plus.

SR
sophie-r
octobre 2024
★★★★★

Déçu par Air Austral sur mon trajet Réunion-Paris. Le vol a accumulé 45 minutes de retard sans vraie explication au départ. Les repas proposés étaient basiques et le service en classe économique minimaliste. Le personnel semblait débordé et peu disponible pour les demandes. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux.

SO
sophiarun24
septembre 2024
★★★★★

Trajet Réunion-Paris via Saint-Denis. Les sièges sont assez étroits en économique, ce qui rend les vols long-courrier un peu inconfortables. Le personnel était aimable mais l'organisation des embarquements était chaotique. Les repas proposés manquaient de variété. Service basique avec peu d'innovations, comparable aux autres compagnies régionales.

MA
marc74
septembre 2024
★★★★★

Vol Paris-Saint-Denis nickel, décollage à l'heure et arrivée anticipée de 15 minutes. L'équipage était souriant et attentif. Le seul bémol reste le prix des snacks à bord, franchement excessif pour une bouteille d'eau. Globalement satisfait de cette compagnie, je recommande si vous voyagez régulièrement vers l'océan Indien.

JV
jean-voyageur
septembre 2024
★★★★★

Bonne surprise avec Air Austral pour mon vol Réunion-Paris. Repas chaud servi gracieusement, personnel souriant et attentif. L'appareil était bien entretenu et les sièges confortables pour un moyen-courrier. Vol arrivé à l'heure. Le prix était un peu élevé comparé aux concurrents, mais la qualité du service justifie vraiment. À recommander sans hésiter pour un vol de qualité.

MA
marcv2019
août 2024
★★★★★

Très bonne surprise avec Air Austral sur Saint-Denis-Paris. Vol à l'heure, équipage souriant et impliqué, repas tropical vraiment appétissant et différent des offres habituelles. Les sièges étaient confortables, même en économique. Je voyage régulièrement et c'est l'une de mes meilleures expériences récentes.

P9
philippe-974
août 2024
★★★★★

Vol Saint-Denis de la Réunion vers Paris impeccable. L'équipage parlait plusieurs langues et s'est montré très efficace malgré la durée du trajet. Les repas étaient de bonne qualité, variés, et servis avec le sourire. Les sièges avaient un bon espacement et les divertissements à bord suffisants. Seul petit bémol, pas de prise USB moderne sur mon siège, mais c'est un détail. A…

FR
fredericl
août 2024
★★★★★

Air Austral m'a vraiment déçu sur le vol Saint-Denis vers Paris. Retard de 2h45 sans vraie explication, l'équipage était peu communicatif. Une fois en vol, les sièges étaient usés et l'accoudoir du mien était cassé. Le repas proposé était froid à l'arrivée. Pour une compagnie française, j'ai connu bien mieux. Je ne renouvellerai pas l'expérience si j'ai une autre option.

JE
jeanpierre85
août 2024
★★★★★

Très bon vol avec Air Austral de Saint-Denis à Paris. Ponctualité impeccable, personnel souriant et efficace, repas de qualité correcte. Les sièges en economy offrent un bon rapport confort-prix, et j'ai apprécié l'ambiance générale à bord. Service attentif sans être lourd. Je vais certainement reprendre Air Austral pour mes prochains trajets.

MV
marie-voyage
juillet 2024
★★★★★

Excellent vol Réunion-Paris avec Air Austral, ponctuel et bien organisé. Le personnel naviguant très attentionné, les repas corrects bien que basiques. Seul bémol, les bagages ont pris du temps en soute mais rien de dramatique. Les sièges Economy sont honnêtes pour un vol long courrier, j'ai pu dormir sans trop de gêne. Je recommande sans hésiter cette compagnie.

VI
victorr92
juillet 2024
★★★★★

Excellente expérience avec Air Austral Paris-Saint-Denis. Vols ponctuels, personnel vraiment attentif et souriant. Les repas à bord reflètent bien la gastronomie locale, c'était savoureux. Sièges modernes et écrans de divertissement fonctionnels. À peine une petite attente à la récupération des bagages. Je referais ce trajet sans hésiter.

JE
jeanluc74
juillet 2024
★★★★★

Air Austral m'a permis de rejoindre la Réunion sans soucis majeur. Le confort était standard, rien de spectaculaire. Le personnel était sympa mais manquait parfois de réactivité lors du service. Un petit problème avec ma réservation au check-in qui a pris du temps à régler. Pour le prix, c'est correct mais il y a mieux sur la même route.

JE
jeanpierre82
juillet 2024
★★★★★

Vol interne Paris-La Réunion avec Air Austral. Équipage charmant et souriant, service de restauration agréable avec spécialités locales. Siège confortable même en eco. Légèrement en retard de 25 minutes mais aucun problème majeur. Bonne expérience globale, je recommande.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ★ 4.7 (362)
  2. 2All Nippon AirwaysNA★ 4.6 (367)
  3. 3Qatar AirwaysQR★ 4.5 (356)
  4. 4Japan AirlinesJL★ 4.5 (371)
  5. 5Etihad AirwaysEY★ 4.4 (363)
  6. 6Eva AirBR★ 4.4 (166)