Compagnie aérienne
Air Austral

Air Austral

À propos

La flotte : Boeing 777-200 ER - 3 appareils en service Sur la ligne Réunion-Paris, Air Austral opère au moyen de deux Boeing 777-200 ER, les avions les plus modernes de leur catégorie. Equipés de 364 sièges, ces appareils ont un rayon d’action de 14.000 kilomètres. Boeing 737 - 3 appareils en service Leur rayon d’action de 4.000 kilomètres leur permet de rallier, au départ de la Réunion, toutes les îles du sud-ouest de l’océan Indien ainsi que l’Afrique australe ATR 72-500 - 1 appareil en service Un ATR 72-500 de 64 sièges complète la flotte moyen-courrier d’Air Austral.

Avis voyageurs

104 avis sur cette compagnie
JA
jacquesl56
février 2024

Voyage Saint-Denis-Paris avec Air Austral. L'avion était plutôt confortable et l'équipage courtois. Cependant, nous avons eu une petite heure de retard à cause d'un problème technique au sol, ce qui nous a stressés pour la correspondance. Le service en vol était basique mais suffisant. Les tarifs sont raisonnables pour cette liaison, même si je préfère d'autres compagnies pour…

JE
jeanp1985
février 2024

Air Austral de Saint-Denis vers Paris, déception. Le vol avait 40 minutes de retard sans communication claire. Les sièges sont étroits et inconfortables, particulièrement pour un vol long courrier. Les repas froids n'avaient rien d'appétissant et le personnel semblait débordé. Pour ce prix, j'attendais mieux. Je chercherai une autre compagnie la prochaine fois.

ST
sarah-t
décembre 2023

Vol La Réunion vers Paris avec Air Austral. Retard de 45 minutes à cause de travaux d'aéroport, communication claire du personnel. Les sièges sont un peu serrés en économique mais le service était sympathique. Repas pas extraordinaire mais servi correctement. Vol long et fatigant mais rien de grave.

SM
sandrine-mere
décembre 2023

Voyage vers La Réunion en famille avec Air Austral. L'accueil à l'aéroport était sympathique et l'équipage très attentif pendant les 11 heures de vol. Les repas proposés étaient corrects mais sans grande saveur. Mon fils a apprécié l'écran personnel. Le seul bémol : les sièges pourraient être plus confortables pour les vols long-courriers. Je recommande, c'est une bonne…

SR
sophie-r91
décembre 2023

Vol Réunion-Paris avec Air Austral, ponctualité moyenne avec 45 minutes de retard au décollage sans explication vraiment claire. Le personnel était sympa malgré tout. L'avion un peu vétuste, les sièges étroits et les services à bord basiques. Pour le prix, on aurait pu espérer mieux sur ce long courrier. Je vais explorer d'autres options la prochaine fois.

ST
sophie-travel
novembre 2023

Vol Air Austral correct mais pas exceptionnel. Le décollage a eu une trentaine de minutes de retard sans explication vraiment claire. Une fois en l'air, le service était basique et les repas plutôt fades. Les sièges ne sont pas très spacieux, j'ai eu mal au dos après 4 heures. Le personnel essayait d'être sympathique mais semblait débordé. Pour le prix, j'aurais pu avoir mieux…

JE
jeanluc44
novembre 2023

Air Austral pour aller à La Réunion, mauvaise expérience. Le vol avait 2h30 de retard, pas d'explications claires. Une fois à bord, les toilettes étaient fermées pendant une heure, les hôtesses peu disponibles. Le repas était froid et le siège me faisait mal au dos. Vraiment déçu pour ce tarif. Je cherchera une autre compagnie la prochaine fois.

MA
marcl87
octobre 2023

Vol Paris-Saint-Denis avec Air Austral, globalement satisfait. Les sièges sont un peu étroits mais acceptables pour ce type de liaison. Le personnel de bord était aimable et attentif. Mon seul reproche concerne le repas servi, plutôt basique et pas très appétissant. L'avion est parti avec 20 minutes de retard mais rien de dramatique.

JE
jeanluc42
octobre 2023

Agréablement surpris par Air Austral sur le trajet Réunion-Paris. Le personnel est sympathique et disponible, les repas sont corrects avec des produits locaux appréciables. Le vol a décollé et atterri sans retard. Les sièges auraient pu être plus confortables mais pour une compagnie régionale, c'est satisfaisant. À réserver sans hésiter pour les trajets vers l'océan Indien.

JE
jeanpaul2005
septembre 2023

Air Austral m'a surpris positivement sur le trajet Réunion-Paris. Personnel très accueillant, volant parlant créole avec les passagers locaux. Les repas étaient corrects, rien d'exceptionnel mais mangeable. Seul bémol : une petite turbulence pas gérée avec trop de panique. Globalement une bonne expérience pour un vol long courrier à ce prix.

SV
sarah-voyage
septembre 2023

Décue par mon voyage Saint-Denis-Paris avec Air Austral. Le vol avait 45 minutes de retard sans explication claire. Une fois à bord, les hôtesses manquaient de sourire et le repas proposé était peu appétissant. Les sièges en classe économique sont très serrés et le système de divertissement était en panne pendant une bonne partie du vol. Je ne recommande vraiment pas cette…

MA
marc1978
septembre 2023

Vol Paris-Saint-Denis impeccable avec Air Austral. L'équipage était souriant et attentif, les repas corrects pour ce type de trajet. Le seul bémol : un retard de 25 minutes au décollage sans vraiment d'explications. Dans l'ensemble, je recommande cette compagnie pour les trajets vers l'océan Indien.

MR
marc-reunion
septembre 2023

Décevant sur la route Réunion-Marseille. Retard de 1h45 sans explication claire. Les repas servis étaient froids et plutôt insipides. L'équipage semblait débordé et peu disponible pour les questions. Heureusement le vol était complet donc au moins les sièges étaient bien remplis. Pour le prix c'est pas terrible.

SO
sophier2024
août 2023

Belle surprise avec Air Austral sur la liaison Réunion-Paris. Le vol était à l'heure, et malgré la durée de plus de 12 heures, les sièges en classe économique restaient corrects. L'équipage était attentionné, et j'ai apprécié les repas tropicaux proposés. La seule déception concerne la vétusté de l'avion, les écrans individuels dataient un peu. Mais pour le prix, c'est un bon…

MA
marie73
août 2023

Vol Paris-Saint-Denis impeccable sur Air Austral. Le personnel a été très accueillant et les repas de bonne qualité, même sur un vol court. Les sièges auraient pu être un peu plus spacieux en classe économique, mais globalement c'était une expérience positive. Je recommande cette compagnie pour les trajets vers La Réunion et l'océan Indien.

TH
thomasvoyages
juillet 2023

Voyage Paris-Réunion sur Air Austral. Le vol de nuit était long mais globalement supportable. Les repas étaient corrects, rien d'extraordinaire. J'ai trouvé les hôtesses un peu froides au départ, mais elles se sont montrées plus engageantes après quelques heures. Petit souci avec nos bagages qui sont arrivés avec un jour de retard à Saint-Denis.

JE
jeanluc456
juillet 2023

Vol Air Austral Maurice-Paris très correct globalement. L'avion était moderne et bien entretenu, les hôtesses sympathiques. Cependant, le service repas était un peu basique et les boissons servies avec parcimonie. Arrivée à l'heure prévue, ce qui n'est pas rien pour ce type de long courrier. Bon rapport qualité-prix pour la destination, je referai si les tarifs restent…

JE
jeanluc42
juin 2023

Vol Air Austral pour la Réunion en septembre, une excellente surprise. L'accueil à bord était chaleureux, l'équipage vraiment attentionnée. Les sièges offrent un bon confort même en économique, et les repas reflètent bien la cuisine locale. Le divertissement à bord était varié. Ponctualité impeccable. J'ai vraiment apprécié cette compagnie, je la recommande vivement pour qui…

EA
eaufi
janvier 2011

Paris-Saint Denis La Réunion puis Ile Maurice aller et retour avec Air Austral. Tout était parfait! Repas du 25 décembre dans l'avion, comme à la maison (foie gras, dinde, bûche!!) Ponctuel, personnel aimable et souriant, choix des films, musiques, séries très variés et récents. Excellente compagnie !!

DI
diamant007
septembre 2010

Excellente compagnie. Les repas sont très bons, apéritifs et boissons comprises. Le choix des vidéos, musiques,etc est très varié.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (234)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (211)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (231)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (224)
  5. 5EmiratesEK4.4 (233)
  6. 6Etihad AirwaysEY4.4 (229)