Compagnie aérienne
Air Austral

Air Austral

À propos

La flotte : Boeing 777-200 ER - 3 appareils en service Sur la ligne Réunion-Paris, Air Austral opère au moyen de deux Boeing 777-200 ER, les avions les plus modernes de leur catégorie. Equipés de 364 sièges, ces appareils ont un rayon d’action de 14.000 kilomètres. Boeing 737 - 3 appareils en service Leur rayon d’action de 4.000 kilomètres leur permet de rallier, au départ de la Réunion, toutes les îles du sud-ouest de l’océan Indien ainsi que l’Afrique australe ATR 72-500 - 1 appareil en service Un ATR 72-500 de 64 sièges complète la flotte moyen-courrier d’Air Austral.

Avis voyageurs

104 avis sur cette compagnie
M7
martin-74
février 2025

Excellent vol Paris-Réunion avec Air Austral. L'équipage était très accueillant et attentif tout au long du trajet. Les repas proposés étaient de bonne qualité, bien mieux que ce que propose habituellement les compagnies low-cost. Seul petit bémol : le divertissement à bord était un peu limité. Je recommande vivement pour les trajets vers l'océan Indien.

J6
jeanpierre-62
février 2025

Vol Paris-Saint-Denis avec Air Austral impeccable. Ponctualité exacte, personnel souriant et attentif. Les repas étaient savoureux et généreusement servis, on sentait vraiment une cuisine méditerranéenne. L'accueil à bord était chaleureux. Je recommande sans hésiter cette compagnie pour toute destination desservie.

MA
mariep84
février 2025

Vol Paris-Saint-Denis régulier avec Air Austral. L'avion était propre et le personnel courtois, mais les sièges economy manquent vraiment de largeur. J'ai aussi remarqué que le repas servi était assez basique pour un vol de 11 heures. Le départ était à l'heure, c'est déjà ça. Je reviendrais si les tarifs restent compétitifs, sinon je cherche ailleurs.

JE
jeanpaul56
février 2025

Décevant sur mon trajet Réunion-Paris avec Air Austral. Nous avons eu 2 heures de retard sans vraie explication, juste des annonces vagues. Le personnel était distant et peu réactif quand on posait des questions. Les sièges sont étroits et inconfortables, surtout en économique. Le seul point positif c'est que le vol n'a pas eu de turbulences. Je ne reprends pas cette compagnie.

MA
marc1974
janvier 2025

Vol Paris-Saint-Denis en correspondance via Réunion. L'avion était à l'heure, personnel accueillant et efficace. Les sièges Economy sont un peu justes mais acceptables pour un vol de 11h. Le repas chaud était correct, rien d'extraordinaire. Je recommande cette compagnie pour les trajets vers l'Océan Indien, rapport qualité-prix honnête.

JE
jeanpierre2021
novembre 2024

Très satisfait de mon vol Réunion-Paris avec Air Austral. Ponctualité impeccable, le repas était savoureux et bien présenté. L'équipage était attentif et courtois du décollage à l'atterrissage. Le confort du siège était acceptable pour un vol long courrier. Un excellent rapport qualité-prix pour cette liaison.

SR
sophie-r
octobre 2024

Déçu par Air Austral sur mon trajet Réunion-Paris. Le vol a accumulé 45 minutes de retard sans vraie explication au départ. Les repas proposés étaient basiques et le service en classe économique minimaliste. Le personnel semblait débordé et peu disponible pour les demandes. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux.

SO
sophiarun24
septembre 2024

Trajet Réunion-Paris via Saint-Denis. Les sièges sont assez étroits en économique, ce qui rend les vols long-courrier un peu inconfortables. Le personnel était aimable mais l'organisation des embarquements était chaotique. Les repas proposés manquaient de variété. Service basique avec peu d'innovations, comparable aux autres compagnies régionales.

P9
philippe-974
août 2024

Vol Saint-Denis de la Réunion vers Paris impeccable. L'équipage parlait plusieurs langues et s'est montré très efficace malgré la durée du trajet. Les repas étaient de bonne qualité, variés, et servis avec le sourire. Les sièges avaient un bon espacement et les divertissements à bord suffisants. Seul petit bémol, pas de prise USB moderne sur mon siège, mais c'est un détail. A…

S7
sophie-74
juillet 2024

Déçu par mon dernier vol Air Austral Paris-La Réunion. Le décollage a eu 2h30 de retard sans explications claires, ce qui m'a fait rater ma correspondance. Le personnel cabine était sympathique mais débordé, les repas froids à l'arrivée. Les sièges grinçaient à chaque mouvement. Pour le prix, j'attendais mieux.

JA
jacquesd
juin 2024

Excellent vol Réunion-Ile-de-France avec Air Austral. Les hôtesses étaient attentives et chaleureuses, les repas décents pour un long courrier, et notre arrivée était à l'heure malgré une météo difficile. Les sièges économiques offrent un bon rapport confort-prix. L'équipage connaissait bien la destination et donnait des conseils utiles. Très satisfait de ce voyage.

MA
marc1978
juin 2024

Vol Paris-La Réunion avec Air Austral, départ retardé de 45 minutes sans vraiment comprendre pourquoi. L'équipage était sympathique mais les sièges sont très serrés en économique. Le repas était correct, rien de transcendant. La connexion wifi n'a fonctionné que par intermittence. Pour le prix payé, j'aurais attendu mieux.

SA
sarahm45
mai 2024

Déception totale avec Air Austral sur la route Saint-Denis Orly. Le vol avait 1h30 de retard sans explication claire. Les sièges sont vraiment étroits et j'ai dû réclamer deux fois pour avoir une bouteille d'eau. Le personnel était fatigué, pas vraiment engageant. Pour le prix, j'aurais attendu mieux.

SM
sophie-m
mai 2024

Décevant sur Air Austral pour mon trajet Réunion-Paris. Le vol a eu 45 minutes de retard sans explications claires. Une fois à bord, les sièges étaient usés et l'accoudoir de mon fauteuil cassé. Les repas proposés corrects mais froids à la dégustation. L'équipage peu attentif lors du vol de nuit. Je ne recommande pas, trop de problèmes pour le prix payé.

SR
sophie-r
avril 2024

Expérience mitigée sur la liaison Réunion-Paris. Le vol de 11h s'est déroulé sans problème majeur, l'avion était propre et bien entretenu. Cependant, les repas proposés étaient peu appétissants et le personnel semblait fatigué en fin de vol. Les écrans individuels étaient assez vieux, le catalogue de divertissement limité. Prix attractif mais c'est vraiment du basique.

SM
sophie-m
avril 2024

Trajet La Réunion-Paris impeccable. L'avion était propre, l'équipage très attentionné et souriant du décollage à l'atterrissage. On a reçu un vrai repas chaud avec choix de plat. Arrivée pile à l'heure. Les prix sont un peu élevés mais la qualité du service justifie.

J4
jeanpierre-41
avril 2024

Très bon vol avec Air Austral vers la Réunion. Ponctualité impeccable, repas savoureux avec options végétariennes, et l'équipage vraiment attentionné. Les sièges offrent un bon confort même en classe économique. Un peu cher mais la qualité est au rendez-vous, je recommande vivement pour les long-courriers vers l'océan Indien.

SO
sophieparis94
avril 2024

Vol Air Austral depuis Paris vers La Réunion, excellent rapport qualité-prix. Le repas inclus était savoureux, personnel souriant et attentif. Les sièges offrent une bonne largeur même en classe économique. Arrivée à l'heure prévue. Une compagnie fiable pour les trajets long-courrier, je suis satisfait du voyage.

TH
thomasr82
mars 2024

Vol Air Austral Réunion-Orly, décevant. Les sièges sont inconfortables, particulièrement sur cette route qui dure plus de 12h. Le personnel semblait désorganisé au décollage et le repas proposé était fade et insuffisant. Arrivée avec 1h30 de retard sans explication claire. Pour ce prix, j'attendais mieux et je chercherai une autre compagnie à l'avenir.

TV
thomas-voyage
mars 2024

Air Austral Paris-La Réunion, c'est mon dernier vol avec eux. Les délais d'embarquement étaient chaotiques, les hôtesses peu motivées. Les repas froids et insipides, les toilettes mal nettoyées pendant le vol. Retard de 35 minutes à l'arrivée sans communication. Pour le prix qu'on paie, c'est vraiment décevant. Je cherche une autre compagnie pour mon prochain voyage.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (234)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (211)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (231)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (224)
  5. 5EmiratesEK4.4 (233)
  6. 6Etihad AirwaysEY4.4 (229)