À propos
La flotte : Boeing 777-200 ER - 3 appareils en service Sur la ligne Réunion-Paris, Air Austral opère au moyen de deux Boeing 777-200 ER, les avions les plus modernes de leur catégorie. Equipés de 364 sièges, ces appareils ont un rayon d’action de 14.000 kilomètres. Boeing 737 - 3 appareils en service Leur rayon d’action de 4.000 kilomètres leur permet de rallier, au départ de la Réunion, toutes les îles du sud-ouest de l’océan Indien ainsi que l’Afrique australe ATR 72-500 - 1 appareil en service Un ATR 72-500 de 64 sièges complète la flotte moyen-courrier d’Air Austral.
Avis voyageurs
104 avis sur cette compagnieRetour de la Réunion avec Air Austral. Le vol était ponctuel à la fois à l'aller et au retour, c'est déjà ça. Les repas proposés étaient honnêtes, rien d'extraordinaire mais corrects. L'équipage parlait français naturellement ce qui aide. Cependant les sièges sont un peu étroits et il y avait pas mal de bruit moteur. Service correct sans plus.
Expérience agréable avec Air Austral entre Paris et La Réunion. Bon accueil à l'embarquement, personnel courtois. Les sièges offrent un bon espace pour un vol long courrier, la climatisation fonctionnait bien. Le repas était savoureux avec des produits locaux appréciables. Petit décalage de 15 minutes à l'arrivée mais rien de grave.
Excellente expérience avec Air Austral sur le trajet Réunion-Paris. Les hôtesses étaient très attentives, les repas de bonne qualité avec des produits locaux. Le siège en classe économique offrait un bon confort et l'avion était très propre. Seul petit bémol, l'embarquement a pris un peu de temps. Je recommande vivement cette compagnie.
Vol Paris-Saint-Denis avec Air Austral, arrivée avec 45 minutes de retard sans vraiment d'explication. Le personnel était sympathique mais les sièges sont franchement étroits et inconfortables. Les repas proposés étaient basiques, rien de mémorable. Pour le prix, j'aurais attendu mieux. Je ne suis pas sûr de reprendre cette compagnie pour mon prochain voyage.
Très bonne expérience sur Air Austral depuis Paris vers la Réunion. Vol départ à l'heure, accueil chaleureux à l'enregistrement. Les repas étaient savoureux et copieux, l'équipage très disponible pendant les 11h de vol. J'ai apprécié que les sièges aient une bonne inclinaison même en classe économique. Petit détail sympa : on a reçu une trousse de confort et des chaussettes.…
Décevant sur cette Air Austral. Le vol AU456 a décollé avec 1h30 de retard sans vraie explication. Une fois en vol, le service était lent, personnel peu souriant. Les repas froids à la distribution. Seul point positif, l'avion était moderne et climatisé correctement. Je ne reprendrais pas cette compagnie rapidement.
Vol Paris-Réunion avec Air Austral, départ retardé de 45 minutes sans vraie explication. Le personnel était sympathique mais débordé. Les repas étaient basiques, rien de particulier. Le wifi promis n'a pas fonctionné pendant tout le vol. Bon marché certes, mais pour ce prix-là on aurait attendu mieux en termes d'organisation.
Vol Paris-Saint-Denis bien ponctuels mais cabine un peu vieillissante. Le repas était correct, rien d'exceptionnel. L'équipage était aimable et attentif pendant les 11 heures de vol. Les sièges economy manquent un peu d'espace pour les jambes. Je recommande si le prix est bon, sinon regardez ailleurs.
Voyage Réunion-Paris sur Air Austral. Service vraiment décevant, l'équipage semblait débordé et peu courtois. Les repas étaient froids à mi-parcours. Le plus frustrant : nous avons attendu nos bagages pendant près d'une heure à Orly. L'avion lui-même n'était pas sale mais les sièges sont vraiment usés. Je ne recommande pas cette compagnie pour les long-courriers.
Trajet Réunion-Paris avec Air Austral. Vol correctement déroulé, ponctualité honorable avec 20 minutes seulement de retard à l'arrivée. Les hôtesses étaient professionnelles. Le seul bémol c'est que les repas manquaient un peu de variété. Globalement satisfait du rapport qualité-prix pour cette distance.
Décevant. Vol Paris-Réunion avec Air Austral, j'ai payé pour un supplément de confort qui n'en valait pas la peine. Les sièges restent exigus, le repas était médiocre et froid, et l'équipage peu réactif aux demandes. Pas terrible comparé à d'autres compagnies européennes au même prix.
Excellent vol Paris-Saint-Denis avec Air Austral. L'équipage était souriant et professionnel du début à la fin. Le décollage et l'atterrissage se sont déroulés sans problème. Le repas offert était savoureux et copieux. Petites attentions appréciées comme les amenities kit et les écouteurs de qualité. C'est devenu ma compagnie de référence pour cette destination.
Décevant. Air Austral m'a proposé un vol avec 2h30 de retard sans vraiment d'explication cohérente. Arrivée à la Réunion, nos bagages ont traîné plus d'une heure avant d'arriver. Les sièges en classe économique sont confortables, je dois l'admettre. Mais le ratio prix-service ne justifie pas ces déboires. À éviter si vous avez une correspondance serrée.
Excellent vol Paris-La Réunion avec Air Austral. L'équipage était très attentif et les repas de bonne qualité, bien qu'un peu légers à mon goût. L'embarquement s'est déroulé sans problème et l'avion était propre. Seul bémol : nous avons eu 35 minutes de retard au départ, mais le personnel a bien expliqué la situation. Je recommande sans hésiter pour les trajets vers l'océan…
Très déçu de mon vol Réunion-Paris avec Air Austral. Le repas était froid et les portions minuscules. Le vol a décollé avec 1h40 de retard sans explications claires à bord. Pire encore, mon bagage a été endommagé à l'arrivée. Le personnel était poli mais ça ne compense pas la mauvaise qualité globale. À éviter si possible.
Excellent vol avec Air Austral de Saint-Denis à Paris. Les hôtesses étaient vraiment attentives et ont passé du temps à discuter avec les passagers. Les sièges en classe économique restent étroits mais le confort était au rendez-vous. Le vol était à l'heure et le petit-déjeuner inclus était savoureux. Vraiment une belle surprise, je recommande vivement.
Air Austral, c'est du sérieux. Vol Réunion-Maurice impeccable, décollage à l'heure, atterrissage en douceur. L'équipage connaît son job, le service était attentif sans être étouffant. Les sièges offrent un bon confort même pour 4 heures de vol. Petit détail appréciable : un vrai repas chaud et du choix de boissons. Je referais le voyage avec eux sans hésiter.
Vol Paris-La Réunion avec Air Austral. L'accueil a été chaleureux et le personnel très attentif tout au long du vol. Les repas proposés étaient corrects mais les sièges un peu justes en espace pour un long courrier. Le vol a décollé avec 25 minutes de retard mais l'équipage nous a bien tenus informés. Je recommande pour la liaison France-DOM mais à savoir que le confort n'est…
Très satisfait de mon trajet Réunion-Paris avec Air Austral. Les agents d'enregistrement m'ont accueilli chaleureusement à Saint-Denis. Le vol était à l'heure et les sièges en classe économique confortables pour un long courrier. La nourriture était correcte, notamment le repas créole au dernier service. Seul bémol : le divertissement à bord était limité. Je recommande cette…
Vol Air Austral Paris-La Réunion, très bonne surprise. L'avion était propre, le service à bord attentionné avec un vrai repas chaud et des boissons variées. Les sièges offrent un bon confort même en économique, et les hôtesses parlaient français comme prévu. Petit bémol : le système de divertissement à bord un peu ancien. Je referais le voyage sans hésiter.
