À propos
La compagnie aérienne nationale russe. Fait partie de SkyTeam (avec Air France et KLM).
Avis voyageurs
170 avis sur cette compagnieVol Moscou-Paris en Boeing 777. L'avion était propre et bien entretenu, le personnel en cabine courtois malgré la barrière de la langue. Le repas était correct sans être remarquable, des sandwichs et une boisson à minuit. Décollage avec 20 minutes de retard mais sans explication. Les sièges en classe économique sont un peu serrés mais acceptables pour un vol long courrier. Je…
Expérience désagréable avec Aeroflot sur le vol Moscou-Berlin. Le personnel de bord était froid et peu accommodant, et j'ai attendu 45 minutes au sol sans explication du retard. Les toilettes étaient mal entretenues et le divertissement en vol pratiquement inexistant. Pour le prix payé, j'aurais attendu mieux. Je ne recommande pas cette compagnie.
Vol Moscou-Berlin avec Aeroflot sans surprise majeure. Le service est basique mais correct, l'avion propre et en bon état. Le repas était acceptable même si peu copieux. Nous avons décollé avec 15 minutes de retard à cause d'une vérification technique. Personnel courtois dans l'ensemble. C'est du transport fonctionnel, pas plus.
Mon expérience avec Aeroflot sur la route Moscou-Berlin a été excellente. Avion moderne, sièges spacieux et personnel très attentif, même en economy. Les repas étaient de bonne qualité avec des options variées. Ponctualité impeccable, décollage et atterrissage sans souci. Rapport qualité-prix vraiment intéressant pour cette distance.
Expérience décevante sur le vol Moscou-Saint-Pétersbourg. L'avion datait clairement des années 90, sièges inconfortables et climat poussif. L'hôtesse a fumé dans le couloir arrière pendant une bonne partie du vol, ce qui est inacceptable. Retard de 45 minutes au décollage sans vraie explication. Les toilettes étaient en mauvais état. Je ne reprendrai pas cette compagnie.
J'ai pris Aeroflot pour Moscow depuis Paris en janvier. Le vol était à l'heure, c'est déjà un point positif. Le siège était basique mais correct, pas de surprises. Le personnel parlait anglais sans problème. Mon seul reproche concerne le repas du midi qui était franchement fade, même pour un vol de 4h. À refaire si les tarifs restent aussi compétitifs.
Excellente expérience avec Aeroflot sur Moscou-Saint-Pétersbourg. Vol ponctuel, personnel très accueillant et souriant malgré la barrière de la langue. Les repas à bord étaient savoureux et bien présentés. Le confort des sièges était meilleur que prévu pour cette compagnie. Seul point mineur, la cabine était un peu bruyante. Très satisfait du rapport qualité-prix.
J'ai pris Aeroflot Moscou-Berlin et j'ai été agréablement surprise. Ponctualité exemplaire, les hôtesses parlaient plusieurs langues et ont été courtois. Les repas chauds étaient savoureux et généreux. Les sièges en classe Economy offrent un bon confort. Je recommande vivement cette compagnie.
J'ai pris Aeroflot pour la première fois pour aller à Moscou. Le vol était à l'heure, ce qui m'a surpris agréablement. Les sièges sont un peu étroits en classe économique mais corrects pour un vol de 3h30. L'équipage était professionnel et courtois. Le repas proposé était basique mais acceptable. Je recommande si vous cherchez un bon rapport qualité-prix.
Décision catastrophique de voler avec Aeroflot. Le vol a eu 2h45 de retard sans explication claire. Les hôtesses semblaient peu motivées et le service a minima. Les sièges sentaient le renfermé et les toilettes étaient dégueulasses. Jamais plus. La seule chose positive c'est que le prix était imbattable.
Vol Moscou-Paris en novembre. L'avion était propre et l'équipage courtois malgré la barrière de la langue. Le repas était basique mais acceptable, avec du pain frais. Arrivée avec 15 minutes de retard à cause du trafic aérien à Orly. Les sièges auraient mérité plus de rembourrage, mais c'était supportable pour un vol de 4h.
Expérience décevante avec Aeroflot sur le trajet Moscou-Berlin. Le vol a eu 45 minutes de retard sans explication claire. Les sièges en classe éco sont franchement inconfortables, très serrés. Le personnel était peu souriant et peu réactif aux demandes. Les boissons offertes mais pas de repas chaud sur cette durée. Je ne recommande pas cette compagnie.
Vol Moscou-Berlin avec Aeroflot. L'avion était vieux mais fonctionnel. Le personnel était courtois malgré la barrière de la langue. Le repas proposé était basique mais acceptable. Par contre, nous avons eu 45 minutes de retard au décollage sans explication claire. Pour le prix payé, c'est correct mais sans plus.
Vol Moscou-Vienne décent dans l'ensemble. Les hôtesses parlaient bien anglais malgré la barrière de la langue. Le service était un peu lent au décollage mais le reste s'est bien passé. Rien d'extraordinaire mais rien de grave non plus. C'est correct pour le prix que j'ai payé.
Vol Moscow-Paris en Aeroflot, départ retardé de 45 minutes sans vraiment d'explication claire. L'équipage était pourtant courtois et les tarifs restent compétitifs. Les sièges sont un peu étroits et datés, mais les repas servis étaient corrects. L'avion sentait le renfermé. Je préfère éviter à l'avenir si j'ai d'autres options.
Aeroflot Moscou-Saint-Pétersbourg. Vol arrivé avec 45 minutes de retard sans explication vraiment claire. Le confort du siège est acceptable mais les services à bord sont minimalistes. L'accueil au comptoir était plutôt froid. Pas d'incident majeur mais pas de raison de réserver à nouveau avec cette compagnie.
Vol Moscou-Berlin catastrophique. Retard de 2h30 sans explication, puis une panne climatisation en cabine. Le personnel peu arrangeant et aucune compensation proposée. Les sièges sont étroits et inconfortables. Je ne reprendrais jamais Aeroflot, même pour un prix imbattable.
Vol Moscou-Saint-Pétersbourg avec Aeroflot. Le personnel était neutre, pas très souriant. L'avion était vieux et les sièges inconfortables, j'ai eu mal au dos après 2 heures. Pas de service de divertissement fonctionnel. En revanche, le vol était à l'heure et les tarifs sont imbattables. C'est basique mais ça fait le job.
Vol Moscou-Paris en octobre, arrivée avec 45 minutes de retard mais l'équipage a géré les communications correctement. Les sièges en classe économique sont un peu étroits, typique des anciens appareils. Le repas était basique mais comestible, un sandwich et un café. Personnel professionnel, pas vraiment souriant mais efficace. Je referais confiance à Aeroflot pour les trajets…
Vol Moscou-Nice catastrophique. Retard de 2 heures sans explication claire. Les hôtesses peu disponibles et l'une d'elles plutôt brusque quand j'ai demandé un verre d'eau. La climatisation ne fonctionnait pas correctement pendant presque toute la durée du vol. Jamais plus avec cette compagnie.
