Compagnie aérienne
Aeroflot

Aeroflot

À propos

La compagnie aérienne nationale russe. Fait partie de SkyTeam (avec Air France et KLM).

Avis voyageurs

86 avis sur cette compagnie
MA
marc82
août 2023

J'ai pris Aeroflot pour aller à Moscou depuis Paris. Le vol était à l'heure et l'équipage parlait correct anglais. Les sièges sont un peu étroits comparé à d'autres carriers européens, mais le service était correct. Le repas inclus était basique mais acceptable. Je recommande si les prix sont avantageux.

JE
jeromeb75
août 2023

Aeroflot Moscou-Berlin : ponctualité correcte mais l'expérience reste basique. Les repas étaient froids et peu savoureux, le café vraiment mauvais. L'équipage était poli mais pas particulièrement souriant. Les sièges sont étroits et inconfortables sur un vol de 3h30. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux. Je prendrai une autre compagnie la prochaine fois.

SK
sophie-k
août 2023

Aeroflot Moscou-Berlin, excellente expérience. Les hôtesses parlaient anglais couramment, les repas étaient copieux et savoureux. Les sièges en classe économique offrent un bon dégagement pour les jambes. Vol à l'heure exacte, arrivée sans problème. C'est une compagnie fiable et le rapport qualité-prix est imbattable comparé aux autres carriers européens.

VI
victoriam
juillet 2023

Expérience mitigée avec Aeroflot sur Moscow-Saint-Petersburg. L'avion datait clairement du début des années 2000, les sièges usés et inconfortables. Le personnel était brusque et peu souriant. Retard de 45 minutes au départ sans explication. Pas de divertissement en vol, pas même un coussin. À éviter si on a d'autres options.

DM
dmitriv1988
juin 2023

Pris Aeroflot Moscou-Istanbul, c'était très basique. L'avion sentait le tabac froid malgré l'interdiction, les fauteuils usés et peu confortables. Le personnel peu souriant, pas vraiment aidant quand j'ai eu une question simple. Pas de divertissement en vol, retard de 2h sans communication claire. Honnêtement, je cherchais une autre compagnie pour le retour.

AL
alexandreg67
juin 2023

Vol Moscou-Berlin avec Aeroflot décalé de trois heures, ce qui m'a fait rater une correspondance importante. L'équipage semblait peu enthousiaste, les toilettes étaient sales et les repas servis froids. La compensation proposée était minimale et le service client peu réactif par la suite. À éviter si possible.

VE
veronique75
juin 2023

Vol Moscou-Berlin avec Aeroflot, experience mitigée. L'avion était vieux et sentait l'humidité, les sièges étaient durs. Le personnel était correct mais peu souriant, pas vraiment accueillant. Nous avons eu 40 minutes de retard au décollage sans explication. Le service de bord minimal, un café et rien d'autre. C'est de la compagnie de base, pas terrrible pour le prix payé.

SH
Shavhynn
juillet 2009

J'ai choisi Aeroflot pour me rendre en Ouzbékistan à cause, comme beaucoup, de ses prix beaucoup plus avantageux. Ayant entendu et lu tout et nimporte quoi au sujet de la compagnie je n'étais pas rassurée et m'attendais à monter dans un cercueil volant. Au final je suis plutôt satisfaite. Il est vrai que l'accueil et le service laissent vraiment à désirer, mais les avions…

CR
cristiano50
novembre 2008

pour tous les détracteurs de cette compagnie et pour les inquiets : c'est air france qui assure l'entretien de tous les appareils qui effectuent des rotations par paris...... et l'aéroport de moscou vaut son pesant de caca.... surtout la nuit !

VA
var
octobre 2008

Shannon - Miami en Tupolev. L'appréciation "médiocre" est surfaite mais le folklore était assuré: les hôtesses = des sumos, les paniers-repas = à dégôuter un animal, la porte "de sécurité" vers le poste de pilotage = un simple rideau (déchiré), état général = à comparer avec un (vieux) DC3 et pour l'atterrissage, on se doutait être dans un avion-école, et j'en passe des…

FR
fredericlaneau
août 2008

Une companie très correcte.

SO
sophieG
juin 2008

J ai pris Aeroflot de moscou à irkoutsk, aucun retard, le personnel de bord était sympatique, l'état de l'avion était trés correct (airbus A320 )

CL
closalmon
mai 2008

tres ponctuel peu de place

FR
frado
février 2008

Au départ d'Ulaan Batoor les bagages n'ont pas été enregistrés sur le vol inscrit sur le billet d'avion, mais sur le vol partant 6 heures après l'heure prévue. Et tout cela sans etre prévenus. Nous avons eu la surprise lors du transit à Moscou. La compagnie est vraiment médiocre sur Moscou- Ulaan Batoor.

JP
jpani
novembre 2007

Destination Bangkok via escale Moscou. Habitués à voyager nous ne recommandons pas cette compagnie. Avion vétuste, personnel à bord désagréable sur l'aller et le retour. Retour catastrophique : départ de Bkk avec 3h de retard, donc pas de correspondance à Moscou, nous sommes arrivés sur Paris le lendemain de la date prévue sans que personne ne s'en excuse.Pas de…

OR
orly
septembre 2007

Je ne parle pas de vol international mais d'un vol national. Moscou-St Petersbourg. Le vol à 3h30 de retard et c'est un vieux Tu-134 avec le nez trasparent ! L'avion est incofortable le siège et cassé (je ne peu pas remonté la tablette), il n'y à pas de place pour rangé les bagage (c'est comme dans un train),pas de consigne de sécurité (demonstration pour gillet de…

BA
bayaa
septembre 2007

ils ne donnent pas le berceau pour le bèbè; j'étais seule avec ma petite 9 mois coincée dans un petit coin, c'était horrible!!

FR
francky59
juillet 2007

Je voyage souvent entre Paris et Moscou...sur Air France, pour des raisons de souplesses, j'ai pris déjà quelques vols Aéroflot cependant. La flotte D'aeroflot cependant a été rénovée au cours des dernières années, elle comporte de nombreux Airbus des plus confortables. Cependant voyager sur des TU154, seul Aeroflot en a obtenu le droit hors de ses frontières, ce qui signifie…

YA
yadin111
juillet 2007

Nous avions beaucoup d'appréhension concernant cette compagnie et nous sommes agréablement surpris. Les avions que nous avont pris étaient en excellent état (A319, B767 et TU 154) Le tupolev 154 de Moscou à Nice etait le plus conforatble. Il faut noter toutefois que le programme de distraction en vol était un peu léger; Film sur grand écran en anglais et en Russe mais pour ce…

FE
FEDERICO
novembre 2006

De retour du Népal sur un vol aeroflot via moscou: vieux tupolev 154 avec des glaçons non pas dans la vodkha mais autour des hublots après 3 heures de vol, une moquette et des fauteuils complètement déglingués (ah le bruit des ressorts) et pour couronner le tout le personnel qui se sert dans les bagages déposés dans les racks et qui remonte à bord avec des kilos de matériel hi…

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (234)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (211)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (231)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (224)
  5. 5EmiratesEK4.4 (233)
  6. 6Etihad AirwaysEY4.4 (229)