Compagnie aérienne
Aeroflot

Aeroflot

À propos

La compagnie aérienne nationale russe. Fait partie de SkyTeam (avec Air France et KLM).

Avis voyageurs

86 avis sur cette compagnie
MA
marcv87
mars 2024

Vol Moscou-Berlin avec Aeroflot. L'avion était vieux mais fonctionnel. Le personnel était courtois malgré la barrière de la langue. Le repas proposé était basique mais acceptable. Par contre, nous avons eu 45 minutes de retard au décollage sans explication claire. Pour le prix payé, c'est correct mais sans plus.

TH
thomasb45
mars 2024

Vol Moscou-Vienne décent dans l'ensemble. Les hôtesses parlaient bien anglais malgré la barrière de la langue. Le service était un peu lent au décollage mais le reste s'est bien passé. Rien d'extraordinaire mais rien de grave non plus. C'est correct pour le prix que j'ai payé.

D2
dimitri-2019
février 2024

Vol Moscou-Saint-Pétersbourg avec Aeroflot. Le personnel était neutre, pas très souriant. L'avion était vieux et les sièges inconfortables, j'ai eu mal au dos après 2 heures. Pas de service de divertissement fonctionnel. En revanche, le vol était à l'heure et les tarifs sont imbattables. C'est basique mais ça fait le job.

MA
marcv82
février 2024

Vol Moscou-Paris en octobre, arrivée avec 45 minutes de retard mais l'équipage a géré les communications correctement. Les sièges en classe économique sont un peu étroits, typique des anciens appareils. Le repas était basique mais comestible, un sandwich et un café. Personnel professionnel, pas vraiment souriant mais efficace. Je referais confiance à Aeroflot pour les trajets…

JU
juliennice44
janvier 2024

Vol Moscou-Nice catastrophique. Retard de 2 heures sans explication claire. Les hôtesses peu disponibles et l'une d'elles plutôt brusque quand j'ai demandé un verre d'eau. La climatisation ne fonctionnait pas correctement pendant presque toute la durée du vol. Jamais plus avec cette compagnie.

MA
marc78
janvier 2024

Vol Moscou-Paris en business, départ avec 40 minutes de retard sans explication claire. L'avion était propre mais les sièges dataient un peu. Le service en vol était correct, repas acceptable. Le personnel parlait peu anglais ce qui a compliqué les demandes. Prix très compétitif pour la classe.

SO
sophied44
janvier 2024

Vol Aeroflot Moscou-Paris complètement désorganisé. On a attendu 2h30 sur le tarmac sans explications, et quand on a enfin décollé, pas de service de boisson. Les sièges sont usés et inconfortables. Le personnel ne parlait pratiquement pas anglais, très difficile de communiquer. Je ne recommande vraiment pas, à moins d'être vraiment limité par le budget.

TH
thomasb92
janvier 2024

Aeroflot Moscou-Berlin, vol en retard de 45 minutes sans explication claire. Une fois à bord, l'équipage était plutôt distant et peu attentif. Les repas glacés et le café imbuvable. Les sièges vieillissants avec peu d'espace aux jambes. C'est un vol pas cher mais vous en avez clairement pour votre argent, à éviter si possible.

MA
marcdelay2024
décembre 2023

Catastrophe totale sur mon vol Moscou-Paris. Retard de 3 heures sans explication cohérente, les hôtesses parlaient à peine l'anglais. La nourriture était franchement mauvaise, un sandwich sec et un café tiède. Les toilettes sentaient très mauvais pendant tout le vol. Pour le prix, j'aurais pu prendre une autre compagnie. À éviter absolument si vous avez le choix.

MA
marc1987
décembre 2023

Trajet Moscou-Paris en économique. L'avion était propre et à l'heure, c'est déjà ça. Les hôtesses parlaient anglais sans problème. Par contre les repas proposés étaient assez fades et le siège manquait vraiment de confort pour du long-courrier. Le divertissement en vol était limité. Je n'ai pas eu de gros problèmes mais rien d'exceptionnel non plus.

MA
mariev87
décembre 2023

Volé Moscou-Berlin avec Aeroflot en juin. Le personnel était courtois malgré la barrière de la langue. L'avion datait un peu mais était propre. Le repas était basique mais acceptable pour un vol court. Décollage avec 20 minutes de retard sans vraie explication. Dans l'ensemble, correct pour le prix, rien d'extraordinaire.

SA
sarahv42
octobre 2023

Aeroflot, c'est pas terrible. Le vol s'est déroulé sans incident majeur mais l'accueil à bord était froid et peu professionnel. Les sièges sont très usés, on sentait que le matériel roulait depuis longtemps. Ils ont servi un café pas bon et un sandwich industriel. En plus, mon bagage a failli rester à Moscou. Pas cher, d'accord, mais on paie ce qu'on paie.

TR
travelmike78
octobre 2023

Vol Moscow-Paris, expérience globalement correcte mais un peu austère. Les sièges sont fermes et l'espacement limité en classe économique. Le personnel était professionnel mais distant, pas de sourires particuliers. Les repas proposés étaient basiques mais mangeables. Le vol était à l'heure et l'embarquement s'est déroulé sans problème majeur.

AL
alexm84
octobre 2023

Vol Moscou-Berlin plutôt convenable dans l'ensemble. L'avion était propre et le personnel attentif, même si les repas manquaient un peu de saveur. Décollage avec 25 minutes de retard mais rien de catastrophique. Les sièges en classe éco sont un peu justes pour un long courrier, mais acceptable pour le prix. Je voyagerais à nouveau avec eux sans hésitation.

MA
marc1987
septembre 2023

J'ai pris Aeroflot pour aller à Moscou depuis Paris. Le vol était à l'heure, c'est déjà ça. Le personnel était correct mais pas particulièrement souriant. Les sièges sont un peu serrés en économique et le repas était basique, juste des sandwiches et du jus. L'avion était propre et bien entretenu. Je recommande si les prix sont imbattables, sinon regarde ailleurs.

AK
alex-kovalenko
septembre 2023

Aeroflot Moscou-Berlin, vol correct mais sans surprise. Les services de base étaient assurés, l'accueil acceptable à l'embarquement. Le confort reste moyen pour un long courrier, les repas basiques mais convenables. Ponctualité respectée. C'est une compagnie honnête qui fait le job sans brillance particulière.

V1
vladimir-1987
septembre 2023

Vol Moscou-Berlin en classe économique. L'avion était vieux mais fonctionnel, les sièges assez étroits. Le personnel peu souriant mais professionnel. Repas basique mais comestible. Arrivée avec 25 minutes de retard pour des raisons de trafic aérien. C'est correct pour le prix mais ne m'attendais à rien de plus.

SM
sophie-m
août 2023

Vol Moscou-Berlin avec Aeroflot correctement exécuté malgré une réputation mitigée. Le service était basique mais fonctionnel, rien de remarquable. Le repas proposé était peu savoureux et le siège plutôt étroit. Nous avons eu 35 minutes de retard au décollage sans vraie explication. Pour le prix, c'est acceptable mais je préfère d'autres compagnies.

JE
jeanpierre62
août 2023

Vol Moscou-Paris avec Aeroflot, pas mal dans l'ensemble mais rien de transcendant. Le vol a eu une quarantaine de minutes de retard au décollage sans explication claire. Les repas étaient basiques, le service un peu lent. Les sièges sont acceptables pour un vol de 4 heures. Personnel courtois mais pas vraiment souriant. C'est correct pour le prix, je peux les reprendre.

MA
marc1987
août 2023

J'ai pris Aeroflot pour aller à Moscou depuis Paris. Le vol était à l'heure et l'équipage parlait correctement anglais. Les sièges sont un peu serrés en économie, mais supportables. Le repas était basique mais mangeable. Je n'ai rien à reprocher, c'est du service standard correctement exécuté.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (234)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (211)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (231)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (224)
  5. 5EmiratesEK4.4 (233)
  6. 6Etihad AirwaysEY4.4 (229)