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Sans complaisance.
Hôtels, voyagistes, compagnies aériennes, carnets. Notés par ceux qui y sont vraiment allés depuis 2004.
Vol Continental Airlines Chicago-Miami impeccable. Personnel très professionnel et attentionné. Les sièges offrent un bon confort même en classe économique, et le repas était de meilleure qualité qu'attendu. Arrivée en avance, ce qui n'est jamais arrivé avec d'autres compagnies. Je recommande sans hésiter pour les trajets domestiques américains.
Excellent service sur le vol Abu Dhabi-Londres avec Etihad. Les sièges business étaient spacieux avec écran tactile personnel. Le repas était de qualité et l'équipage très attentif. Le seul bémol, un retard de 40 minutes au décollage, mais le personnel a tenu informés les passagers. Pour le prix payé, c'était vraiment de la bonne qualité.
Déçu par mon expérience Qantas Sydney-Melbourne. Le vol était à l'heure, c'est déjà ça. Mais les sièges en économique sont vraiment serrés, j'ai eu du mal à me reposer pendant les trois heures de trajet. Le service aux boissons était rapide mais les en-cas proposés manquaient de variété. L'aéroport était chaotique à l'arrivée, mais ce n'est pas vraiment la faute de la…
Expérience décevante avec CCM Airlines. Vol retardé de deux heures sans explication claire fournie à bord. Les repas proposés étaient tièdes et peu appétissants. Pas de compensation offerte malgré le désagrément. Le personnel semblait débordé et peu attentif aux demandes des passagers. Je n'hésiterai pas à chercher une autre compagnie pour mes prochains vols.
Vol Birmingham-Londres sans problème, mais les sièges sont vraiment serrés en economy. Le personnel a été courtois et le service de boissons correct. Arrivée à l'heure. Je ne paierais pas plus cher pour voler avec eux, mais c'est un bon vol régional pas cher.
Catastrophe avec Finnair sur Helsinki-Varsovie. Retard d'une heure et demie sans communication claire, puis surréservation obligeant à changer 30 passagers de vol. Pas d'excuses ni compensation proposée spontanément. L'équipage avait l'air débordée. À éviter absolument.
Vol Rome-Milan avec Eurofly, ponctualité correcte mais rien d'exceptionnel. Les sièges sont un peu étroits et le service à bord très basique. Les hôtesses étaient polies malgré tout. Pour ce prix c'est acceptable, je ne m'attendais pas à grand chose. Je referais probablement si les tarifs restent aussi compétitifs.
Vol Manchester-Édimbourg avec British Midland. Excellente ponctualité, personnel professionnel et courtois tout au long du trajet. Les sièges offrent un bon confort pour un court courrier et le rapport qualité-prix est très honnête. Je recommande cette compagnie pour les vols intérieurs britanniques.
Voyage Tokyo-Osaka agréable dans l'ensemble. Les hôtesses parlaient très bien l'anglais et le repas était bon, bien présenté. Les écrans individuels fonctionnaient correctement. Léger retard d'une vingtaine de minutes due au trafic aérien. Le confort était satisfaisant pour une courte distance. Rien d'extraordinaire mais honnête.
Martinair Amsterdam-Curaçao : surréservation et nous avons été refoulés sans compensation adéquate, nous avons dû reprendre un vol le lendemain. Quand nous avons pu embarquer, le confort était décent mais le personnel peu réactif aux demandes. Pas une bonne expérience globale et je vais chercher un autre vol pour le retour.
Disaster complet avec Ajet sur le vol Larnaca-Thessalonique. Vol annulé sans préavis, rebooké 24h plus tard sur un autre vol bondé. Personnel peu coopératif au comptoir, zéro compensation proposée même après insistance. Jamais plus, je vais préférer payer plus cher pour une vraie compagnie aérienne. À éviter absolument si vous avez des plans importants.
Première expérience avec Virgin Express sur un trajet Boston-Miami. Personnel accueillant et attentif, les sièges légèrement plus spacieux que la concurrence. Arrivée on-time, pas de retard. Les tarifs sont compétitifs et le rapport qualité-prix est honnête pour un vol low-cost.
J'ai pris United pour un vol New York-Los Angeles. Le décollage était à l'heure mais on a attendu 25 minutes sur le tarmac sans explication. Les sièges économiques sont très serrés, j'ai eu du mal à dormir. Le service était correct mais la nourriture était franchement fade. L'équipage était poli au moins. Je préfère éviter United si possible.
Vol Atlanta-New York en classe économique. L'embarquement était bien organisé et le personnel plutôt courtois. Les sièges sont un peu serrés mais c'est normal pour ce segment. Mon seul reproche concerne le repas fourni : un sandwich assez basique et déshydraté. Arrivée à l'heure, rien à signaler sur la ponctualité. Je refais le voyage avec eux sans hésiter.
Excellent service sur mon vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. L'équipage était très attentif, les repas de bonne qualité même en classe économique. Les sièges offrent un vrai confort, l'écran personnel fonctionne bien. Je dois noter que le vol était à l'heure et les bagages traités sans problème. Je recommande vivement, même si les tarifs sont plus élevés que la concurrence.
J'ai pris un vol Fly DBA Berlin-Munich la semaine dernière. L'avion était propre et le personnel courtois, mais nous avons eu 35 minutes de retard au décollage sans vraie explication. Les sièges sont un peu étroits pour un vol de 2h. Le prix était correct et c'est surtout ça qui m'a fait choisir cette compagnie. Je reprendrais si les tarifs restent compétitifs, mais pas par…
Vol Barcelona-Paris en retard de 45 minutes sans explication claire. Les sièges sont étroits et l'équipage peu souriant. Le prix était imbattable donc je ne peux pas vraiment me plaindre, mais c'est du low-cost basique. Pas de services à bord, même pas de possibilité d'acheter un café correct. Je vais réfléchir à deux fois avant de reprendre Vueling.
Vol Londres-Atlanta avec Air Atlanta, départ à l'heure mais arrivée avec 45 minutes de retard due à un problème technique détecté en vol. L'équipage a été professionnel et transparent tout au long. Les sièges sont un peu serrés en économique, mais les repas étaient acceptables. Je ne planifierais pas un vol de correspondance serré avec cette compagnie. À réserver surtout si…
Excellent service à bord avec All Nippon Airways sur le trajet Tokyo-Singapour. L'équipage était impeccable, attentionné sans être envahissant. Les repas étaient savoureux et variés, les sièges confortables avec une bonne largeur. Seul bémol : le système de divertissement un peu lent au démarrage. Vraiment digne de la réputation de la compagnie.
Voyage Dublin-Londres avec Aer Lingus. Le décollage était prévu à 10h, nous avons finalement décollé à 10h48 sans explications claires. Une fois en vol, le service était correct mais sans plus. Les hôtesses ont expliqué que le retard était dû à des problèmes techniques. Globalement décevant pour une compagnie supposément fiable.