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Sans complaisance.
Hôtels, voyagistes, compagnies aériennes, carnets. Notés par ceux qui y sont vraiment allés depuis 2004.
Vol Johannesbourg-Cape Town avec South African Airways. Les sièges sont étroits et l'écran de divertissement en vol ne fonctionnait pas correctement. Le repas était basique et le service plutôt froid. Ponctualité correcte mais l'expérience globale était décevante pour le prix payé.
Décalage de 4 heures sur mon vol Paris-Hanoi avec Vietnam Airlines. Le personnel a donné quelques informations mais sans vraiment nous excuser. Une fois à bord, le repas était correct et les sièges confortables pour un long-courrier. Le wifi ne fonctionnait pas correctement. C'est dommage car le reste était acceptable mais ce retard m'a fait louper ma correspondance.
Excellent vol Tokyo-Paris avec Japan Airlines. Le personnel était attentionné, les sièges économiques offrent un bon confort avec plus d'espace que la plupart des concurrents. Les repas sont variés et de bonne qualité, avec des options végétariennes. Le divertissement à bord était complet. Atterrissage en avance de 15 minutes.
Vol Austrian Airlines Vienne-Munich décevant. Nous avons attendu 45 minutes de retard inexpliqué, ce qui m'a fait rater une correspondance. Le personnel avait l'air débordé et peu disponible pour expliquer la situation. Les sièges sont convenables mais rien d'exceptionnel. Le rapport qualité-prix me semble mauvais pour cette durée de vol. Je ne reprendrais pas cette compagnie.
Voyage Madrid-Palma avec Air Europa. Vol à l'heure, check-in rapide et efficace. Les sièges sont confortables et j'ai apprécié le petit déjeuner offert même sur ce court vol. L'équipage parlait plusieurs langues et était attentif. Bon rapport qualité-prix pour une compagnie européenne low-cost.
SAS pour Stockholm-Copenhague, un vol court de 1h. Les tarifs sont élevés pour la distance, mais le service était professionnel. Le personnel parle plusieurs langues, très courtois. Les sièges sont standards, pas de quoi crier victoire. Le vol a eu 45 minutes de retard inexpliqué au décollage. C'est correct sans être exceptionnel, un peu cher pour ce qu'on reçoit.
Vol Barcelona-Madrid avec Vueling, départ à l'heure mais l'arrivée avec 25 minutes de retard. Les sièges sont vraiment étroits, j'ai eu du mal à me détendre pendant les 1h20 de vol. Le personnel était courtois cependant et le prix reste imbattable pour cette liaison. C'est du low-cost basique, faut pas s'attendre à du luxe.
Vol Auckland-Sydney impeccable avec Air New Zealand. L'équipage était attentionné et courtois, les repas corrects pour un vol court-courrier. Seul bémol : les sièges économiques sont un peu justes en largeur, mais rien de dramatique. Je recommande cette compagnie sans hésiter pour les trajets en Océanie.
Excellente expérience avec Condor sur le trajet Francfort-Cancun. Les hôtesses sont professionnelles, j'ai eu un repas correct même en classe éco et une couverture fournie gratuitement. Vol à l'heure, pas de surcharge d'attente. Seul détail mineur : les sièges pourraient avoir un peu plus d'inclinaison pour la nuit. Je recommande vivement cette compagnie allemande.
Très bon vol Bangkok-Phuket avec Bangkok Airways. Les hôtesses sont attentives et le service à bord inclut un repas chaud malgré la courte durée du vol. Les sièges sont confortables et l'avion bien entretenu. Seul bémol, nous avons eu 25 minutes de retard au décollage sans explication claire. Dans l'ensemble, je recommande pour les trajets régionaux en Thaïlande.
Aer Arann, vol Dublin-Cork prévu à 14h30, décollage à 15h45. Le personnel était aimable mais désorganisé lors de l'embarquement. L'avion était petit et étroit, les sièges inconfortables pour un vol de 50 minutes. Pas de service en vol malgré la durée. Le prix était correct mais l'expérience globale manquait de professionnalisme. À éviter si vous avez une meilleure option.
Voyage Cairo-Sharm El-Sheikh avec Egypt Air, franchement impressionné. Les hôtesses parlaient plusieurs langues, le confort des sièges était excellent et les repas proposés mettaient en avant la cuisine égyptienne traditionnelle, délicieux. Le vol s'est déroulé sans encombre, parfaitement à l'heure. Une belle compagnie locale avec de bonnes prestations.
Prise de vol Rome-Palerme avec Myair. Le vol a décollé avec 45 minutes de retard sans vraiment comprendre pourquoi. Les sièges sont très serrés et le personnel peu attentif aux demandes. Pas de boissons offertes en gratuit, tout est à payer. Pour un court-courrier, c'était bruyant et inconfortable. Le prix était bas mais on comprend pourquoi.
J'ai pris Air Asia pour aller de Kuala Lumpur à Bangkok. Le vol était à l'heure et l'avion était propre. Les hôtesses étaient aimables malgré le surpeuplement de l'appareil. Par contre, les sièges sont vraiment étroits et je n'ai pas pu fermer l'oeil pendant les 2h de vol. Les tarifs sont imbattables mais il faut accepter le compromis sur le confort.
Excellent vol avec Air Méditerranée de Nice à Marseille. Accueil souriant dès l'entrée de l'avion, personnel attentif pendant tout le vol. Les sièges offrent un bon rapport confort-espace. Le service était rapide et courtois malgré la courte durée du vol. Je recommande sans hésiter cette compagnie pour les trajets régionaux.
Monarch Airlines sur le trajet Gatwick-Malaga, rapport qualité-prix intéressant mais service minimaliste comme prévu pour une low-cost. Les frais additionnels s'accumulent vite si on ne prépare pas bien ses bagages. L'équipage était efficace malgré le surpeuplement. Arrivée à l'heure. C'est correct pour une escapade weekend, pas plus.
Vol Kingston-Miami relativement bon marché mais les sièges sont vraiment étroits et l'espacement des rangées laisse à désirer. Le personnel était sympathique et attentif malgré tout. Notre vol a eu 45 minutes de retard au décollage sans explication claire. Les collations proposées étaient basiques mais acceptables pour un court-courrier. Je pense que le rapport qualité-prix…
Très déçu par Sky Europe sur le trajet Bratislava-Milan. Retard de 1h45 sans explication claire, puis annonce de surcharge au dernier moment. Le personnel a semblé débordé et peu informatif. Les sièges sont étroits comparé aux autres low-cost. À ce prix, j'aurais attendu mieux pour un vol de 2h.
Expérience correcte avec Etihad sur Dubaï-Barcelone. Les sièges sont spacieux et le service était professionnel. Cependant, le repas du midi était décevant, plutôt basique pour une compagnie de ce standing. Vol arrivé avec 20 minutes de retard mais rien de grave.
Vol EY12 depuis Paris vers Abu Dhabi, excellent service comme toujours avec Etihad. L'équipage était attentif et courtois, les repas de bonne qualité même en classe économique. Seul bémol, le divertissement en vol s'est bloqué deux fois pendant les 7 heures de vol, ce qui est un peu frustrant. Malgré cela, je recommande cette compagnie pour la fiabilité et le confort.