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Sans complaisance.
Hôtels, voyagistes, compagnies aériennes, carnets. Notés par ceux qui y sont vraiment allés depuis 2004.
Premier vol avec Emirates, Dubaï-Paris. Vraiment impressionné par le service à bord, l'équipage était souriant et efficace. Les repas étaient excellents et variés, avec une bonne sélection de vins. Le siège était confortable même en economy, avec suffisamment d'espace aux jambes. Arrivée en avance, divertissement de qualité. C'est un peu cher mais la qualité justifie le prix.
J'ai pris un vol Lisbonne-Porto avec Air Luxor et globalement c'était correct. L'avion était propre, le personnel parlait bien l'anglais et français. Mon seul reproche concerne le délai de 45 minutes au décollage sans vraiment d'explication, ce qui m'a fait rater ma correspondance. Les sièges sont un peu étroits mais acceptables pour un vol court.
Décevant. Voyage Fort-de-France avec Air Caraïbes, vol annulé le jour même avec un préavis de 2 heures. L'équipe au sol n'était pas vraiment en mesure de nous aider rapidement. Les repas proposés après l'annulation étaient minimalistes. Avoir payé plein tarif pour ce genre de service, c'est frustrant.
Vol Seychelles-Maurice avec Air Seychelles, ponctualité impeccable. L'accueil à bord était chaleureux et le personnel très attentif malgré le petit effectif. Les sièges économie sont un peu serrés mais acceptables pour un vol régional. Le repas léger proposé était frais et correctement présenté. Je recommande cette compagnie pour les trajets inter-îles, rapport qualité-prix…
South African Airways Johannesburg-Le Cap, une catastrophe du début à la fin. Vol annulé à cause d'une panne mécanique, rebooking impossible, j'ai dû rester deux nuits à l'hôtel à mes frais. Quand j'ai finalement pu voler le jour suivant, les sièges sentaient mauvais et il n'y avait pas d'écrans individuels. Service client inexistant, ne recommande absolument pas.
Excellent vol Prague-Berlin avec Czech Airlines. L'accueil était chaleureux, les hôtesses attentionnées sans être envahissantes. Les sièges offrent un bon support et les jambes de l'espace correct. Arrivée à l'heure, vol très fluide. Le petit déjeuner proposé était frais et bien présenté. Très satisfait, je réserverai à nouveau sans hésiter.
Vol Tunis-Paris en retard de 45 minutes mais l'équipage a été honnête sur les raisons. Les sièges sont un peu étroits en économique et le repas était basique, mais les hôtesses étaient souriantes et attentives. Le décollage s'est bien déroulé et nous sommes arrivés sans soucis majeurs. Pour le prix, c'est acceptable.
Air New Zealand Auckland-Sydney, décevant honnêtement. Le vol a eu 1h30 de retard, pas de communication claire. Les repas étaient froids et le choix limité. Les toilettes étaient un peu sales aussi. Le personnel essayait de faire bonne figure mais clairement débordé.
Vol Dublin-Beauvais à 6h du matin, arrivée à l'heure mais pas mal de turbulences. Le prix était imbattable, c'est vrai, mais les frais cachés s'accumulent vite : bagage cabine surdimensionné, choix de siège, tout est payant. Le café à bord était imbuvable et les toilettes bizarrement sales pour un vol de 2h. Je reprends Ryanair si je dois vraiment économiser, mais je préfère…
Expérience décevante sur Vienne-Paris. Le vol était à l'heure mais l'équipage peu attentif, j'ai dû demander deux fois mon verre. Les sièges sont confortables cependant. La plus grande frustration : bagage en soute arrivé 3 jours après moi. Service client Austrian en ligne très lent pour la compensation. Ne recommande pas pour les courts trajets où on paie trop cher.
Bangkok Airways m'a vraiment déçu sur le vol Bangkok-Phuket. Retard de 45 minutes sans explication claire, et les hôtesses avaient l'air stressées. Le service à bord était correct mais lent, on a attendu longtemps pour les boissons. Les sièges en cuir étaient confortables au moins. Je ne recommande pas, surtout pour ce prix.
Transavia Amsterdam-Marrakech. Le vol a été retardé d'une heure et demie sans explication claire. Une fois à bord, les hôtesses semblaient débordées et peu réactives. Les snacks vendus à bord étaient surpayés et de faible qualité. Le confort des sièges est très basique. Je ne recommande pas, sauf si vous voyagez vraiment léger et que le prix est imbattable.
Vol Antananarivo-Paris correct dans l'ensemble, mais l'avion était assez vieillissant et les sièges très serrés. Le personnel était sympa et attentif. Nous avons eu un retard de 45 minutes au décollage sans explication vraiment claire. Les repas proposés étaient basiques mais mangeables. Je ne suis pas déçu mais ce n'était pas exceptionnel non plus.
Premier vol avec Pulkovo Aviation vers Saint-Pétersbourg. Agréablement surpris par la qualité du service et l'amabilité de l'équipage malgré une langue barrière mineure. Les sièges offrent un bon confort et les repas étaient convenables. Vol à l'heure, débarquement efficace. Je recommande sans hésiter pour les vols domestiques russes.
Agréablement surprise par ce vol Lisbonne-Porto. Les hôtesses parlaient plusieurs langues et se montraient attentives. Les sièges sont correctement espacés, le service de boissons régulier. Seul bémol, le décollage a eu 20 minutes de retard sans explication vraiment claire. Globalement une expérience solide pour une petite compagnie portugaise, je recommande.
Expérience décevante avec Czech Airlines Prague-Berlin. Le vol avait 45 minutes de retard sans vraie explication. Une fois à bord, les hôtesses semblaient peu engageantes et le service était minimal. Les sièges sont confortables, c'est honnête, mais pour le prix payé je m'attendais à mieux. Je ne rebooterai probablement pas avec cette compagnie.
Vol Casablanca-Paris sans problème majeur mais rien d'exceptionnel. Les hôtesses étaient polies mais un peu distantes. Le siège en économique était correct, rien de luxueux. Repas basique et servi rapidement. Mon vol a décollé avec 15 minutes de retard mais c'était communiqué à l'avance. Je recommande si les prix sont avantageux.
Vol Paris-Rome avec Alitalia, départ avec 45 minutes de retard sans explication. L'équipage était sympathique mais les sièges économiques sont vraiment étroits. Le repas proposé était correct, rien d'extraordinaire. Arrivée finalement à l'heure malgré le décollage tardif. Je ne suis pas convaincu de reprendre cette compagnie.
Expérience mitigée avec TAP sur le trajet Lisbonne-Paris. L'avion était propre et le personnel sympathique, mais nous avons eu une heure de retard sans explication claire. La nourriture en classe économique était basique, presque inexistante. Les toilettes n'étaient pas très bien entretenues vers la fin du vol. Pour le prix, il y a mieux.
Northwest Airlines m'a surprise en bien sur le vol Detroit-Minneapolis. Malgré une compagnie réputée ancienne, le service était courtois, et ils ont même compensé mon surpoids bagages sans frais supplémentaires. Le seul bémol : le repas à bord était basique et peu appetissant. Ponctualité irréprochable. C'est un bon choix pour traverser les États-Unis.