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Avis posté par chantal1303  Le dimanche 03 juin 2007 à 15h12
A deux reprises nous avons fait appel à MARMARA et avons été satisfaits de l'offre qui correspondait parfaitement aux prestations prévues
Les tarifs sont assez compétitifs |
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Avis posté par Sergio82  Le mardi 29 mai 2007 à 22h23
Je suis parti à Djerba (Hôtel Dahlia) du 13 au 20 avril 2007. Vols avec Nouvelair Toulouse-Djerba parfait. Transferts aéroport-hôtel : aïe pour les jambes des grands. Y a moins de place dans leur bus que dans un avion ! Hôtel très correct, belle plage, grand choix de piscines, dont une couverte et chauffée très agréable en ce début de saison. Nourriture abondante et variée : locale et internationale.
Seul reproche : horaires des vols très tôt le matin. Pour le retour départ de l'hôtel à 3h15. Un peu dur pour le dernier jour de vacances. [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par lafouine67  Le mardi 29 mai 2007 à 18h22
Nous avons fait un circuit en février en Tunisie et dans l'ensemble c'était bien sauf le guide impotent et raciste envers les européens. Pour les hotels le comfort est simple et le ménage est vite fait! quand aux buffets c'est très européanisé (dommage) et répétitif. Mais bon on ne peut pas avoir un prix compétitif et se retrouver dans un palace!!il faut choisir. |
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Avis posté par Babouche  Le mardi 29 mai 2007 à 17h28
Les tarifs de Marmara sont très attractifs, il y a pas mal de départs de province et c'est pour ces raisons que nous avions choisi ce tour opérateur pour des circuits (deux fois en 15 ans) et à chaque fois le point FAIBLE les guides (des étudiants qui travaillaient pour gagner de l'argent).
Lors de notre circuit en Tunisie le groupe était européen (Espagnol Français et Portuguais) et le peu d'explication en trois langues à chaque fois............. |
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Avis posté par jacou31  Le mardi 29 mai 2007 à 16h30
réclamation voyage circuit 4x4 la Saharienne
du 11/02 au 18/02/2007 2 adultes 1 enfant
voici de ma part avec beaucoup de regrets l'histoire de notre voyage avec votre groupe
Marmara
dimanche 11/02/2007
Vol retardé de 18h30 à 23h15 ,pour avoir de l'information il faut faire la queue 1 par 1 au guichet auprès de votre agent incapable de faire une annonce générale ou d'écrire sur le magnifique tableau blanc situé derrière elle les modifications d'horaire.
Point positif un repas correct pour le soir rien de prévu dans l'avion tout est payant.
Décollage 23 h 30 et vol vers Bordeaux puis arrivée Djerba à 5 h 30 Hôtel Menara.
lundi 12/02/2007
7 h 00 douche,gestion de la fatigue des grands et des enfants ,formalités matinales ,collation et hop il faut partir tôt planning serré d'après le guide francophone ABDEL.
Visites, vente par le guide des options locales ( soirée Bérbére,balade dromadaire,balade calèche)
repas midi hôtel correct mais pour le pays des dattes, tajines,couscous rien de tout ça on mange Européen .On verra les mets locaux les 2 derniers repas au Club Dalhia. Sieste pour tous surtout le guide et le chauffeur , rappel il fallait partir tôt le matin car planning serré!! la sieste
Visites, le guide nous dépose au village de Mat mata rien à voir on est seul ,retour à pied à l'hôtel .
Repas,dodo glagla il fait froid on demande des couvertures en plus et hop un gros dodo bien mérité.
Mardi 13/02/2007
levé 7h00 départ 8h00,visites
Arrivée au campement nomade de l'oasis de Ksar Ghilane avec veillée à la belle étoile et nuit sous tente, baignade dans les sources d'eau chaude (programme vendu par votre documentation)
La réalité est bien différente,la source d'eau chaude (une mare) est entourée de commerce à moins de 5 mètres ce qui donne l'impression d'être une bête de scène quand on se baigne. De plus pas de serviettes prévues donc pas de pseudo bains ni de douche.
Le dîner de l'oasis se transforme en repas cantine spaghettis ,poulet miam local ,la veillée est brève trop de bruit on va au lit après avoir réclamé des draps sinon direct couvertures et matelas souillés.
Les 4x4 ,les quads,les motos sont envahissants et la nuit à la belle étoile se transforme en nuit avec vacarme , UN groupe électrogène d'un autre hôtel (les malins ils ne l'ont pas mis à côté de leurs clients eux)va tourner jusqu'à 23 h 30.Il faut marquer les boules Quiés dans votre brochure.
Mercredi 14/02/2007
départ 8 h 00
attente sur le bord de la route un 4x4 à explosé un pneu normal il était vétuste ,sur notre véhicule les pneus avant sont usés et la bande de roulement se décolle malgré plusieurs remarques le chauffeur me rassure et le guide dit qu'il n'a aucun pouvoir sur l'entretien des 4x4 (un prestataire) l'on continu l'épopée à 130 km/h là roulette russe en quelque sorte.
Visite
Visite de l'oasis de montagne avec un guide payant
Nous payons les guides locaux par des pourboires que nous ne regrettons pas vraiment vu la mauvaise connaissance et humeur de votre guide ronchon pressé ( la sieste après mangé il faut pas la rater)
Un livre sur la culture et l'histoire de son pays ne lui ferait pas de mal un exemple les montagnes de l'Atlas se sont formées 800 ans avant Jésus Christ,Bonnes informations pour nos bambins .On reviendra plus tard sur les performances de votre guide ABDEL pas mauvais partout.
Balade en dromadaire option payante quand on ne la fait pas, on attends le retour des autres super non!!
Nuit à Douz correct
Jeudi 15/02/2007
départ 8h00 visites, une avec guide payant de la ville de Tamerza
le fameux zoo en pérdition nombreuses cages vides seul le guide payant à nouveau rendra la visite cocasse par son humour débordant ACTION,ACTION et envahissant .
Balade en calèche option payante et on attend le retour de balade sur une place prés des 4x4
Nuit à Tozeur correct
Vendredi 16/02/2007
départ 8hoo
visite
Et discrètement distribution de courrier par notre guide ABDEL le facteur des enveloppes avec son nom et celui des chauffeurs dessus glissé à un de vos clients avec des consignes sur les sommes à mettre à l'intérieur
Chose extraordinaire jamais vu au Maroc avec Fram,ni au Sri lanka avec Fram,ni au Canada avec Jet Set ni d'ailleurs avec vous en Égypte une nouveauté de votre part??on a toujours donné quelque chose aux accompagnent même à eux donc?
Arrivée Hôtel Dahlia
Repas très bien enfin du local (couscous,dattes) ,chambre limite vieilles peintures,baies coulissantes très dures à ouvrir, mobiliers inopérants .
Samedi 17/02/2007
petit déjeuner très bien
Étant donné que nous sommes partis de suite en expédition le lundi 12/02 nous nous retrouvons donc comme écrit sur votre programme avec notre demi-journée en demi-pension. Il est 9 h30 et nous quittons donc l'hôtel avec un taxi pour visiter Houm Souk et manger à l'extérieur retour à l'hôtel nous vérifions les horaires du vol retour (non affiché à 09h30) et nous voyons que le repas de dimanche a été avancé à Samedi. Nous allons voir votre personnel à l'accueil Marmara pour lui demander la possibilité de récupérer ce repas Dimanche . Votre agent nous réponds que c'est de notre faute que la veille du départ il ne faut pas quitter l'hôtel et attendre l'affichage du vol de retour. Il est vrai que nous allons en Tunisie pour regarder un tableau d'affichage après bien des tractations nous avons eu et grâce à la gentillesse du personnel de l'hôtel un sandwich et une bouteille d'eau le dimanche royal non?
Soir repas très bien
Dimanche 18/02/2007
Petit déjeuner très bien
départ de l'hôtel avec notre sandwich dans le ventre sous les yeux ahuris des autres clients qui n'auront rien de proposé pour se restaurer à midi que des viennoiseries à acheter (il faut expliquer le deal du sandwich contre repas supprimé la veille)
départ 12 h 15 de l'hôtel vol à 15 h 15 retour correct formalités etc
CONCLUSION
Étant donné le prix de notre voyage qui à prés de 600 Euros par personne pour une semaine ne peux être considéré comme un tarif dégriffé je demande de votre part un geste à la hauteur des periples de ce voyage. [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par ABCDEF  Le mardi 29 mai 2007 à 11h57
Nous sommes partis en Egypte (combiné Nefertiti croisière sur le Nil + Abou Simbel + Le Caire) et nous en sommes vraiment TRES satisfaits :
- Notre guide Marmara sur place (Ahmed) y est pour beaucoup : nous avons pu apprécier son dévouement, sa gentillesse, sa discrétion, son sens de l’organisation et sa recherche permanente du bien-être de son groupe. Rien n’était laissé au hasard et le timing était parfait. Pendant une semaine, nous n'avons eu à nous préoccuper de rien.
- Notre guide égyptoloque (Achraf) était lui aussi génial : plein d'humour et vraiment passionnant.
- Concernant le bateau, rien à redire (propreté, nourriture ...). Le personnel était très sympa et efficace.
Seul problème rencontré : cabine bruyante car à côté des moteurs (pas d'bol !). Lorsque nous en avons parlé à Ahmed, comme le bateau était plein, sa réaction immédiate a été de nous proposer d'échanger avec la sienne, ce qui a été fait dans le quart d'heure qui a suivi (pendant que nous dinions tranquillement), plutôt très sympa !
- Hôtel au Caire nickel également (Movenpick), un peu impersonnel car relativement grand, mais çà, Marmara n'y peut rien !
- Compagnie Charter Aigle Azur vraiment super ! Air France n'a qu'à bien se tenir ! Avion tout neuf, personnel souriant, à l'heure (même en avance au retour), horaires bien étudiés (pour l'aller : départ à 8 heures 30 de Paris : on a donc pu profiter d'1/2 journée complète à Louxor. Pour le retour, décollage à 18 heures 30 : on a donc pu profiter d'une journée quasie complète au Caire), plateau repas très corrects (repas chaud ; alcool sans supplément ; boissons à volonté pendant toute la durée du vol : open bar à l'arrière de l'appareil). Bref, jamais vu çà sur du charter !
POur résumer : très bonne expérience. C'est la première fois que nous partions avec Marmara, mais ils nous ont donné envie de recommencer !
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Avis posté par prince219  Le mardi 29 mai 2007 à 11h28
MARMARA est égal à lui même, des prestations loin de ce qu'il dévoile sur son site internet, et quand on a le malheur de râler, on obtient aucune réponse... Franchement à éviter.... Vu mon séjour en 2005 en tunisie et le silence face aux réclamations, je demanderai juste un BOYCOT de MARMARA !!!! |
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Avis posté par didiepunk  Le mardi 29 mai 2007 à 11h23
Fin septembre nous sommes partis faire un combiné mer/oasis en Tunisie par l'intermédiaire du groupe marmara.Cela s'est très bien passé, pas de retard ni de problème avec la compagnie aérienne nouvelair au départ de Toulouse, bon déroulement du séjour, hotel Le Dalhia très bien compte tenu du niveau de vie ds ce pays, Petit déjeuner et repas copieux et variés, excursions diverses et agréables, bref pour le prix nous sommes ravis de notre séjour. En bémol je mettrais que certaines visites sont trop rapides sinon rien a dire notre guide Karim était très bien et nous a raconté énormément de choses sur la Tunisie (tout le monde n'a pas eu notre chance apparement certains guides n'étaient pas très bavard!)Je rajouterais juste une derniere chose j'ai vu inscrit qqpart dans le site que plus on reserve tot moins on paie cher je ne suis pas d'accord avec cela mieux vaut partir en dernieres minutes. Nous avons payé notre séjour 349€ TTC/ pers en le reservant 10 jours avant alors que certaines personnes qui étaient parmis nous et qui avaient réservé au mois de mai avaient payé 550€ TTC/pers...je rajouterais également que nous sommes passés par l'intermédiaire de leclerc voyage et nous avons payé moins cher qu'en passant par internet...voila si je devais repartir en tunisie je partirais sans problème avec Marmara [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par helly  Le mardi 29 mai 2007 à 09h27
Rapport qualité/prix élevé. Animations basics, repas européens peu variés, boissons peu variés diluées à l'eau... En circuit, çà va.
Evitez les bas prix et complexes!
Bien comparer avec d'autres TO, avt achat, pr le prix d'1 semaine on trouve ds d'autres brochure 2 semaines avec + avantages !!
Idéal, habitués, personnes ne souhaitant pas le dépaysement à l'etranger ( en sejours!). |
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Avis posté par fenotte2003  Le lundi 28 mai 2007 à 21h55
Je suis partie à deux reprises avec Marmara et Etapes Nouvelles, pour le circuit des villes impériales marocaines et pour le circuit de la Méditerranée à la Cappadoce en Turquie. Le problème avec Marmara c'est que les vols sont horriblement tôt le matin ou très tard le soir. Exemple pour la Turquie, nous partons vers 22h30, formalités de douane interminables à l'arrivée à Antalya, très long trajet en autocar pour nous rendre dans notre hôtel, bref nous sommes couchés à 4h30 du matin pour un lever à 06h30 pour notre départ en circuit ! ... Dure dure la première journée avec la chaleur du mois d'août et un autocar dont la climatisation marchait mal (froid au devant du car, très chaud au fond !) et où certains sièges étaient cassés. Heureusement notre guide était un puits de savoir et la Cappadoce une si magnifique région que cela a aidé à faire passer la pillule ! Au Maroc, tout a été mieux mais c'était en juin, en dehors des gros départs d'été. L'avantage de Marmara c'est que c'est un des moins chers. Les hôtels où j'ai séjourné, tant au Maroc qu'en Turquie étaient tout à fait convenable, et même lorsque j'ai voyagé seule, j'avais une grande chambre avec un grand lit. Côté nourriture c'est convenable. Vu le prix il ne faut pas s'attendre à fréquenter des palaces non plus ! A conseiller aux petits budgets ou à ceux qui se fichent du super confort. [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par alextbf  Le lundi 28 mai 2007 à 21h37
UN SEJOUR EXCELLENT A TOUS LES NIVEAU BRAVO POUR LA TURQUIE |
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Avis posté par martineno Le lundi 28 mai 2007 à 19h22
je suis partie avec Marmara en Turquie en mai 2006 et j'ai été enchantée par mon séjour.
L'hotel 5* était agréable et très bien entretenu.L'animation était excellente de très bonne qualité . le centre ville de Kemer était tout proche désservi par des bus fréquents où taxis (à peine 8 mn)Nous sommes partis à deux pour la somme de 622 euro en formule tout compris en bénificiant de l'offre MARMARA un payant l'autre gratuit!!!! et en plus nous avons eu une journée gratuite en excursion guidée à Antalya. Cétait vraiment un séjour à recommandé ( hotel MA BICHE/KIMEROS ) [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par casot  Le lundi 28 mai 2007 à 18h52
j'ai réalisé de nombreux voyages avec MARMARA jamais deçue !!le meilleur rapport qualité /prix connue à ce jour !leur promos sont extraordinaires !!j'en redemande encore!! |
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Avis posté par ISALAURI  Le samedi 19 mai 2007 à 09h22
LES SPECIALISTES DE LA VENTE DES CLUBS FERMES;
Je rentre d'un séjour en Turquie à KEMER. Séjour reservé en direct avec MARMARA 15 jours avant la date de départ pour le village club KIMEROS.Ce club est composé de bungalows au milieu d'un jardin splendide avec restauration et animations extérieurs. A notre arrivée, qu'elle ne fut pas notre surprise lorsque l'on nous a remis notre N° de chambre pour l'hotel MA BICHE qui se trouve à côté du club.Une bréve description : immeuble de 8 étages en béton verdatre, restauration exclusivement intérieure (tiens cela me rappelle la cantine du CE), animation de soirée encore intérieure (normal après infoçrmations prises cet hotel ne fait pas d'animation, tout se passe au club quand il est ouvert bien sur !!!). Naturellement, nous nous adressons à la représentante MARMARA de l'hotel, qui nous reponds tout simplement que nous ne pouvons être logés au club pour la simple raison que celui est fermé!!!!!Voilà comment MARMARA remplissent leurs hôtels à moitié pleins en prenant leurs clients pour des PIGEONS.En ce qui me concerne, je ne ferais pas le volatile 2 fois, il est donc clair que ce voyagiste n'aura plus 1 euro de ma part, pour votre cas à vous de voir!!!!! [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par ISALAURI  Le samedi 19 mai 2007 à 09h14
LES SPECIALISTES DE LA VENTE DES CLUBS FERMES;
Je rentre d'un séjour en Turquie à KEMER. Séjour reservé en direct avec MARMARA 15 jours avant la date de départ pour le village club KIMEROS.Ce club est composé de bungalows au milieu d'un jardin splendide avec restauration et animations extérieurs. A notre arrivée, qu'elle ne fut pas notre surprise lorsque l'on nous a remis notre N° de chambre pour l'hotel (immeuble de 8 étages) qui se trouve à côté du club. Naturellement, nous nous adressons à la représent [+] Lire en entier ... |
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