Voyagiste

Budget

À propos

Budget est un loueur de voitures mondial implanté dans plus de 100 pays, fondé en 1958. L'entreprise propose la location de véhicules variés, des petites citadines aux 4x4, adaptée aux voyageurs autonomes cherchant une mobilité flexible lors de leurs déplacements. La marque bénéficie d'une présence établie et de partenariats avec des voyagistes spécialisés (comme Nouvelles Frontières). Budget maintient des canaux de communication communautaires via réseaux sociaux pour recueillir retours clients et suggestions sur l'expérience de location.

Positionnement : Loueur automobile international de volume, proposant des formules de location courte et longue durée pour voyageurs indépendants et organisés.

Points forts

  • Flotte diversifiée disponible dans plus de 100 pays, incluant 4x4 et véhicules adaptés aux terrains difficiles
  • Partenariats établis avec tour-opérateurs, facilitant l'intégration dans des voyages organisés
  • Retours clients positifs sur la qualité des véhicules fournis et la performance en conditions exigeantes
  • Engagement communautaire avec groupes d'échange dédiés sur réseaux sociaux
  • Expériences satisfaisantes documentées sur longs trajets et kilométrages importants

Points d'attention

  • Écarts significatifs entre prix internet affichés et tarifs finaux appliqués sur place (taxes, frais additionnels non précisés)
  • Restrictions de paiement pour non-résidents français : exigence de fax de justificatifs, non-acceptation cartes Visa étrangères
  • Manque de transparence tarifaire aux différentes étapes de la réservation
  • Procédures administratives lourdes et peu adaptées aux paiements internationaux

Pour qui ?

  • Voyageurs autonomes souhaitant explorer une destination à leur rythme avec mobilité personnelle
  • Couples ou petits groupes organisant des road-trips longue distance
  • Voyageurs en circuits organisés nécessitant une location associée (partenaires voyagistes)
  • Explorateurs de zones isolées ou terrains difficiles (montagne, routes non asphaltées)
  • Voyageurs disposant d'une résidence française et de moyens de paiement français simplifiés

À éviter si…

  • Voyageur non-résident français rencontrant des difficultés de paiement ou résidant hors France
  • Budget très serré : les tarifs réels appliqués sur place peuvent dépasser significativement le prix internet
  • Voyageur préférant une transparence tarifaire totale en amont sans surprise à la facturation
À découvrir aussi
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Questions fréquentes

Budget propose-t-il des véhicules spécifiques pour terrains difficiles ?

Oui, Budget dispose de 4x4 comme Suzuki Grand Vitara et Kia Sorento. Ces véhicules sont disponibles notamment en Islande et autres zones avec routes non asphaltées. Il est recommandé de préciser le profil du terrain prévu lors de la réservation.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Budget accepte les cartes de crédit, dont les cartes Visa. Attention : pour les non-résidents français, les conditions peuvent être restrictives (non-acceptation de certaines cartes étrangères, procédures spécifiques). Vérifier directement les modalités avant réservation selon votre localisation.

Y a-t-il des frais ou taxes additionnels appliqués sur place ?

Des surcharges peuvent s'ajouter au prix internet : taxes locales, frais administratifs. Ces frais ne sont pas toujours clairement détaillés lors de la réservation. Demander un devis détaillé avant finalisation et clarifier tous les tarifs applicables.

Budget propose-t-il une assurance location ?

Budget offre des formules d'assurance standard. Les détails et couverture varient selon la destination. Vérifier les options d'assurance lors de la réservation et les modalités de franchises.

Peut-on modifier ou annuler une réservation ?

Les conditions d'annulation et modification dépendent du tarif choisi et de la destination. Consulter les conditions généales spécifiques à votre réservation ou contacter Budget directement pour connaître les modalités.

Budget propose-t-il des transferts aéroport ?

Budget est spécialisé dans la location de véhicules. Pour des transferts organisés, ceux-ci peuvent être arrangés via les partenaires tour-opérateurs, mais ce n'est pas un service Budget natif.

Comment contacter le service client de Budget ?

Budget dispose de canaux de communication via groupes communautaires sur Facebook et Viadeo. Pour un support direct, consulter le site officiel pour les coordonnées du service client par pays ou région.

Avis voyageurs

4 avis sur ce voyagiste
AT
atchoumj
avril 2008

seul hic : les paiements quand on n'est pas résident français !! Il faut faxer les preuves du virement (ridicule car le virement n'est pas encore effectué lorsqu'on le dépose à la banque) et ils n'acceptent pas le lien internet direct avec la banque... carte visa non acceptée si pas française ...

BU
Budget
janvier 2008

Budget écoute et ses clients… et les autres ! Le loueur de voitures à, en effet, crée pour eux deux groupes sur les réseaux sociaux Facebook et Viadéo. Budget propose ces deux plateformes d’échanges, entièrement dédiées à la location de véhicules en général. Vous êtes invités à y participer et faire part de vos expériences en location de voitures ou de vos suggestions à ce…

BI
bibbisous
mai 2007

J'ai eu à deux reprises de très mauvaises surprises entre les prix annoncés sur internet lors des réservations et les prix réels sur place au moment de payer l'addition! Taxes inexpliquées, frais additionnels etc... Ces deux expériences (à Puerto rico et Saint thomas) me laissent d'assez mauvais souvenirs de ce loueur!

AR
arcane69
mai 2007

je viens de faire l'experience d'une location de 4X4 en ISLANDE chez BUDGET .(loueur retenu dans ce pays par Nouvelles frontieres et son representant en Islande Terra NOVA) location de 16 jours et 4600 kms sans aucun probleme sur des routes , (je devrais plutot dire des pistes et passages de gué ) Voiture retenue :Suzuki grand Vitara , nous avons eu une KIA SORento…