À propos
PromoVacances est une des plus grosse agence de voyage en ce qui concerne les séjours (plus de 5.000 séjours a l'heure où sont écrites ces lignes). Très bon site.
Avis voyageurs
307 avis sur ce voyagistetrois fois que nous partons avec promovacances meilleur qualité prix chapeau!!!!!! merci au "one résort" à monastir je recommande cet hotel
Voyagiste épatant,location automobile à réserver auprès d'icelui.
infos concernant une autre proposition de voyage peu claire, (N° de dossiers différents entre autre), je me suis retrouvée parachutée en Espagne, moi et le personne avec qui je voyageai, à devoir trouver sur place un hotel ayant encore des chambres de libres. aucune info concernant le retard (sans parler de l'etat du bus : non climatisé, sans ceintures...); une mauvaise…
Malgré des incompréhensions lors de la réservation (dossiers liés 2 couples avec enfants), nous sommes satisfaits de cette agence. Les tarifs sont corrects, les documents sont envoyés dans les temps, bon accueil sur place et l'hôtel correspondait au descriptif.
nous sommes partis en mars 2010 a l'ile maurice nous avons passer un superbe sejour l'hotel etait vraiment bien et le personnel adorable, a conseiller a tout le monde nous repartons avec promovacance en aout
Les offres sont souvent alléchantes, mais les surprises sont de taille : -hôtel de niveau inférieur à l'arrivée; -retard important des avions; -réservation dernières minutes annulée quelques heures avant le départ alors que la disponibilité était confirmée lors de la réservation par téléphone.
c'est la 1ère fois que nous partons avec PROMOVACANCES. Nous revenons de CRETE et nous sommes ravis de notre séjour ! Nous referons appel sans hésitation à ce site.
Des offres très variées, convenant à toutes les bourses et toutes les variantes possibles sont proposées et plutôt bien commentées. A recommender donc.
premier voyage avec promovacance et surment pas le dernier nous nous attendions pas a un tel service aussi parfait nous recommendons promovacance a tous.
Promovacances est une boite peux sérieuse qui vend des chambres d'hotels qu'ils n'ont même pas. Le service client se fout des voyageurs. ils mettent la pression aussi bien en interne qu'en externe. Je déconseille vivement Promovacances !
Je galère depuis 6 mois pour me faire rembourser un voyage commandé chez Promovacances. Le service client est volontairement impersonnel (on m'a même raccroché au nez quand j'ai voulu avoir les coordonnées de mon interlocutrice!!). J'ai du avoir 10 personnes différentes depuis le départ. Il a fallu plusieurs courriers pour que quelqu'un s'inquiète enfin de mon pb. Il vous…
1er voyage avec Promovacances, gros souci sur place qui ne leur incombait pas, Promovacances a su nous satisfaire. Rapport qualité- prix excellent, vue mer sans majoration à notre étonnement, très belle chambre, grand choix culinaire. Du véritable all inclusive !!!
Service client déplorable !! Ils oublient de réserver des excursions prévues, ils surfacturent le voyage par rapport au devis en supprimant une réduction sans raison. Et le summum, c'est que après de multiples appels (depuis l'Indonésie) et mails, et deux jours d'attente, ils vous envoyent un mail demandant de leur renvoyer un contrat signé dans lequel on renonce à toutes…
Promovacances est une agence de voyage peut scrupuleuse qui ne respecte pas la loi (le code du tourisme). Impossible de se faire rembourser notre voyage (10000 euros) suite à une annulation de leur part. Ils ne répondent pas à nos mails, seulement aux courriers avec accusé de réception et font tout pour gagner du temps...bien sur, les 10000 euros sont chez eux...Nous avons…
Nous avons réservé un WE en Italie et lorsque nous avons rappellé pour rajouter des excursions, ils n'ont pas été capable de retrouver notre réservation. Ils nous ont communiqué le n° de dossier de personnes que l'on ne connait pas, qui partaient à Bali,à une autre date que nous mais qui avaient le même nom que nous. Résultat,ils n'ont pas cru que nous partions en Italie, ils…
1er départ avec promovacances. Pas de surprise. Descriptif du séjour clair et honnête. Bonne organisation. Nous repartirons avec promovances
Descriptif du séjour clair et sans surprises. on n'a pas été stressés à aucun moment grâce à une organisation parfaite. Ce séjour de 15 jours en Égypte restera pour nous inoubliable.
croisière très agréable globalement. cependant il est dommage que les visites de boutiques soient privilégiés aux visites de sites. bonne prise en charge en Égypte alors que certains documents ne nous ont pas été remis à roissy!!
Très bon site. A noter toutefois que pour certaines prestations, il faut demander de plus amples explications à un conseiller (ex: cure de thalasso qui se transforme en cure de balnéothérapie ... gratuité d'un jour ...)
Suite à une recherche sur le Net pour un cours séjour sur l'île de Jersey, j'ai été attiré par l'offre de PROMOVACANCES : 182 euros 3jours/2nuits/par personne (dont une nuit gratuite). A cela il faut rajouter les frais de PROMOVACANCES les frais de dernières minutes (19 euros) Moins de 24 heurs avant led part toujours pas de réponse de la part de PROMOVACANCES. J'ai dû les…