Opodo

expérience malheureuse sur opodo : j ai réservé une vol montréal - vancouver sur opodo l'été dernier. le reste : paris montréal et seattle paris était réservé directement par air france (miles) 48h avant le vol je confirme depuis montréal... pas de réservation... réponse d opodo par téléphone : nous vous avons envoyé un mail d 'annulation de votre réservation suite à un…

Nous avons acheté chez Opodo, en avril 2010, un voyage en promotion vers Maurice, pour novembre 2010, avec Air Madagascar et Air Mauritius. Pour des commodités de dates nous avons fractionné ce voyage en trois étapes. Paris/ Tananarive Tananarive/ Maurice Maurice/ Rodrigues Un mois avant le départ Air Madagascar a modifié cinq fois le vol retour. (une ou deux modifications…

Ne pas réserver de LOw Cost sur opodo. Le site d'easy jet ne fonctionnant pas je me suis décidé à reserver sur opodo. J'ai payé 70/75% de plus.

Opodo, escro, nous avons acheté 5 billat AR pour le liban en mars 2010. Me femme a tombé malade avec un cancer grave en mai. Nous avons annulé notre vol. Depuis impossible de se faire remboursé malgré leur confirmation. Impossible des les joindre ni par mail ni par téléphone. Nous ne savons plus quoi faire pour récupérer cette somme importante. Etant tous les deux malades et…

Des pratiques commerciales Opodo inadmissibles ! le 17/08/2010 j'ai acheté et payé à Opodo un vol international. Le 11/09/2010 Opodo m'informe que le vol est annulé. Malgré plusieurs coup de tel, une lettre recommandée et une mise en demeure, le 12 novembre je ne suis toujours pas remboursé. Bravo pour le service client

Ma fille a été bloquée pendant 10 jours à Londres lors de l'éruption du volcan islandais car son vol retour sur British acheté chez OPODO a été annulé. Depuis 9 mois, je demande gentiment par email et téléphone à Opodo le remboursement sans aucun résultat à ce jour. Attention aux anulations de vols avec OPODO. Des mois pour (peut-être) obtenir un remboursement. Passez…

une première expérience avec opodo très satisfaisante ,prestations complémentaires de Marmara de très bonnes qualités , pas de mauvaises surprises que du positif!!!

Bonjour, personnellement j'ai acheté à mainte reprise des billets sur le site d'opodo et pour des destinations souivent lointaines qui nécessite un escale et je n'ai jamais eu de problème Merci opodo

J'ai acheté lundi 3 billets aller-simple Sharm El Sheik - Louxor. Tout va bien lors de la réservation; je reçois une confirmation par courriel. Le lendemain, surprise : un autre courriel m'informant que notre commande a été annulée : Dans le cadre de notre lutte contre la fraude à la carte bancaire, nous utilisons un logiciel d'analyse des commandes qui garantit la…

J ai en juin 2009 réservé un voyage pour l océan indien (2 billets avion seul) Au retour nous avons eu quatre heures de retard qui m ont occasionné des frais Malgré à mon retour une lettre recommandée à OPODO je n ai jamais eu de reponse Aujourd hui le délai de non réponse est de 6 mois cela n est pas acceptable signe vacancier 22

Après un répondeur vous incitant systématiquement à reporter votre appel pour cause de surcharge, vous être pris en charge par des interlocutrices peu aimables et peu compétentes pratiquant la politique de l'"autruche". Dans le cas de l'annulation d'un billlet d'avion, opodo s'octroie sans scrupules 50 euros de frais... ensuite il faut être patient : voila maintenant 4 mois…

Attention pas de service client!!! J'ai réservé un vol via Opodo pour la Nouvelle Zélande sur la compagnie Air Nouvelle Zélande. Le Paris Londres étant un vol Air France, avec qui travaille Air Nouvelle Zélande. Je reçoit un e-mail dans la matinée (départ à 19h) d'Air France disant que le vol est annulé à cause de la neige. Je préviens sur le champ Opodo et propose d'aller à…

Nous avons acheté un voyage de 5 jours et 4 nuits sur internet. Finalement, nous avons eu un voyage de trois jours et demi et 4 nuits. Au lieu de partir le matin et rentrer le soir, comme c'était marqué sur le site, on est parti le soir et rentré en début d'après-midi. Faites gaffe! C'est marqué sur le site "Horaires de principe sous réserve de modifications", mais on ne…

Opodo propose un séjour ALL INCLUSIVE avec disent ils boissons locales incluses mais en dehors des repas il n'y a pas d'alcool ni bière ni vin

Tres bonne accueil téléphonique, prix pour avions très interressant

Voilà, je viens donner mon petit avis sur cette fameuse agence de voyage ligne qu'est Opodo. Au niveau du site impeccable pas de problème l'interface est claire et la navigation aisée. Jusque là tout va bien Au niveau des prix idem. On peut tout à fait faire des bonnes affaires sur ce site (vol Paris-Boston pour moins de 400€ A/R en plein été). Encore une fois rien à dire…

Quelle galère pour joindre le service client : appe ls tél sans personne au bout (16 minutes d'attente et j'ai fini par raccrocher, envoi de 3 mails et 15 jours d'attente et aucune réponse...plus jamais d'achat sur ce site.

OPODO rime vraiment avec ESCROC J'en ai fait l'expérience et ils m'ont confisqué 426 euros ! British Airways a annulé ses vols BORDEAUX-LONDRES des 6 et 7 janvier à cause des intempéries. J’avais un billet du 7 avec retour le 8 et j’ai demandé à OPODO de le rembourser (426,23 euros). D’abord OPODO m’a dit que ma réclamation internet était bien prise en compte Ensuite…

service clientèle très difficile à contacter, et à la limite de la politesse

Bonjour, je tenais à vous faire part de ma bonne expérience au près de Opodo. J'ai choisis d'acheter des billets sur leur site internet à destination de la coree du sud et du vietnam. Après un problème de communication avec leur standard, j'ai du annuler des billets. D'habitude quand on annule il y a des frais. Mais ayant pris contacte avec le service client ils ont accepté de…