Go Voyages

Site escroc! J'ai achete 2 billets A/R mais mon vol a ete annule. Depuis 2 mois j'essai de me faire rembourser et tjrs en attente. Ce sont vraiment des escrocs. Je vais porter plainte, alors que j'avais eu le meme pb avec des billets achetes sur un site concurent et mon billet a ete rembourse sur mon compte de facon automatique sans aucune demarche de ma part. Plus jamais…

Go voyages? et c'est parti pour les problèmes sans fin. Alors encore un pépin avec eux et oui pour changer!! Je voulais réserver pour le 4 Avril 2011 et retour le 13 avril 2011 et j'ai vu un vol intéressant avec la compagnie condor. Bon je me dis allez je vais les appeler pour confirmer que je puisse bien prendre 2 valises de 23kg car je déménage donc c'est primordial!…

Comment se fait-il que tous les posts négatifs sur ce voyagiste soient sur les dernières pages de ce blog ???

J'ai eu un petit soucis avec la confirmation de mon séjour, j'ai contacté le service clients et ils m'ont tout de suite répondu! C'est rassurant de voir qu'il y a quelqu'un pour répondre aux questions!

J'ai beaucoup voyagé avec eux sans jamais avoir de soucis! en plus leur nouvelle version du site web est vraiment géniale!

le service client est inexistant ou presque. Plus de 3 semaines pour me répondre à un message URGENT pour m'écrire : Merci de téléphoner au num de tel classique à un tarif démentiel. En plus je suis actuellement à l'étranger dans un pays ou il n'existe pas de ligne fixe, donc ce serait par un portable, un coût démentiel ! bref, très très mauvais service client

la billetterie rien a dire mais l'assurance proposée est plutot du genre dites nous de quoi vous avez besoin on vous dira comment vous en passer victime d’une hemoragie nazale dans un petit village algerien j’ai contacté l’assureur qui m’a dit que je ne pouvais voyager tant que je saignais leur medecin conseil sur place m’appelait pour me dire »"ou en etes vous mr haoues?…

service apres vente tres tres mediocre. Il vaut mieux ne rien avoir à se faire rembourser par go voyage. Réponse téléphonique nulle. Ils envoye balader les clients et font blocage. Aucun moyen de contacter un responsable et vous font balader de semaine en semaine. Ils mettent 2 mois juste pour emmettre une demabde de remboursement ! Il faut attendre encore 3 mois apres. Donc…

Tout va bien tant qu' il n'y a pas de problèmes...retour du Guatemala, la compagnie Mexicana de aviacion a fait faillite. L'avion ne part pas ( faillite le 18 aout, dernier avis de changement d'horaires le 28 Aout, billet pour le 8 Octobre...)personne ne nous a prévenus. Obligés de se débrouiller seuls dans une ville inhospitalière pour changer le dit billet sur place auprès…

J'ai acheté un billet par l'intermédiaire de go voyage et suite à un accident, j'ai du annuler mon voyage. Go voyage me demande d'abord 120 euros pour la modification et me renvoie sur l'assureur (l'européenne) et aujourd'hui me dit que je dois repayer la totalité de mon billet alors que j'ai fais un courriel avant la date de mon départ. Je vois comme une arnaque dans…

J'ai fait un voyage a MARRAKECH en septembre 2010 .billet acheté sur GO VOYAGES avec assurances completes et montant maximum. Vol AIRPOST départ DEAUVILLE Pas prevenu que l'avion faisait une escale et donc presque plein arrivé a DEAUVILLE. Pas de places contigue Retard de 2heures sur l'horaire. RETOUR Idem pas prevenu escale RENNES avant DEAUVILLE + trois heures de retard.…

Bonsoir les tarifs sont intéressants, mais surtout, n'ayez aucun problème car le service clientèle est vraiment très très mauvais et en aucun cas ne se soucis de vos problème une fois le règlement encaissé.

Ce n'est pas la première fois que j'ai de gros problèmes avec Go Voyages, non.... La 1ère fois c'était en 2008, la 2ème c'est en 2010 : ) Après deux ans, je me suis dite "Je passe l'éponge" cela a peut être changer ? Mais non, rien a changé, ni leur fuite des responsabilités, ni leur mauvaise foi et leur prise d'initiative sans même votre accord, pire, avec votre désaccord...…

j'ai reserve un voyage en tunisie sur le site de go voyages, je n'ai jamais reçu la confirmation par mail, mon compte a été débité alors que je ne suis pas parti. go voyages refuse de me rembourser, on me propose 80 euros pour les taxes d'aeroports. j'ai refuse cette offre, je suis dans l'attente d'une nouvelle offre voila 3 mois que ça dure ! go voyages.com monsieur !!!!

Le 3/06/2010 je veux acheter sur le site de govoyages un vol paris bangkok pour le 26/07 avec la compagnie etihad airways. Je paye avec une carte visa. Trois jours plus tard, ne recevant pas le billet électronique dans mon mail. j'appelle le service client govoyages. On me signale que ma banque a bloqué le paiement et que je dois donc prendre contact avec elle et faire…

Nous avons acheté 6 billets d'avion pour partir le 17 avril avec nos enfants. A cause du volcan, on n'a jamais pu partir. malgré nos relances, appels, recommandés, etc, on n'a toujours pas été remboursés, il y en a pour 2600 € de billets ! GO VOYAGES nous mène en bateau depuis presque 6 mois ! Cerise sur le gateau, on vient d'avoir une confirmation écrite de la cie aérienne…

J'ai loué une voiture par l'intermédiaire de Govoyage. Ils m'ont prélevé 650 euros lors de la réservation. Quand j'ai rendu la voiture le loueur m'a fait payé la location 600 euros car Govoyage ne l'a pas payé. Go voyage refuse de me rembourser et ne répond pas à ma réclamation jugée "sans importance". Total: 1200 euros pour une voiture ça fait cher les vacances. Evitez à…

FUYEZ GO, Attention arnaque!!!! Les tarifs affichés coutent en réalité beaucoup plus chers En cas d'annulation (volcan...) impossible de se faire rembourser, avoir a utiliser dans les 5 mois!!! Service client ne répond pas et surfacturé, réponses automatiques aux E-mail..... Vraiment à éviter

Impossible de se faire rembourser avec l'assurance annulation. Arnaque totale.

bonjour à tous j'ai acheté le mois de juin un billet d'avion aller-retour pour Italie sur le ce site et malheureusement pour le retour j'avais des problèmes de santé et j'ai voulu changer la date de retour. contact par mail à trois reprises sans réponse seulement un message automatique comme en me disant que ma demande a bien étais prise en compte et que j'allais être…