Expedia.fr

Bonjour.Gros problème avec expédia et sans issus.Ils m'ont fait galérer et la me propose 300 euros pour un autre voyage.Je pense saisir le tribunal et les médiats.Qu'en pensez vous?Avez vous des adresses?Merci.Sylvia. Dés que vous etes partis,impossible de les joindres donc débrouillez vous seul.

pas encore voyager (prevu pour mars 2011) mais pour le moment pas de mauvaises surprises a la reservation! a bientot pour d'autres nouvelles!!

Ne réservez pas votre vol par EXPEDIA si vous souhaitez choisir votre siège dans l'avion. En effet EXPEDIA vous impose les sièges les moins demandés à l'arrière de l'avion SANS possibilité de modifier ce "choix" 48 h avant le décollage. Pour quelques euros de plus les compagnies aériennes vous proposent le chois de votre siège 30 h avant le départ. Ce sera mon premier et mon…

Le service client d'expedia.fr me laisse sans voix. Après avoir acheté un voyage, j'ai cherché à les joindre par téléphone pour modification. Une femme répétait comme un robot à l'autre bout du fil "je m'appelle claire que puis je faire pour vous aider" en faisant semblant de ne pas entendre ce que je lui disais! j'ai retenté 3 fois de suite de 3 lignes différentes et c'était…

Le service client est INCOMPETENT !!!! cela fait 6 mois que j'attend un remboursement.

Le numéro 1 mondial de la médiocrité des voyages en lignes ou comment ne pas partir en vacances... Nous devions partir plusieurs jours en belgique sur un voyage "sur mesure". Seulement le voyage qui nous a été vendu (et débité en totalité) était fictif... Le numéro de dossier nous permettant de retirer nos billets en gare était vierge. Une étude approfondie du numéro…

J'attends depuis 8 mois un remboursement sur un voyage annulé du fait des changements de conditions de la compagnie aérienne. Le service client Expedia ne fait que me dire"oui votre demande est en cours" et rien ne se passe.C'est inadmissible.

Il y a eu une erreur sur une réservation d'hôtel à NY faite par tél pour juille : on m'a assuré qu'il y avait un canapé lit alors qu'en fait le studio n'en comprenait pas. Ayant eu cette info en appelant directement l'hôtel en juin, j'ai voulu parler à un responsable, car j'ai dû changer ma réservation pour une suite et entre janvier et juin la parité Euro-dollar avait…

J'ai réservé un vol pour la Namibie à 3 personnes il y a 5 mois. Je reçois un email de confirmation le 18 Juillet pour un départ le 26/07. Tout semble en ordre. Mais surprise, en vérifiant sur le site Expedia: le vol est annulé. Au téléphone, une personne enregistre le problème sans aucune explication. J'ai envoyé un email de réclamation.

Faire très attention aux avis laissés sur le site. De retour d'un séjour à New York, Expedia avait sollicité mes commentaires. Mon opinion sur l'hôtel était plutôt négatif contrairement à la majorité des autres. Résultat, mon avis n'a jamais été publié sur le site. Allez comprendre... Si vous voulez avoir de vrais opinions, sans censures, préférez plutôt Tripadvisor.fr,…

Dans l'avis je n'ai pas pu aller en dessous de médiocre qui est proposé mais en fait expédia est à fuir absolument. Je suis au bord de la crise de nerf avec eux. En effet immédiatement après avoir réservé j'ai demandé s'il était possible d'avancer la date de départ de l'1 des participants au voyage. Il m'a été répondu qu'il fallait annuler son billet. J'ai dit ok mais qu'il…

Offre intéressante.bien organisé,mais attention dans le cadre d'un voyage sur mesure l'intégralité de la somme est débitée à la réservation.Le service client se retranche toujours derrière les CGV.

Très satisfaite de ma réservation, je recommande vivement l'hôtel "Au Patio Morand" sur Lyon où j'ai passé un agréable séjour.

franchement aucune satisfaction il se sont trompé sur ma date de départ et la il me reclame 50€ par personne pour modifié sa fait mal surtout quand y a plus de 5 personne la note et salé et quand j'essai de lé avoir au tél on me dit il ya dé mise a jour a faire sur le logiciél rappelé ultérieurment jme retrouve avec dé billet inutile se sont que de simple…

j'ai reservé au mois de fevrier 2010 4 vols pour nantes bastia AR expedia a fait un double prélèvement et a ce jour il nous ballade pour effectué le remboursement ç'est du vol !!!! pour eux c(est air france) nous expedia est ntre prestataire qui croire quoi faire pour faire accelére les choses après nb de mail courriers AR et de téléphone ou on vous raccroche au nez…

C'est la première et la dernière fois que je fais une résevation vol+hôtel avec eux: Dysfonctionnements du système en ligne (Résa payée en double) Service d'assistance par téléphone incompétent et répondant occupé la plupart du temps A éviter

tres mecontente du service relations clients, suite à une annulation d'hotel a new york que j'ai reservé sur internet, le lendemain de ma réservation celle-ci n'ayant pas été validée j'ai tel au service expedia, et la par erreur mon dossier à été validé une nouvelle fois en me disant qu'entre temps le prix avant un peu baissé ce qui bien sur à entrainé 2 prelèvements un de…

il ne faut pas avoir de problème car il est impossible de joindre le service client pour modifier votre séjour, j'essaie déjà depuis 4 jours sans résultat

Première fois que je veux partir avec Expédia. Depuis 10 jours, j'essaie désespéremment de vous joindre par téléphone, par mail et fax, personne ne répond. J'ai déjà versé un accompte et voudrais obtenir de plus amples renseignements sur mon futur voyage. Même si le nuage du volcan est la cause de beaucoup de soucis, on ne laisse pas des clients dans l'attente aussi longtemps.…

Site pratique et bien fait, tarifs similaires à ce qu'on peut trouver ailleurs, attention aux temps de correspondance proposés : beaucoup trop courts. Mais pourvu qu'un imprévu (type fermeture des aéroports pour cause d'éruption volcanique !) ne survienne pas pendant votre voyage, car alors Expédia ne fera rien pour vous, et ne vous enverra même pas un mail pour vous avertir…