Voyagiste

eDreams

À propos

Créée en Mars 1999, eDreams est aujourd'hui numéro 1 des agences de voyages en ligne dans le Sud de l'Europe. Présent en Espagne et en Italie, eDreams dispose d'une expertise dans le domaine du voyage.

Avis voyageurs

41 avis sur ce voyagiste
FL
floflo11
janvier 2011

J'ai acheté un billet sur edreams berlin/Londres Allez retour, je n'ai recu que la confirmation pour le billet retour, avec ryanar, le billet aller etant inexistant pour easyjet que je viens d'avoir une heure au telephone. Je n'arrive pas a croire pouvoir etre tombée dans une arnaque pareille. Edreams? Enightmare plutot!! D'autre part, ils m'ont envoyé un mail pour me…

NV
Natacha V
janvier 2011

je suis très déçus..Edreams fait de la publicité mensongère!!!! j'ai reservé un vol pour les US direct et je m'aperçois qu'il y a un stop de plus de 2 heures,stop " technique" ou je dois rester à l'arret dans l'avion. C'est donc une escale et je n'ai meme pas la possibilite de descendre. De plus sur sncf voyage ce vol est mentionné avec escale. Bien sur, ils ne veulent pas me…

JE
jeanmarie77
janvier 2011

A éviter absolument. des escrocs avons réservé et payé déjà +40 euro par rapport au prix d'appel couvrant les bagage les frais de résa et autres. Pour ensuite recevoir un mail de confirmation pour l'aller uniquement le retour étant en attente qu'ils on finalement annulé en refusant de nous rembourser l'aller. au téléphone (payant bien sur) impossible d'avoir un responsable…

HE
helenefilie
janvier 2011

paye un aller retour alger tunis en septembre 2010. pas d'avion a alger, tunisair prenait les voyageurs de la veille. obligée de reprendre un billet, avec papier tunisair indiquant l'annulation du précédent acheté via edream. depuis octobre, j'attends le remboursement d'edream, qjui lui attend tunisair, mais moi je ne suis concernée que par edream, je trouve anormal de…

AD
adarie
janvier 2011

j ai reservé puis reglé trois billets d 'avion debité de mon compte j" ai reçu une confirmation de ma reservation pour le vol avec une reference a donne a l hotesse pour la delivrance des billets d' embarquement arrivé à orly en temps et en heure ils m" ont dit que nous n' etions pas dans leur listing pour ce vol, je n en croyais pas mes oreilles,j ai payé trois billets d…

JS
JSA
décembre 2010

Bonjour, Je vous laisse juger par vous même... Il y a 2 jours je trouve 4 billets d'avion pour New York pour un tarif total de 1819€ (frais de dossier surprise inclus...). Ma resa n'est pas confirmée tant que je n'ai pas faxé la photocopie de ma CB + passeport. J'avais déjà fait le tour des forums en me disant qu'il est rare d'avoir des problèmes, que ça n'arrive…

NE
neila
novembre 2010

e-dreams n'est pas une agence honnete.Si vous réservez un vol et méme s'il est marqué direct,vous pouvez vous retrouvez avec un vol avec de mutiples escales et cela n'est indiqué qu'une fois qu'on a payé et ensuite ils vous disent que vous pouvez annuler dans la journée sans frais mais c'est faux.J'ai télephoné,on m'a assuré que le billet serait annulé sans frais et j'ai…

DD
ddgdgdg
novembre 2010

Edream= Connards! j ai reserve un vol a 55e pour bruxelles athenes avec une certaine petite surete par rapport au fait de passer le numero de la carte bancaire en toute securite : je trouve sur mon telephone par la suite : votre compte a ete debite de 170e sans que je n ai retire quoique ce soit.. et ayant donc tout retire de ce qu il me restait de la carte, j ai pense qu…

PI
piero
novembre 2010

Je vous laisse juge de leur réponse intégrale pour lavant veille du départ : Cher Client Bonjour, on a bien recu votre virement mais malheuresement le tarif de votre billet a augmenté de 184.52euros pour un montant total, maintenant, de 443.72euros, au lieu de 259.20euros. Laissez nous savoir, s'il vous plait, si vous souhaitez confirmer ou annuler. Si vous allez…

TI
tina6817
octobre 2010

Créée en Mars 1999, eDreams est aujourd'hui numéro 1 des voleurs en ligne dans le monde Présent en Espagne et en Italie, POURQUOI ?? depuis le 18 juin 2010, et avec 3 courriers RAR, pas de reponse, mais surprise bientot car c'est mon avocat qui va faire le nécéssaire, bande de branleurs

21
21Loutre
septembre 2010

eDreams ou eVoleurs ? J’ai acheté un billet d’avion chez eDreams avec un payement de 1460.55 € par l’intermédiaire de Paypal. Ce type de payement équivaut à un payement par carte bancaire. Il est donc immédiat. Dans le cadre d’une transaction commerciale, le règlement de la totalité du prix affiché correspond à l’acceptation définitive du vendeur et de l’acheteur sur le…

PA
parkju
septembre 2010

Le service client laisse à désirer, ils devraient faire une formation de politesse à leur staff. Demandez d'envoyer la copie de la carte banquaire après avoir effectué la réservation (donc logiquement, ils sont déjà censés avoir mes coordonnées banquaires), je trouve inadmissible et limite scandaleux. Edreams peut être sûr que je vais en parlez autour de moi.

JO
josyka
août 2010

aprés m'avoir demandé des photocopies des cartes d'identité et de crédit il ont majoré le tarif de 13 € et je n'ai pas donné suite à ma réservation ... et j'ai trouvé moins cher ailleurs (par contre ils sont faciles à joindre au télépfone)

OR
orval
août 2010

LE site web est nullissime. Pour ma part cela c'est tres passé avec Edream. J'ai réservé un vol avec un bébé hors il se trouve que la compagnie aérienne refuse l'emission de billet electronique pour les bébés(emission papier). donc commande annulé , jusque la normal. quelques semaines plustard Edream me préléve des frais de dossier. 18 euros contact positif au service…

SH
shak134
août 2010

Les informations qui m'ont été communiqués apres une résa= payement vers Barcelone mentionnaient uniquement l'heure et l'aéroport international de départ et celui d'arrivé.Débrouiller vous pour trouvez le terminal parmi les kilomètres carre de Orly.(qui ne propose pas d'informations téléphoniques mis a part un serveur vocal).resultat 15 minutes de retard et un avion raté de la…

AL
Alias
août 2010

Le service après-vente est médiocre. La méthode de réservations est à revoir. Ne surtout pas voyager avec cette agence

VA
vacance57
août 2010

J'ai acheté le samedi 30 juillet des billets Francfort Istanbul pour 3 jeunes. Bon prix, disponibilité, ok..... jusqu'au paiement qui est pris en compte et je reçois alors un mail me disant Réservation NON confirmée (en attente de paiement), Le numéro de votre réservation est: ABCDEF ...Un problème est survenu lors de votre paiement par carte bancaire et nous sommes en train…

AN
anthinea
août 2010

eDreams= ESCROCS. J' avais reserve un billet d'avion easy jet par l'intermédiaire d'edreams. Sans aucun motif , ce vol a été annulé.Edreams refuse de me rembourser la prestation de leur service. Au téléphone ,aucune explicationCe sont des escrocs .Si je peux dissuader une seule personne de passer par eux,je serai heureuse.Je me permets de faire la pub autour de tous mes…

AL
alice16
juillet 2010

Cette agence est un scandale, ils n'ont aucun service après vente et je pense comme des millions d'autres personnes d'après les différents forum (un certain emeric sur le site voyage forum ou d'autres sur le site du routard.com) qu'ils créent eux même des problèmes dans le seul but de se retrouver gagnant et arnaquer les gens ! J'ai été victime de leur incompétence et nous…

JE
jehan2
mai 2010

C'est du vol : Ils encaissent l'argent et ne vous délivre pas le billet!!!

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