Auto Escape

Bonjour, AUTOESCAPE correct MAIS il faut faire ATTENTION AU LOUEUR CHOISI si vous louez de 1 à 7 jours car NATIONAL CITER vous propose un forfait de 2000km compris dans votre location alors que Europcar ne vous propose que 250km/jour et surtaxe le kilomètre dépassé à 0.36€. Ceci est scandaleux !... Alors, REGARDEZ BIEN QUEL LOUEUR ON VOUS PROPOSE...

Le service clientèle est nul. 3 mois après nos réclamations ils annoncent un remboursement total (pas de voiture libre à l'arrivée à l'aéroport alors que la réservation était payée depuis 2 mois) et vous recevez un remboursement partiel !!! Je réclame toujours : j'attends encore

Nous avons loué par Autoescape une voiture pour 23 jours au Canada en septembre 2009. Nous avions opté pour le devis comprenant 2 conducteurs (700.81 euros) et non celui comprenant 1 seul conducteur (582.95 euros). Arrivés au Canada, leur partenaire sur place (Alamo) nous a refusé le deuxième conducteur, alléguant que le voucher ne le mentionnait pas. Outre le désagrément…

Auto escape a changé ses "conditions générales" et ne rembourse plus en cas d'annulation. Que faire d'un avoir dont on n'a pas besoin ? Impossible d'annuler par internet: téléphone à 0.34 cts/mn. on ne peut pas choisir le modèle de véhicule. Garantie assurance suspecte. ATTENTION Danger !!! Prenez un vrai loueur de marque c'est plus sûr !

Au secours.... Fuyez ce site....Nous avons réservé par leur intermédiaire une voiture en croatie. Résultat : PAS DE VOITURE. le loueur l'avait refilé à quelqu'un d'autre . et pour le remboursement de notre location, nous attendons toujours. Nous allons déposer plainte contre eux si cela n'est pas fait dans la semaine. Je vous répère : FUYEZ !!!!!!!

Attention, ils ne sont pas les moins chers et ne remboursent pas si vous trouvez moins cher ailleurs. Sauf en avoir, ce qui n'est pas intéressant. Par ailleurs, sur place, nous avons eu une catégorie inférieure de véhicule et ils font la sourde oreille pour nous rembourser la différence. Service client inefficace et inexistant

Cela sent l'arnaque. J'ai une facture de 580€ pour le Canada mais pour récuperer la voiture ALAMO me réclame 300€ de plus pour rapatriement. En fait Autoscape n'est pas un loueur, juste un intermédiaire avec un service clientèle niveau stagiare en communication.

A fuir absolument tarif qui semble intéressant mais prestataire totalement désinvolte résultat une demi journée de vacances perdue 45 euros de taxis et..... une location chez hertz car loueur auto escape fantôme le sav a mis 2 mois pour me rembourser et souhaiterait que je sois "reconnaissant" Quel aplomb !!!!!! ESCAPE (barrez vous) vous dis je et VITE

Avec Autoescape, la transparence des prix n'y est pas. Ils vous annoncent un tarif et à l'arrivée vous payez un tas de taxes et autres extras en plus. En définitive, le prix payé au final est plus élevé qu'avec une autre sociéte. De plus, j'ai eu une panne avec la voiture, et là surprise, alors que jétais à 120km du lieu de location, ils sont venus chercher la voiture, mais…

je déconseille vivement auto escape aucun professionnalisme les tarifs sont alléchant mais au final vous aurez un véhicule en dessous de la gamme souhaitée c'est ce qui m'est arrivé pas plus tard que le mardi 04 mai de plus la hotline est inefficace vous avez des imbéciles au bout du fil, j'ai dû payer plus chère à l'agence pour avoir un autre véhicule auto escape = voleurs

HONTEUX !!! Plus de 3 jours pour nous dire que finalement, ils n'avaient rien et ça, la veille du départ... je n'ai jamais connu ça et pourtant, je n'en suis pas à ma première location de voiture ! De plus, au téléphone on avait bien insisté pour savoir s'il était sûr qu'ils trouvent une solution, même avec surclassement !!! On nous a affirmé que oui. Il est pitoyable de…

J'ai loué en corse les vacances dernières parfait! rien à redire. Tarifs très intéressants avec Auto Escape, en plus des prestations irréprochables.

C'est du n'importe quoi ! 1h du mat aeroprt Ténérife Février 2010, pas de voiture, pas de correspondant, pas de bureau, toutes les infos sur le correspondant fausses, personne connaissait RECORDS CANARIAS. conclusion : taxi +65 eu, lendemain hotline, on a dépensé une fortune de tél. ils ont jamais trouvé une solution, pas de reponses aux mail. rien de rien ils nous ont plantés…

Apres avoir loué 4 fois sans soucis chez Autoescape sur les états unis , nous avons eu une experience desastreuse avec le couple Auto escape / DOLLAR; Ces deux societés se rejettent la balle sur l'anulation de l'assurance tout risque sur une location de véhicule. Ou roulez sans assurance ou payer 500 dollars de plus .Efficacité Autoescape dans le litige :ZERO

location d'une voiture pour une semaine en irlande type vp compacte (par le biais d'EUROPCAR- IRISH CAR RENTAL), prélévement plus d'un mois à l'avance. arrivée sur place tu dois resigner un contrat rapidement qui est évidemment ecrit en anglais. En fait ils rajoutent le maximum d'options sur le contrat que tu n'avais pas demandé. Quand tu maitrises pas la langue locale…

Nous avons loué en Croatie, mais pas de voiture à l'arrivée ... Le service client auto-escape n'a rien fait ni pour trouver une solution, ni à notre retour pour s'excuser ou s'expliquer ... Sans compter une trentaine d'euros de téléphone pour les appeler de Croatie ... Très beau site internet, on paye d'avance et après on se débrouille pour louer sur place, et pour récupérer…

J'ai loué cet été un véhicule en Sicile et à Malte par Auto Escape qui travaille la-bas avec Avis. En Sicile j'ai du accepter un reclassement car la voiture retenue etait une véritable poubelle. Au moment de payer en sus du surclassement j'ai du payer des frais d'immatriculations. A Malte le véhicule était vraiment délabré. Je n'ai jamais pu obtenir de réponse de Auto Escape à…

Une société à bannir des internautes la pire que je connaisse dans le monde des loueurs de véhicules en cas de problémes le service client est incapable ou ne veut pas répondre aux demandes d'explications A fuir au plus vite

Nous avons loué et réglé la réservation d'une voiture pour 30 jours un mois et demi avant notre départ en vacances. Le jour de la prise du véhicule, le loueur nous a donné un catégorie inférieure. Aucune solution n'a été proposée ni par Autoescape, ni par le loueur. Deux mois et demi après le retour du véhicule, Autoescape ne nous a toujours pas remboursé la différence…

Rien a redire. Bonne agence. Moins chère qu'en direct. Location via EuropCar ( Mexique - Afrique du Sud ). Serieuse et honnete