AB Croisière.com

Je viens d'effectuer une croisière en Méditerranée du 4 au 15 janvier sur le MSC SPLENDIDA. Rien à redire sur les cabines, les repas, l'animation, ni sur la beauté de ce bateau. Cela aurait pu être parfait sauf dans le transit de Nice à Gênes. A l'arrivée, nous ne figurions pas sur la liste des voyageurs. Mais le bouquet ce fut la procédure de débarquement qui fut un bazar…

suite a une réservation pour un départ de miami arrive sur place on me dit q il ni a aucune resa! j embarque par chance car un couple ne se présente pas a l embarquement, après un nouveau paiement sur place bien sur(rembourse par la suite)pour tout dédommagement un royal 50e a fuir absolument

Nous sommes partis une semaine découvrir la mediterranée avec mon mari et ma fille. Nous sommes renvenue de notre croisière enchantée. Lors de ma réservation, je n'arrivai pas à faire ma réservation sur le site d'abcroisière et je ne comprennais pas le fonctionnement du site aussi. Je les ai donc contactés par téléphone. La conseillière a été très patiente et à répondu à mes…

Cela fait trois fois que nous partons avec abcroisiere. On a toujours voyagé sur le costa atlantica. Tout était parfait comme à chaque fois mais nous avons passé deux jours entiers en mer et c'était trop long. Le seul point négatif est le prix des suppléments boissons, visites, taxes à bord etc. On peut facilement explosé son budget à cause des dépenses imprévues.

J'ai réservé début Septembre une croisière pour des amis et nous mêmes. C'est moi même qui ai fait toutes les démarches. Nos amis n'ont eu aucun problème. Par contre nous avons vécu un cauchemar: 1/ Notre résa cabine avec hublot a été perdue, Didier nous a affecté une cabine sans hublot. 2/ Notre demande de départ de l'aéroport avec nos amis n'a pas été prise en…

J'ai fais une reservation que j'ai annulé avant finalisation (paiement). Une opératrice m'a contacter me proposant au prix d'une cabine inter une mini suite. Ca m'a paru bizarre mais tous les arguments étaient là. Toutes les cabines inter. étaient prises et les réservation encore ouvertes donc on ne pouvait que m'offrir une mini suite.. J'ai don payé et là ! Pour le prix…

Mes première croisières je les ais faites avec eux, au début franchement satisfait, mais depuis quelques années, prix d'appel payant, prix les plus haut du net, conseillers pas toujours sympathique, enfin bref c'est plus ce que c'était.

Bonjour à tous, Voici quelques details d'une croisièrer que j'ai pu faire avec ab croisière dans les caraibes. La réservation c'est faite correctement avec contact telephonique, toutefois il est à noter que l'on nous demande de payer un acompte et le reste de la reservation un mois avant le départ et que nous ne recevons les billets de vol que trois jours avant le…

Nous avons suivi les conseils de ABcoisieres en payant un suppement pour avoir une cabine située 2 ponts plus haut. Cela nous a valu d etre sous la cafeteria et d'entendre des bruits de chaises toute la journée, ainsi que la boite de nuit le soir tres tard. En realite ils ne connaissent pas le bateau, et ils se bornent à vendre les billets les plus chers possibles. Rem :…

j'ai laissé des demandes d'informations a ISABELLE qui était toujours en ligne et qui ne me rappellait jamais.la croisière s'appelle "CROISIERE D AUTOMNE ARGENTINE" mais nous ne pouvons faire aucune excursions a BUENOS AIRES COSTA m'a demandé de voir avec l'agence pour prendre notra avion au depart de BUENOS AIRES + tard mais je n'ai jamais eu de réponse de ISABELLE AB…

je trouve assez drole moi etant dans le métier de voir que les gens comme d'hab parlent sans savoir !! que ce soit en agence traditionnelle ( dans laquel je travaille) ou en agence en ligne , les promos ( car oui les 3/4 du tps ce sont des promos!! (d'ailleurs n est ce pas le principal leitmotiv de la majorite des gens qui réservent des voyages sur internet de vouloir des…

j'ai déja reservé plusieurs croisières ..sur Costa par ABC A la première croisière , nous avons eu plusieurs problèmes qui ont été résolus par AB Croisières avec efficacité. Bon service, et gentillesse des interlocuteurs..( trices !) cette année, j'ai emmené un groupe d'amis sur Costa...qui sont ravis et désirent renouveler... Nous recommencerons avec cette agence ...

Bon acceuil téléphonique et personalisé, nous avons le prenom de l'hôtesse; très bonne croisière Costa, heureusement que nous parlons italien! Par contre, cette année nous repartons avec MSC et contrairement à l'année dernière à 14 jours de partir, toujours pas de carnet de voyage...et nous partons partons ailleurs 1 semaine avant; AB croisière ne gère pas ces problèmes et…

D'excellents professionnels, connaissent très bien les croisières proposées et conseillent le client en cas de doute. C'est la deuxième fois que nous leur faisons confiance, nous ne le regrettons pas.

nous sommes partis sur le costa marina, aussi nous n'avons pas apprécié le voyage, mais pour ce qui est d'AB croisières, nous sommes allés récupérer nos carnets de voyage chez eux à nice et ils ont été très sympas !

nous sommes partis à 8 adultes sur la croisiére Méditerrannée du 07/06 au 14/06/2009, nous avons eu 4 cabines en fond de cale de 13 m2 avec le personnel,nous avons des amis sur la même croisiére qui ont payés 20 euros de plus (1300 euros) et qui avaient des cabines de 21 m2 avec vue extérieur au pont 6 et qui ne sont passer par Abcroisieres qui ce prétent le N° 1 des…

méfiez-vous d'ABCroisières réservation 3 personnes en février 2009. 2 semaines avt le départ Costa avril, l'une ne peut partir. Je demande le report du voyage en août en payant un complément : soit disant impossible ABC propose remboursement - 33 %. Je refuse de perdre 1000 €. Nous demandons embarquement de la personne retardée de 24h pour raison prof. à Naples. Refus "si…

Erreur d'année (!!) sur le devis, puis plusieurs fois de dates (pour la même somme le devis final portait sur 5 jours et non plus une semaine), je n'en ai jamais été avisée, je l'ai découvert par moi-même en lisant... Refus de leur part de reconnaître LEURS erreurs...

Une croisière en septembre 2008 sur le Bleu de France en "All Inclusive", à recommander pour un prix sympa... Bonne prestation d'AB Croisières excepté le numéro d'appel payant, alors que ses concurrents les appels sont gratuits... Quant aux seulement 31 % de Vacancéonautes satisfaits indiqués sur votre site, je pense qu'il faut relativiser car comme on le sait bien,…

Responsable d'un groupe de 32 personnes j'avais organisé une croisière en méditérannée sur le MSC musica ; Très satisfait de cette croisière et des prestations mais par contre ne partez pas avec ABcroisières qui vous font activer lors de l'inscription mais sont totalement absent par la suite. Au moins 60 coups de téléphone pour savoir si bien reçu notre accompte, le règlement…