EL ANDALOUS
Aperçu
Situation : L'hôtel est implanté dans un quartier résidentiel paisible de Marrakech, à environ 20 minutes à pied de la place Jemaa el-Fnaa. L'accès au centre-ville se fait aisément via les petites rues du quartier ou en taxi local.
N° 153 sur 1 247 hôtels à Marrakech
Points forts
- Piscine chauffée à 28°C disponible toute l'année avec transats et serviettes fournis
- Chambres élégantes, bien aménagées et généralement propres avec mobilier fonctionnel
- Repas copieux et savoureux, adaptés aux goûts locaux et aux attentes internationales
- Quartier très calme et agréable, idéal pour se reposer en fin de journée
- Personnel souvent courtois et serviable, attentif aux demandes des clients
- Tarif modéré pour une 4 étoiles, autour de 120 € la nuit
Points d'attention
- Hygiène des chambres inégale, avec des traces sous les meubles rapportées par certains clients
- Revêtements de sol et moquettes montrant des signes d'usure et d'ancienneté
- Service client aléatoire avec parfois des attitudes agressives ou peu courtoise du personnel
- Petit-déjeuner : viennoiseries pas toujours fraîches et manque de variété
- Pas d'excuses exprimées en cas d'erreur administrative ou d'accusation erronée
Pour qui ?
- Couples en quête d'une pause relaxante à Marrakech avec accès aux sites touristiques majeurs
- Familles avec enfants appréciant une piscine chauffée et un environnement tranquille
- Voyageurs budget-conscients recherchant le confort 4 étoiles à tarif modéré
- Visiteurs souhaitant éviter l'agitation du centre-ville sans perdre sa proximité
- Touristes nationaux et maghrébins appréciant la restauration locale authentique
À éviter si…
- Vous accordez une importance primordiale à l'excellence en matière de propreté et de nettoyage régulier des chambres
- Vous recherchez un service impeccable sans risque de confusion administrative ou de personnel peu courtois
- Vous avez besoin d'un établissement haut de gamme avec tous les revêtements et mobiliers flambant neuf
- Vous êtes très exigeant sur la fraîcheur et la variété quotidienne du petit-déjeuner
Questions fréquentes
La piscine fonctionne-t-elle en hiver ?
Oui, la piscine est chauffée à 28°C et reste ouverte toute l'année. Des transats et serviettes sont mis à disposition des clients même durant la saison hivernale.
Les chambres sont-elles spacieuses et bien équipées ?
Les chambres sont décorées de manière élégante avec un aménagement moderne. Elles offrent un bon confort, bien que certaines parties communes et revêtements montrent des signes d'usure selon l'ancienneté de la rénovation.
Quel type de repas est proposé ?
L'hôtel propose une restauration locale avec des plats copieux et généralement savoureuses. Les portions sont généreuses. Le petit-déjeuner comprend des viennoiseries, mais la fraîcheur peut varier d'un jour à l'autre.
Le quartier est-il sûr et facile d'accès ?
Le quartier est résidentiel et calme, reconnu comme agréable par les clients. La place Jemaa el-Fnaa, cœur touristique de Marrakech, est accessible à 20 minutes à pied. Les taxis locaux circulent régulièrement dans le secteur.
Quel est le rapport qualité-prix de l'hôtel ?
Avec un tarif autour de 120 € par nuit pour une 4 étoiles à Marrakech, l'hôtel propose un bon rapport qualité-prix, notamment grâce à la piscine chauffée et aux repas inclus. Cependant, des travaux de maintenance seraient bénéfiques pour justifier pleinement la catégorie 4 étoiles.
Comment est la disponibilité du personnel ?
Le personnel est généralement serviable et disponible pour répondre aux demandes. Cependant, la qualité du service et l'attitude des membres de l'équipe peuvent varier notablement selon les jours et les individus.
Y a-t-il un parking ou des facilités de transport ?
L'établissement offre des facilités pour les clients motorisés. Cependant, aucune information détaillée sur les tarifs ou la capacité du parking n'est disponible ; je recommande de vérifier directement auprès de l'hôtel.
Avis voyageurs
trés décue manque de politesse et de professionalisme du personnel même un simple bonjour ils ont du mal, trés agressif (on vous accuse souvent de ne pas avoir payer si ou ça alors qu aprés effectivement ils se rendent compte de leur erreur) mais sans même s'excuser, le nettoyage…
Hotel bien situé. Chambre propre mais moquette vetuste. Viennoiseries le matin pas tous les jours fraiches. Repas peu variés
hotel super, chambre élégante, super propre, super aménagée, personnel disponible, serviable et toujours aimable, repas très bons et très copieux. Piscine chauffée à 28°, transat, et serviette dispo même en hiver. Je recommande à tous ceux qui veulent aller à Marrakech, situé dan…
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