XL Airways

xl est juste le nom de la compagnie,mais pas la taille des sièges!! au retour de Punta Cana,j'ai eu mal au dos pendant 3 joursas d'espace pour les jambes et sièges pas rembourrés. Quant aux repas ,il vaut mieux ne pas être affamé (portion pour enfant)

Le pire voyage de ma vie ! 10 heures aller, 9 H retour (destination Mexique) dans un avion qui propose des places assises tellement étroites que les genoux collent au dossier du siège devant soi et les bras doivent être collés le long du corps pour ne pas empiéter sur le voisin. Strictement impossible de dormir ! On arrive complètement fracassés ! Je pensais que la…

0 pointé la honte sur eux retard de plus de 12 h à l'aller et de plus de 15h au retour aucune prise en charge par la compagnie que ce soit dans l'aéroport ou dans l'avion (tout était à notre charge pour les raffraichissements, les coûts de téléphone ou les collations) aucun interlocuteur pour nous informer sur les problémes "techniques" de l'appareil pour le retour…

Trés bonne compagnie et service impeccable pas assez de franchise de bagages 20 kilos uniquement

Vol : Paris-new york et retour. Prix = 720€ Supplément de 20€ pour choisir via le site internet son siège. nous avons choisi à l'avant les sièges en cuir pensant qu'ils seraient plus large que les autres mais non. Les seuls plus larges sont ceux de la classe Gallaxy (business) qui sont au même prix qu'un vol air france. Pour moi qui ai peur en avion, tout s'est bien…

super compagnie pour aller au etat unis

bonne compagnie voyage agréable.Amélioration a voir sur le son pour le film sur A330 pas d'ecouteur individuel

voyage en Crète avec la compagnie aérienne XL airways en relation avec l'agence de voyage Neckermann.

Manque un peu de place pour les jambes. Service excellent avec des hôtesses/stewarts très sympatiques. Nouriture OK. Domage qu'il n'y ait pas des écrans sur chaque siège car les enfants ne voient pas les écrans situés au plafond.

on se sent en securité sur xl airways mais la ponctualité est mediocre excuses à chaque fois.

Voyage allé en galaxie : Siège ne s'incline pas, prestation loin d'une classe haut de gamme. Voyage retour en Altéa (plus de place en Galaxie). Je mesure 1m87 et impossible d'avoir la rangée 4 qui étaient pris par des personnes mesurant 1m75 au grand maximum. J'ai demandé une aide de l'hôtesse: je suis désolé (seul réponse). Payé l'Altéa pour une coupe de champagne, c'est…

suite à un retard d'avion le 28janvier2010,j'ai adressé une réclamation au service clientèle le 06 févvrier,accusé de réception signé le 09,pas de réponse à ce jour(15mars)le courrier n'a pas du prendre l'avion.Il ne me reste donc qu'à adresser une plainte aux autorités compétentes

Super compagnie. Je suis allée à Phuket, les décollages et atterrissages sont parfaitement maîtrisés ; le commandant de bord nous informe régulièrement, les employés sont sympathiques, les repas sont corrects.

voyage en classe galaxy sur XL airways : confort et espace inexistant, on se serait presque cru en classe economique ; cependant le personnel est tres pro et agreable (à quelques exceptions pres comme d'habitude)

Un voyage dans des conditions correctes pour un charter.

départ de paris avec 1 h de retard ,mais rattraper nous sommes arrivé a louxor quand meme a l 'heure ,avion agréable, personnel compétent , souriant,aimable.

Compagnie Xl airways France vraiment lamentable : plus de 25 h de retard pour un vol CDG-Phuket le 21.12.2009. On a finalement décollé le 23.12.2009 !! C'est tout simplement scandaleux !! Accueil vraiment très moyen de l'équipage, confort des avions déplorables : pas d'écrans individuels, sièges étroits, pas de place pour les jambes, toilettes sales, nourriture de basse…

RAVIE ! Exellente compagnie !! que je viens de reprendre en Nov 2009 pour un sejour à Punta Cana , vraiment le personnel est charmant et gentil , souriant et très serviable, toute la nuit ils sont passés régulièrement nous servir de l'eau (pour ceux qui ne dormaient pas)le commandant donne des infos régulièrement ...tout le monde est vraiment sympa et on ressent comme une…

Note moyenne car mauvaises qualité des repas et pour notre vol de retour en provenance de Malé aux Maldives, problème de climatisation on avait les pieds gelés ... alors je ne vous dis pas !! tout c'était très bien passé sauf ce vol ...

un peu coincés ms en même temps ils sontpas là pour nous faire rire.