Compagnie aérienne
Swiss

Swiss

À propos

Compagnie aérienne nationale Suisse. Appartient désormais au groupe Lufthansa.

Avis voyageurs

226 avis sur cette compagnie
JE
jeanluc
mars 2024

Zurich-Milan en 1h40. Vol ponctuel, personnel suisse correct et efficace, pas de sourire de façade mais du professionnalisme. Les sièges sont serrés mais la cabine était propre. Ils proposaient un petit encas gratuit, c'est appréciable. Pas ébloui mais je n'ai rien eu à redire sur l'essentiel. Une compagnie fiable et solide pour un usage régulier.

MA
marcb87
mars 2024

Vol Genève-Zurich en Swiss, c'est du classique suisse : ponctuel à la minute près, personnel courtois mais plutôt distant. Les sièges economy sont corrects, ni exceptionnels ni inconfortables. Le petit déjeuner était basique mais de qualité. Seul bémol, le prix reste élevé comparé aux concurrents européens. Je réserverai à nouveau si j'ai le budget.

JC
jeanpierre-ch
mars 2024

Excellent service avec Swiss sur Zurich-Genève. Personnel très courtois, siège confortable avec bon soutien lombaire, et on a reçu un vrai repas chaud même pour un court vol. La ponctualité irréprochable et l'embarquement bien organisé. C'est cher mais on comprend pourquoi, la qualité est vraiment là.

CL
clement75
mars 2024

Déçu par mon vol Zurich-Berlin avec Swiss. Le vol était à l'heure mais les sièges sont inconfortables et très serrés. Le service était froid et l'équipage peu engageant. Les frais supplémentaires pour l'enregistrement de bagages m'ont également frustré. Pour le même prix, j'aurais pu choisir une meilleure compagnie. Je ne suis pas sûr de réserver à nouveau.

MA
marcelg74
mars 2024

Vol Genève-Zurich impeccable, ponctualité exemplaire comme toujours avec Swiss. L'équipage était courtois et efficace. Le seul bémol : les portions de repas sont devenues vraiment minimalistes, même en classe affaires. Globalement satisfait, mais le prix ne justifie plus vraiment la prestation ces derniers temps.

PA
paulbern88
février 2024

Vol Genève-Amsterdam sans problème majeur. Ponctualité impeccable, embarquement organisé. Le personnel a un très bon accent suisse, très professionnel. Les sièges sont confortables et les repas de qualité supérieure aux autres compagnies. Un seul bémol : le WiFi à bord était instable. Dans l'ensemble, une très bonne expérience que je recommande vivement.

MA
mariez42
février 2024

Excellent vol Zurich-Paris avec Swiss. Le personnel était très attentif et professionnel. Les sièges sont confortables même en économique, et le service à bord comprenait une collation gratuite de qualité. L'embarquement s'est déroulé sans problème et nous avons décollé à l'heure prévue. Je recommande vivement cette compagnie pour les vols européens.

JE
jeanluc44
février 2024

Excellent vol Zurich-Paris avec Swiss. Le service était impeccable, les hôtesses parlaient plusieurs langues et très attentionnées. Les repas étaient corrects pour un court courrier. Arrivée à l'heure, check-in rapide, je recommande vraiment cette compagnie même si les prix sont un peu plus élevés.

JE
jeanluc31
février 2024

Décevant sur le vol Zurich-Francfort. Retard de 2 heures à cause de problèmes techniques non expliqués correctement. Une fois à bord, pas de compensation proposée et l'équipage semblait peu préoccupé par le mécontentement des passagers. Les sièges sont étroits et inconfortables, même en economy. Pour le prix, j'aurais attendu mieux de la part d'une compagnie suisse réputée.

JE
jeanluc78
février 2024

Excellente expérience sur Zurich-Barcelone avec Swiss. Accueil professionnel dès l'enregistrement, sièges confortables en Economy avec bon espace pour les jambes. Le repas chaud était savoureux et les boissons servies généreusement. Vol arrivé avec 10 minutes d'avance, personnel attentif tout au long. Je recommande vivement cette compagnie.

SV
sophie-vt
janvier 2024

Expérience globalement satisfaisante sur le vol Zurich-Rome. L'embarquement était bien organisé et rapide. Les hôtesses parlaient français, anglais et italien avec fluidité. Seul bémol: le wifi embarqué était très intermittent et j'ai dû abandonner ma tentative de travailler. La propreté de l'appareil était impeccable. Ponctuel à la minute près.

LT
lauras-travel
janvier 2024

Excellent service sur le vol Zurich-Genève. L'accueil des hôtesses était impeccable, les sièges confortables et le repas inclus était de qualité. Vol arrivé 5 minutes avant l'horaire prévu. C'est plus cher que les low-cost mais on comprend pourquoi. Je volerai de nouveau avec Swiss sans hésiter.

J2
jeanpaul-2005
janvier 2024

Décevant. Vol Zurich-Barcelone avec 45 minutes de retard sans explication claire. Une fois à bord, l'équipage était distant et peu souriant. Le repas était basique, presque insipide. Les sièges étaient inconfortables et l'écran de divertissement ne fonctionnait pas correctement. Pour une compagnie suisse censée incarner la précision, j'attendais mieux. Je vais essayer une…

M7
marcb-74
janvier 2024

Vol Zurich-Paris impeccable, comme toujours avec Swiss. L'équipage était attentif et courtois, les sièges confortables même en économique. Le décollage s'est fait pile à l'heure prévue. Seul bémol, le repas était un peu léger pour un vol de 1h30. Globalement très satisfait du service.

JU
juliem23
décembre 2023

Vol Zurich-Paris avec Swiss, très professionnel comme toujours. Les hôtesses parlaient plusieurs langues et ont bien géré le service. Le seul bémol, c'est que le snack proposé était assez basique pour un vol de deux heures. Les sièges sont confortables et l'embarquement s'est déroulé sans stress. Globalement satisfait, même si le prix était un peu élevé.

JE
jeanmichel92
décembre 2023

Excellent service à bord de Swiss sur la liaison Zurich-Paris. Les hôtesses étaient attentives et professionnelles, vraiment du savoir-faire helvétique. Les repas de première classe étaient raffinés et bien présentés. Décollage à l'heure, atterrissage sans secousse. Seul bémol, le coût du billet était élevé mais la qualité justifiait largement l'investissement. Vol sans…

MA
marco1985
décembre 2023

Vol Zurich-Berlin avec Swiss en janvier. Les équipements à bord sont modernes mais les sièges economy sont vraiment serrés. Le service était professionnel mais un peu froid. On a attendu 45 minutes au sol pour une raison non communiquée. Le prix était élevé comparé aux concurrents. Je ne recommande que si pas d'alternative.

M1
marco-1985
décembre 2023

Vol Zurich-Paris sans problème, embarquement efficace et ponctuel. Le personnel de cabine était courtois mais discret. Les sièges sont confortables en classe économique, avec un bon espace pour les jambes. Repas basique mais correct, avec choix de boisson convenable. Prix élevé comme souvent chez les compagnies suisses, mais le service justifie partiellement. Je recommande…

MA
marc73
décembre 2023

Vol Zurich-Paris en Swiss, impeccable comme d'habitude. Les hôtesses parlent plusieurs langues et sont vraiment professionnelles. Le service à bord était soigné avec des petits sandwichs frais, même sur un court courrier. Seul bémol, l'avion était un peu en retard de 20 minutes à cause du trafic aérien. Dans l'ensemble, je recommande, c'est du très bon niveau européen.

SA
sabinel77
décembre 2023

Vol Genève-Zurich avec Swiss. Très professionnel dans l'ensemble, personnel souriant et efficace. Les sièges sont confortables et ils ont proposé un petit déjeuner correct. Le seul bémol : l'avion était complet et un peu bruyant, mais rien de majeur. Je reprendrais cette compagnie sans problème.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (234)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (211)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (231)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (224)
  5. 5EmiratesEK4.4 (233)
  6. 6Etihad AirwaysEY4.4 (229)