Compagnie aérienne
Swiss

Swiss

À propos

Compagnie aérienne nationale Suisse. Appartient désormais au groupe Lufthansa.

Avis voyageurs

226 avis sur cette compagnie
S7
sophieg-78
octobre 2025

Vol Zurich-Paris avec Swiss, retard de 45 minutes au décollage sans vraiment d'explication claire. Une fois en vol, c'était correct mais pas spectaculaire. Les hôtesses étaient polies, la cabine propre. Le wifi payant c'est dommage pour une compagnie premium. En résumé, ça passe mais il y a mieux pour le prix.

NM
nathalie-m
septembre 2025

Swiss m'a vraiment surprise sur mon trajet Zurich-Paris. Ponctualité impeccable, décollage et atterrissage en douceur. Le service à bord était attentif sans être envahissant. Les collations proposées en classe economy avaient de la qualité - fromage et pain suisse de qualité. L'accueil à bord était chaleureux. Je recommande vivement, ça vaut vraiment le coup.

SA
sarahdubois
septembre 2025

Excellente expérience sur Genève-New York. Les sièges en classe économique sont vraiment confortables comparé à d'autres compagnies européennes. Le personnel était impeccable, très attentif aux besoins des passagers. On a eu un vrai repas chaud avec du fromage suisse, c'était savoureux. Décollage et arrivée à l'heure pile. Vraiment satisfait du rapport qualité-prix, je…

J6
jeanluc-67
septembre 2025

Excellent vol avec Swiss de Zurich à Paris. Service impeccable, hôtesses très professionnelles et courtoise. Les repas étaient de bonne qualité, les sièges spacieux et ergonomiques. L'embarquement s'est fait rapidement et sans problème. Vol à l'heure. Je recommande vivement.

PH
philippem42
septembre 2025

Excellent vol Genève-Zurich avec Swiss. Ponctualité impeccable, hôtesses très professionnelles et attentives. Les sièges sont confortables même en économique, et le repas proposé était de bonne qualité. Je recommande vivement cette compagnie pour les trajets suisses et européens.

JE
jeanluc56
septembre 2025

Petit problème dès le départ avec le personnel au sol peu coopératif pour modifier mon siège. Une fois à bord, rien à redire sur le confort et la propreté. Le service en cabine était discret mais efficace. Cependant, nous avons attendu 30 minutes sur le tarmac à Zurich sans explication. Globalement correct mais pas exceptionnel.

J4
jeanpaul-45
septembre 2025

Zurich-New York, classe économique. Très déçu par le manque d'espace aux pieds et les sièges étroits. Le service a bord était professionnel mais froid. Pire, nous avons accumulé 45 minutes de retard au décollage sans explication claire. Pour le prix payé, c'était décevant.

VS
voyageur-suisse
août 2025

Excellente expérience avec Swiss sur le trajet Zurich-Genève. Vol à l'heure, cabin crew très professionnel et efficace. Les sièges offrent un bon confort même en économique, et le petit déjeuner était vraiment de qualité. Seul bémol : le prix était assez élevé comparé à la concurrence, mais la qualité justifie l'investissement. Je recommande vivement cette compagnie pour voler…

SA
sarahv21
août 2025

Déçu de mon expérience Swiss sur Zurich-Lyon. Le personnel était poli mais plutôt distant, pas vraiment de sourire. Le plus problématique c'est que notre vol a eu 45 minutes de retard au décollage sans vraiment d'explications claires. Les sièges sont confortables c'est vrai, mais le service café pendant le vol était minimaliste. Pour le prix affiché, j'attendais mieux.

SV
sophie-vigneron
août 2025

Excellent vol Genève-Zürich avec Swiss. Le personnel était courtois et attentif, les sièges en classe économique offrent un vrai confort comparé à d'autres compagnies. On nous a même proposé des journaux et une collation de qualité correcte. Arrivée pile à l'heure. C'est devenu ma compagnie préférée pour les trajets européens.

TH
thomasm87
août 2025

Vol Zurich-Paris en A220, très professionnel. L'équipage était courtois et attentif, les sièges confortables même en economy. Un petit déjeuner correct avec du bon café. Seul bémol : le vol a eu 15 minutes de retard au décollage sans explication particulière. Dans l'ensemble, c'est une compagnie sérieuse où on se sent en confiance.

TH
thomas42
août 2025

Vol Genève-Berlin avec Swiss, ponctuel et sans problème. Les sièges sont confortables pour un vol court, le service discret mais efficace. Un café et une pâtisserie servis rapidement. Rien d'exceptionnel mais une prestation correcte et fiable, comme on peut l'attendre d'une compagnie suisse. Je reprendrais sans hésiter.

JE
jeanluc44
août 2025

Vol Swiss Geneva-Zurich, une catastrophe du début à la fin. L'avion était en retard de 1h30, les hôtesses semblaient contrariées de nous voir à bord. Les sièges étaient inconfortables et j'ai dû demander trois fois un verre d'eau avant d'obtenir une réponse. Aucun repas proposé sur ce court vol. C'est dommage car le prix était élevé pour ce service médiocre. Je ne recommande…

TH
thomasg44
août 2025

Très satisfait de mon vol Genève-Zurich avec Swiss. Ponctualité exemplaire, cabine très propre et bien entretenue. Le personnel parlait plusieurs langues et s'est montré professionnel. Les sièges sont confortables même en économique. Le seul bémol : pas de divertissement en vol sur cette courte distance, mais ce n'est pas grave. A recommander vivement.

TH
thomasb42
juillet 2025

Vol Swiss Zurich-Madrid décevant. Les délais se sont accumulés dès l'enregistrement, et finalement nous avons eu 90 minutes de retard au décollage. Le siège était acceptable mais l'espace pour les jambes limité. L'équipage semblait débordé et peu disponible. Pour une compagnie suisse, j'attendais mieux en termes de ponctualité et de service client.

MA
mariabusinesstraveler
juillet 2025

Excellent vol Zurich-Genève avec Swiss. Ponctualité impeccable, l'équipage très professionnel et attentif. Les sièges sont confortables même en economy, et les snacks proposés sont de bonne qualité avec des produits suisses. Service de bord fluide et courtois. Je voyageais pour affaires et je n'ai rien à redire, je reprendrai cette compagnie sans hésiter.

SU
susannelar
juillet 2025

Excellente expérience sur le vol Zurich-Londres avec Swiss. L'embarquement s'est fait sans encombre, les agents à bord étaient attentifs et professionnels. Petit détail apprécié : les repas étaient de qualité même sur un vol court. Seul bémol, les bagages ont pris un peu de temps à arriver, mais rien de grave. Je vais certainement revoler avec eux.

SA
sarahw78
juillet 2025

Expérience décevante avec Swiss sur le trajet Genève-Berlin. Le vol avait 40 minutes de retard sans explication claire. Les repas étaient corrects mais servis tard. Le personnel cabine peu disponible. Pour le prix qu'on paie avec Swiss, j'attendais vraiment mieux. Je ne reprendrai pas cette compagnie.

MA
marcv82
juin 2025

Expérience très correcte avec Swiss sur la route Zurich-Paris. L'avion était moderne et bien entretenu, les sièges offrent un bon confort pour un vol court-courrier. Le personnel de bord s'est montré attentif et professionnel. Seul bémol : un retard de 25 minutes au décollage sans vraiment d'explication fournie aux passagers. Dans l'ensemble, c'est du service fiable et sans…

MA
marc1978
juin 2025

Vol Genève-Zurich avec Swiss, très professionnel du début à la fin. L'équipage était courtois et attentif, les sièges confortables malgré la courte durée du vol. Seul bémol, le service à bord très rapide ne laissait pas vraiment le temps d'apprécier. Arrivée pile à l'heure. Je voyagerai à nouveau avec eux.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (234)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (211)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (231)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (224)
  5. 5EmiratesEK4.4 (233)
  6. 6Etihad AirwaysEY4.4 (229)