Compagnie aérienne
Swiss

Swiss

À propos

Compagnie aérienne nationale Suisse. Appartient désormais au groupe Lufthansa.

Avis voyageurs

355 avis sur cette compagnie
M1
marc-1982
octobre 2024

Vol Zurich-Paris impeccable comme d'habitude avec Swiss. L'équipage était attentionné, les sièges confortables même en économique. Le seul bémol : le repas était assez basique, juste un sandwich sans grande saveur. Mais la ponctualité et le service client valent vraiment le coup. Je recommande vivement pour un vol en Europe.

MA
marcb82
septembre 2024

Vol Genève-Zurich en A220, très bon service comme d'habitude avec Swiss. L'équipage était attentif et professionnel, les repas de qualité pour un vol court-courrier. Seul petit reproche : le vol avait 15 minutes de retard au décollage, rien de grave mais c'était annoncé tardivement. Les sièges sont confortables et l'embarquement bien organisé. Je recommande, c'est une…

EL
elisabeth42
septembre 2024

Décevant mon expérience sur Zurich-Genève. Le personnel a été glacial et peu courtois lors de l'enregistrement. Les sièges de la classe Economy sont franchement étroits, on se sent compressé pendant 1h30. Le café était correct mais le sandwich clairement surgelé. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux de Swiss.

JM
jean-m1975
septembre 2024

SWISS m'a déçu sur le vol Zurich-Genève malgré la réputation de la compagnie. Le service était professionnel mais distant, les hôtesses peu sourantes. Les sièges sont confortables, c'est vrai, mais j'ai payé un supplément pour l'enregistrement des bagages qui aurait dû être gratuit selon les conditions. Le vol était à l'heure heureusement. Pour le prix demandé, je m'attendais…

SA
sarahmontreal
septembre 2024

Vol Zurich-Barcelone décevant. Ponctualité correcte, mais la classe éco était très serrée. Le petit-déjeuner proposé était médiocre et froid. L'équipage semblait peu disponible en cas de besoin. C'est du transport basique sans plus. Les tarifs élevés ne justifient pas la prestation.

LC
luc-ch
septembre 2024

Vol Zurich-Barcelone avec Swiss. Le décollage s'est fait à l'heure pile. Les sièges offrent un bon confort et le service en vol était professionnel sans être ostentatoire. J'ai apprécié la qualité du WiFi gratuit. Seul bémol, le petit-déjeuner était un peu léger pour un vol de 2h30. Globalement, une bonne expérience.

TH
thomasb42
septembre 2024

Excellent voyage Zurich-Genève avec Swiss. L'avion était impeccable, le personnel très professionnel et attentif. Même sur ce court trajet, on a eu une collation décente avec un verre. Les horaires respectés à la minute près. Le confort des sièges est vraiment supérieur à la concurrence. Je recommande vivement.

MA
marcg1974
septembre 2024

Vol Genève-Zurich avec Swiss, parfaitement à l'heure comme prévu. Le personnel de cabine était courtois et attentif, les boissons servies régulièrement. Les sièges economy sont un peu justes en largeur mais acceptables pour un vol court courrier. Rien d'extraordinaire mais du sérieux helvetique.

MA
marczh
septembre 2024

Vol Zurich-Genève avec Swiss, une compagnie fiable comme toujours. Les sièges sont confortables même en économique, et l'équipage était très professionnel. Le vol a décollé à l'heure et les prestations à bord incluaient un petit-déjeuner correct. Seul bémol, le prix est clairement plus élevé que la concurrence pour cette courte distance. Je recommande si le budget n'est pas…

NG
nathalie-g
août 2024

Expérience mitigée avec Swiss. L'embarquement était chaotique à Genève, le personnel semblait stressé. En revanche, une hôtesse a vraiment pris soin de mon père qui voyageait pour la première fois. Le café était bon mais froid à la fin du service. Pas terrible mais pas catastrophique non plus.

SC
sandrat-ch
août 2024

Vol Zurich Genève puis correspondance vers New-York. Ponctualité exemplaire, départ et arrivée à l'heure pile. Les sièges en Eco sont corrects, rien d'exceptionnel. Le personnel était poli mais pas très chaleureux. Les snacks proposés étaient basiques et sans saveur particulière. Prix élevé pour ce qu'on reçoit finalement.

M1
marc-1987
août 2024

Excellent vol Zurich-Paris, très professionnel. L'équipage était attentionné et les sièges plutôt confortables pour un court-courrier. Seul bémol : le service de repas était un peu expédié, mais la ponctualité était impeccable. Je recommande vivement Swiss pour les trajets européens.

LU
lucm78
août 2024

Vol Zurich-Paris impeccable, comme d'habitude avec Swiss. L'équipage était professionnel, les sièges confortables même en économique. Le seul bémol : le petit-déjeuner était assez basique, juste un croissant et du jus. Mais bon, c'est du court-courrier. Je continuerai à choisir cette compagnie pour mes trajets en Europe.

M7
michel-74
août 2024

Vol Zurich-Paris impeccable, comme à l'habitude avec Swiss. L'avion était à l'heure, l'équipage très professionnel et courtois. Les sièges en économique sont confortables, bien supérieurs à la concurrence sur cette liaison. Seul bémol, les tarifs restent assez élevés mais on paie pour la qualité. Je voyageais régulièrement avant et je continuerai.

JG
jeanluc-ge
août 2024

Vol Zurich-Barcelone impeccable comme toujours avec Swiss. Ponctualité au rendez-vous, accueil professionnel, sièges confortables même en eco. Le service inclus les boissons et un en-cas de qualité. Personnel multilingue et efficace. Pas de grosse surprise mais c'est justement ce qu'on attend. À réserver sans hésiter pour voler en confiance.

JU
julienp75
août 2024

Déçu par mon expérience Swiss. Retard de 45 minutes sans explication claire, puis personnel de bord plutôt froid et distant. Le café était tiède, la sélection de repas très limitée. L'avion semblait ancien et mal entretenu. Le prix était élevé pour ce niveau de service. Je vais chercher une autre compagnie pour mon prochain vol.

SV
sophie-voyageuse
août 2024

Très déçu par mon vol Swiss Geneva-Paris. Retard de 2h sans vraie explication. Une fois à bord, l'accueil était froid et distant, contrairement à la réputation suisse. Le siège business que j'avais payé était confortable au moins. Le café était bon mais insuffisant pour compenser le mauvais service client. Je prendrai une autre compagnie la prochaine fois.

J4
jeanpaul-42
juillet 2024

Très bonne expérience sur cette liaison Genève-Londres. Ponctualité impeccable, l'accueil à bord était chaleureux et attentif. Même en classe économique, les sièges sont convenables. Le service repas était de qualité. Seul petit bémol, le prix des boissons duty-free un peu élevé, mais bon. Je recommande vivement.

CA
caroline82
juillet 2024

Genève-Zurich avec Swiss, vol court mais efficace. L'équipage était très professionnel et courtois. Siège étroit comparé à d'autres compagnies, pas de service offert sur ce vol court. Ponctualité impeccable. Rien de transcendant mais honnête.

TC
thomas-ch
juillet 2024

Trajet Zurich-Genève avec Swiss. Décollage légèrement en retard de 20 minutes mais l'équipage a rattrapé le temps en vol. L'avion était propre et bien entretenu. Le service était standard, ni exceptionnel ni mauvais. Les tarifs sont un peu élevés comparé à d'autres compagnies, mais la fiabilité suisse est au rendez-vous. Globalement satisfait de cette expérience, je referais…

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  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (357)
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  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (353)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (369)
  5. 5Etihad AirwaysEY4.4 (360)
  6. 6Eva AirBR4.4 (166)