Compagnie aérienne
Lufthansa

Lufthansa

À propos

Une compagnie Allemande.

Avis voyageurs

370 avis sur cette compagnie
MA
marc1977
octobre 2025
★★★★★

Vol Francfort-Berlin, pas mal globalement. L'avion était propre et le personnel courtois, mais j'ai attendu 35 minutes au décollage sans explication. Les sièges en économie manquent un peu d'espace pour les jambes, surtout pour un vol de 2h. Le repas léger était correct, rien de spectaculaire. Je reprends Lufthansa mais je vérifierai les avis sur les retards avant.

SA
sarahm92
octobre 2025
★★★★★

Décevant. Lufthansa Frankfurt-Berlin, mais le vol a accumulé 45 minutes de retard. Les sièges étaient étroits et inconfortables pour près de deux heures de vol. L'hôtesse a distribué un café tiède sans vraiment sourire. Les informations sur le retard n'ont pas été données à bord de manière claire.

M1
marc-1987
octobre 2025
★★★★★

Vol Berlin-Paris avec Lufthansa, ponctualité irréprochable comme d'habitude. Le personnel de cabine était professionnel et attentif. Les sièges Economy sont un peu justes en largeur, mais acceptables pour un vol court. Repas décent, rien de spectaculaire. Je recommande surtout pour la fiabilité, même si ce n'est pas le moins cher.

MA
marcb87
octobre 2025
★★★★★

Vol Frankfurt-Munich avec Lufthansa, plutôt satisfait globalement. L'embarquement était bien organisé et le personnel courtois. Le seul bémol : les repas en classe économique restent basiques et les sièges auraient besoin d'être rafraîchis. Ponctualité irréprochable comme d'habitude avec cette compagnie. Je recommande si vous ne cherchez pas le luxe mais du sérieux.

T9
thomas-92
octobre 2025
★★★★★

Excellente expérience avec Lufthansa sur la route Munich-Barcelone. L'avion était impeccable et bien entretenu, le personnel très professionnel et attentif. Les sièges en classe économique offrent un bon confort et on a reçu un vrai repas complet. Arrivée pile à l'heure. Je voyagerai à nouveau avec eux sans hésiter.

SM
stefan-muller
octobre 2025
★★★★★

Lufthansa reste une valeur sûre. Vol Munich-Berlin impeccable, à l'heure, personnel très professionnel et attentif. Le service de bord était soigné avec une bonne sélection de boissons. Les sièges offrent un confort décent même en économique. C'est un peu cher mais on comprend pourquoi. Je recommande.

SK
sophie-k
octobre 2025
★★★★★

Vol Francfort-Berlin en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique annoncé tardivement. L'équipage Lufthansa n'a pas fourni d'explications claires aux passagers. Le confort des sièges est bon et le service à bord correct, mais cette ponctualité me déçoit pour une compagnie réputée. C'est décevant quand même.

MA
marc1987
octobre 2025
★★★★★

J'ai pris Lufthansa pour un vol Berlin-Paris en classe économique. L'embarquement était bien organisé, l'équipage courtois et professionnel. Les sièges sont corrects sans être luxueux, avec une bonne largeur. Le repas était standard mais correct. Vol à l'heure, arrivée sans problème. Je recommande pour du court-moyen courrier européen.

JE
jeanluc71
octobre 2025
★★★★★

Lufthansa, vol Francfort-Berlin. Service standard allemand, efficace mais impersonnel. L'enregistrement s'est bien passé rapidement. Le café proposé à bord était meilleur que d'habitude. Les sièges de ma rangée avaient un défaut, l'accoudoir droit était cassé, ce qui a rendu le vol un peu inconfortable. Sinon, ponctualité irréprochable et bagages bien traités. Correct sans…

SM
sophie-munich
septembre 2025
★★★★★

Lufthansa Frankfurt-Berlin, aller-retour en affaires. Très décevant cette fois-ci. Le vol aller avait 45 minutes de retard sans explication claire. Les repas livrés froids et le wifi à bord qui ne fonctionnait qu'à moitié. Le personnel était poli mais peu réactif aux demandes. C'est cher pour ce service, je m'attendais à mieux.

MA
marcl1982
septembre 2025
★★★★★

Vol Frankfurt-Paris en A380, très bon expérience globale. L'équipage était attentif et les sièges business avaient un bon rembourrage. Seul bémol : le repas chaud a été servi un peu tard, presque à l'approche de destination. Sinon, vol à l'heure et personnel multilingue très professionnel. Je reprends Lufthansa sans hésiter.

S4
sylvain-42
septembre 2025
★★★★★

Lufthansa Frankfurt-Berlin. Franchement déçu par le confort des sièges qui sont vraiment durs après 2h de vol. Le personnel était courtois mais distant. Pas de repas sur ce court trajet, juste une boisson proposée rapidement. Vol arrivé avec 25 minutes de retard mais pas de communication à ce sujet. Ça a le faire pour cette fois, mais je comparerai les prix avec d'autres avant…

M1
marcus-1987
septembre 2025
★★★★★

Lufthansa reste une valeur sûre pour les vols européens. Départ à l'heure, personnel courtois et efficace. Les sièges en économie sont confortables et l'embarquement bien organisé. Mon seul reproche concerne le repas à bord qui était un peu basique pour un vol de 4h. À refaire sans hésitation.

SV
sophie-voyage
septembre 2025
★★★★★

Lufthansa reste une valeur sûre, j'utilise régulièrement cette compagnie pour mes trajets Europe. Le check-in était rapide, l'embarquement bien organisé et le ponctualité impeccable comme d'habitude. Cependant, le repas offert sur un vol de 3h était assez basique, et les divertissements à bord étaient limités. Le service client reste professionnel et fiable.

JE
jeanm75
août 2025
★★★★★

Vol Frankfurt-Marseille comme prévu, Lufthansa assure le basique. Ponctualité correcte, personnel professionnel mais distant. Le petit repas offert était acceptable, rien de mémorable. Les sièges économique sont justes convenables pour un court courrier. Rien d'exceptionnelle mais on arrive à destination sans problème.

J5
jeanpaul-54
août 2025
★★★★★

Expérience décevante avec Lufthansa sur un vol long courrier. Retard de 45 minutes au départ sans explication claire, puis assis à côté de toilettes défectueuses qui sentaient mauvais pendant 8 heures. Les repas étaient froids et le personnel débordé n'a pas vraiment aidé. Pour le prix qu'on paie avec Lufthansa, j'attendais mieux. Je vais chercher une autre compagnie la…

MA
markustravel
août 2025
★★★★★

Lufthansa reste ma compagnie de référence pour les vols long-courrier. J'ai volé de Francfort à Shanghai et le service était irréprochable du début à la fin. Les sièges en classe Économie sont confortables, les repas corrects et l'équipage très professionnel. Seul bémol, le décollage a eu 20 minutes de retard à cause d'un problème technique détecté à temps. Dans l'ensemble, je…

T7
thomas-78
août 2025
★★★★★

Décevant pour le prix. Vol Munich-Berlin avec Lufthansa retardé de 35 minutes sans explication claire. Accueil rapide mais froid. Les snacks offerts basiques, service en vol minimal. Le seul point positif : pas de problème bagages. Pour ce tarif, j'aurais pu trouver mieux ailleurs.

TH
thomask1978
juillet 2025
★★★★★

J'ai pris Lufthansa Munich-Berlin plusieurs fois cette année et c'est devenu ma référence. Service impeccable, repas de qualité avec choix réel, sièges confortables même en economy. Les vols sont ponctuels, l'équipage est professionnel et bilingue. Un peu cher comparé aux low-cost mais vous en avez pour votre argent. Très satisfait.

MA
marcl1987
juillet 2025
★★★★★

Vol Berlin-Paris sans problème majeur. L'avion était propre et le personnel courtois, même si un peu distant. Le repas était correct mais rien d'exceptionnel, des sandwiches réchauffés. Par contre, on a eu 25 minutes de retard au décollage sans explication claire. Pour le prix payé, j'attendais un peu mieux en termes de communication avec les passagers.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ★ 4.7 (361)
  2. 2All Nippon AirwaysNA★ 4.6 (367)
  3. 3Qatar AirwaysQR★ 4.5 (356)
  4. 4Japan AirlinesJL★ 4.5 (371)
  5. 5Etihad AirwaysEY★ 4.4 (363)
  6. 6Eva AirBR★ 4.4 (166)