À propos
Compagnie aérienne Belge (ex Sabena). Appartient désormais au groupe Lufthansa.
Avis voyageurs
349 avis sur cette compagnieVol Bruxelles-Amsterdam annulé sans raison clairement communiquée. Nous avons attendu 3 heures à l'aéroport avant que Brussels Airlines nous propose un vol le lendemain. Pas de compensation, pas de repas fourni pendant l'attente. Le personnel au sol était peu enclin à nous aider. Une expérience frustrante qui m'a coûté un jour de congés.
Catastrophe avec Brussels Airlines sur le vol Bruxelles-Barcelone. Retard de 2h45 sans communication claire, puis ils nous ont survendu les places. Quand on arrive finalement à bord, les repas sont froids et le siège était cassé. Jamais plus, il y a plein d'autres options pour moins cher.
Bruxelles-Amsterdam avec Brussels Airlines, vol retardé de 45 minutes sans explication claire au départ. Le personnel cabine était courtois mais semblait débordé. Les boissons gratuites à bord, c'est apprécié, mais les sièges sont assez serrés en economy. Pour un court courrier régional, ça fait le job mais rien d'extraordinaire.
Vol Brussels Airlines Bruxelles-Paris annulé sans préavis, rebooking sur un vol 5 heures plus tard. L'équipe à terre n'a pas bien géré la situation, l'indemnisation a dû être réclamée. Quand on a finalement décollé, les sièges étaient confortables et l'accueil correct. Expérience globalement décevante.
Vol Bruxelles-Barcelone avec Brussels Airlines, plutôt satisfait globalement. L'avion était propre et le personnel sympathique, mais le repas proposé était franchement basique pour un vol de 2h. Ponctualité correcte, rien à redire là-dessus. Je recommande si les prix sont compétitifs, sinon il y a mieux.
Vol Bruxelles-Barcelone plutôt correct. L'avion était propre et le personnel courtois, même si un peu débordé. Le seul point faible : les retards de bagages à l'arrivée, j'ai attendu 40 minutes. Les prix restent honnêtes comparé à la concurrence et les horaires me conviennent bien pour mes trajets professionnels.
Déçu par mon vol Bruxelles-Paris avec Brussels Airlines. Le décollage avait une heure de retard sans vraie explication. Les repas proposés étaient basiques et sans goût. Le personnel de bord semblait débordé et peu disponible. Pour ce prix, j'aurais pu prendre une autre compagnie avec plus de qualité.
Vol Brussels Airlines pour Bruxelles depuis Paris. L'avion a décollé avec 45 minutes de retard sans vraiment d'explication. Une fois en vol, le service était correct mais sans plus. Les sièges sont acceptables et l'équipage sympathique. C'est une petite compagnie, donc j'imagine que les ressources ne sont pas infinies. Ça dépanne pour un court trajet en Europe.
Vol Bruxelles-Paris avec Brussels Airlines, plutôt satisfait globalement. L'avion était propre et le personnel courtois, même si un peu débordé. Mon seul reproche concerne le délai de 25 minutes au décollage sans vraie explication. Les repas ne sont pas inclus en court-courrier, ce qui est standard. Je recommande cette compagnie pour les vols européens, tarifs corrects et pas…
Vol Bruxelles-Amsterdam plutôt décevant avec Brussels Airlines. Le siège était inconfortable pour un vol de 2h, et l'accueil à bord était froid. Les boissons ont été distribuées tardivement. Le vol était à l'heure mais l'expérience globale manquait de chaleur. Je préfère d'autres compagnies pour cette route.
J'ai pris Brussels Airlines pour Bruxelles-Amsterdam. Retard de 25 minutes sans explication, puis une fois à bord, les repas n'étaient pas disponibles pour mon vol. L'équipage était plutôt froid. Pour le prix, j'attendais mieux. Décevant globalement.
Vol Brussels Airlines vers Bruxelles depuis Lisbonne. Ponctualité parfaite, embarquement très organisé et rapide. Les sièges de cette ligne sont vraiment neufs et bien équipés avec écran personnel. Le service restaurant était basique mais correct. L'équipage a géré un problème médical mineur avec beaucoup de professionnalisme. Bonne expérience globale.
Vol Bruxelles-Lisbonne en classe économique. Ponctualité correcte, décollage à l'heure. L'équipage était accueillant et efficace. Le repas proposé était basique mais acceptable pour un vol de 2h30. Les sièges sont un peu étroits comparé à la concurrence. Je reviendrai avec Brussels Airlines pour les courts courriers européens.
Très satisfait de Brussels Airlines pour mon vol vers Berlin. Le service était attentionné, on nous a offert une collation même sur ce court trajet. Les sièges offrent un bon confort et les aménagements sont modernes. Arrivée pile à l'heure. C'est une compagnie sérieuse et fiable que je réutiliserai sans hésiter.
Vol Bruxelles-Barcelone très satisfaisant avec Brussels Airlines. Ponctualité exemplaire, décollage et atterrissage en douceur. L'équipage était souriant et efficace malgré un vol chargé. Le petit-déjeuner proposé était frais et savoureux. Bonne organisation de l'embarquement. Seul point à améliorer, les bagages à main semblaient comptés strictement. Compagnie fiable pour les…
Très satisfait de mon trajet Bruxelles-Berlin avec Brussels Airlines. Personnel accueillant, cabine bien entretenue et décollage pile à l'heure. Les sièges sont confortables même en economy et il y a des prises USB aux places. Petit service de boisson et snack offert en vol. C'est devenu ma compagnie préférée pour les trajets européens.
Très bonne expérience sur le vol Bruxelles-Copenhague avec Brussels Airlines. L'équipage était attentionné, les sièges confortables pour une compagnie low-cost et le décollage à l'heure. Un petit verre de jus gratuit apprécié. Je recommande cette compagnie.
Excellent vol Bruxelles-Barcelone avec Brussels Airlines. Le personnel était vraiment professionnel et courtois, les sièges confortables en Economy Plus. Le repas proposé était de bonne qualité, bien présenté. L'embarquement s'est déroulé sans accroc et nous sommes arrivés à l'heure pile. Je reprends cette compagnie sans hésiter pour mes prochains trajets européens.
Vol Bruxelles-Barcelone en classe économique. Le personnel était très courtois et à l'écoute, l'avion plutôt moderne et bien entretenu. Seul bémol, le repas servi était assez basique et les sièges un peu étroits pour un vol de 2h30. Arrivée pile à l'heure malgré des conditions météo dégradées. Je referai confiance à Brussels Airlines pour mes prochains trajets européens.
Voyage Bruxelles-Barcelone avec Brussels Airlines. Service correct et ponctuels, l'équipage parlait plusieurs langues. Le confort du siège est moyen pour un vol de 2h30, les jambes étaient un peu à l'étroit. Le snack proposé était basique mais frais. Rien d'exceptionnel mais un service fiable, je voyagerais de nouveau avec eux.
