À propos
British Airways est la plus grande compagnie aérienne régulière au Royaume-Uni. Elle dessert à des fréquences régulières les plus grands aéroports d'environ 550 destinations à travers le monde. Sur terre comme dans les airs, British Airways s'engage à offrir à sa clientèle une prestation de service complète. La flotte British Airways : Boeing 747-400 Illustration d'un Boeing 747-400. Le Boeing 747-400, appareil à la large carlingue, est exploité sur les liaisons long-courriers, principalement sur l'Amérique du Nord et du Sud, l'Afrique du Sud, l'Extrême-Orient et l'Australie. Boeing 777 Illustration d'un Boeing 777. Le Boeing 777 dispose d'un rayon d'action similaire à celui du 747-400. Ces appareils opèrent sur le Moyen-Orient, les Amériques, l'Extrême-Orient de l'Afrique. Boeing 767-300 Illustration d'un Boeing 767-300. Nous opérons en Boeing 767, sur des liaisons long-courriers et moyen-courriers à destination des Caraïbes et de l'Europe. Boeing 757-200 Illustration d'un Boeing 757-200. Nous opérons en Boeing 757 sur les liaisons moyen-courriers en Europe et au Royaume-Uni. Boeing 737-300 / -400 / -500 Illustration d'un Boeing 737-400. Les Boeing 737 sont exploités sur les liaisons moyen-courriers en Europe et au Royaume-Uni. Airbus A319 / A320 / A321 Illustration d'un appareil Airbus A319. Nous opérons ces appareils Airbus sur les liaisons moyen-courriers en Europe et au Royaume-Uni.
Avis voyageurs
350 avis sur cette compagnieExpérience décevante sur British Airways Londres-Paris. Le vol était à l'heure mais j'ai attendu 45 minutes pour récupérer ma valise à Orly. Le service en cabine était impeccable et les hôtesses très professionnelles. Cependant, le repas proposé était basique et peu savoureux. Je ne suis pas sûr de réserver à nouveau avec eux.
Décevant avec British Airways sur le trajet Paris-Londres. L'avion était vieux, les sièges étroits et inconfortables. Le pire c'est le retard de 45 minutes sans explication claire, et aucun dédommagement proposé. Le personnel était distant et pas vraiment serviable. Je ne recommande pas pour le prix facturé.
Grosse déception avec British Airways. Mon vol était retardé de 2 heures et l'équipage n'a pas vraiment expliqué pourquoi. Les repas étaient froids et peu appétissants. L'accueil a la porte était froid et peu engageant. Les sièges en économique sont devenus douloureux après quelques heures. Je ne suis pas prêt de reprendre cette compagnie.
Vol Londres-Paris avec BA, ponctuel à la minute près. L'accueil à bord était cordial, stewards efficaces. Le siège était un peu étroit en économie et les genoux touchaient le dossier devant. Le repas proposé était basique mais correctement présenté. À refaire si les tarifs sont compétitifs.
Décevant sur le vol Londres-Nice. Retard de 2 heures sans compensation proposée, et l'absence de service de boisson gratuite sur un vol de 2h30 est frustrant comparé à la concurrence. Le personnel manquait de professionnalisme. British Airways perd en qualité. Les sièges sont corrects mais c'est le seul point positif.
Voyage Londres-New York avec British Airways. Le service était professionnel mais impersonnel. Les repas étaient corrects, rien d'exceptionnel. Mon vol a eu 45 minutes de retard au décollage sans explication claire. Pour le prix payé, j'aurais attendu mieux. Je ne suis pas certain de recommander.
Vol Londres-Paris en classe économique. L'embarquement était bien organisé et l'équipage sympathique. Le siège était confortable pour une courte distance, mais les repas étaient basiques et froids à l'arrivée. Les divertissements à bord fonctionnaient correctement. Aucun retard noté, ce qui est appréciable.
J'ai pris British Airways pour un vol Londres-New York et j'ai été déçu par la qualité du repas proposé en classe économique, vraiment basique. Les sièges manquent d'espace pour les jambes et j'ai eu mal au dos après 8 heures. Le service client était professionnel à l'aéroport mais l'expérience générale ne justifie pas les prix élevés. La ponctualité était correcte au moins.
Décevant. Vol Londres-Barcelone avec British Airways, retard de plus d'une heure sans explication claire. Le personnel semblait débordé, très peu attentif aux demandes. Les sièges étaient inconfortables et les boissons servies sans plateaux décents. Pour le même prix, j'aurais préféré une autre compagnie. Pas satisfait.
Décollage en retard de 45 minutes depuis Gatwick sans vraie explication. Les hôtesses ont été polies mais distantes. Le siège était confortable et les repas corrects, rien de mémorable. Service client au sol très efficace quand j'ai eu besoin d'aide. Je reprendrais BA si le prix est bon, mais ce n'est pas ma préférée.
Vol Londres-Paris en retard de 45 minutes sans vraie explication. Le personnel était courtois mais les sièges en classe économique sont vraiment serrés, j'avais à peine de la place pour les jambes. Les collations offertes étaient basiques, un simple sandwich et un café. Le prix était élevé pour ce niveau de service. Je m'attendais à mieux de la part de BA.
Excellent service British Airways sur Londres-Paris. Ponctualité impeccable, accueil professionnel et chaleureux à bord. Les sièges offrent un bon confort même en court-courrier, et les collations proposées étaient de qualité. C'est un peu plus cher mais ça se justifie vraiment par la qualité globale. Je recommande vivement.
Vol Londres-Madrid en Business. Service impeccable du début à la fin. Le personnel était aux petits soins, les repas gastronomiques excellents, le siège-lit confortable et spacieux. Accès à la lounge premium avant décollage très agréable. Vol à l'heure malgré des conditions météo dégradées. Aucun reproche, je réitérerai sans hésiter.
Décevant pour une compagnie britannique réputée. Retard de 45 minutes sans explication claire, puis une bousculade à l'embarquement. Les sièges en classe éco sont étroits et inconfortables. Le personnel semblait désabusé. J'ai payé mon café 5 euros en vol. Je ne prendrai plus cette compagnie à moins d'une très bonne affaire.
Vol BA Londres-Madrid très décevant. Les sièges sont étroits même en classe économique, et les repas proposés étaient franchement médiocres pour un vol de 4h. Le pire : nous avons attendu 1h30 sur le tarmac sans raison communiquée. L'équipage restait professionnel mais distant. Je ne referai pas l'erreur de réserver avec eux.
Expérience décevante sur le vol LHR-JFK. Les sièges en classe économique sont vraiment étroits et l'écran de divertissement ne fonctionnait qu'à moitié. Le personnel était courtois mais débordé, les repas servis étaient basiques et froids. Arrivée avec 45 minutes de retard. Pour le prix payé, j'ai eu l'impression qu'on en avait pour son argent ailleurs.
Expérience correcte avec British Airways sur un vol Londres-Paris. Les repas proposés en classe economy étaient convenables, bien que les portions un peu justes. L'embarquement a pris du temps mais les hôtesses restaient professionnelles. Le Wi-Fi à bord ne fonctionnait pas correctement sur mon vol. C'est passable mais rien d'exceptionnel pour ce prix.
Excellent vol Londres-Barcelone avec British Airways. Embarquement ponctuel, personnel professionnel et attentionné. Le divertissement à bord est de qualité et les collations proposées en economy étaient correctes. Le confort des sièges est moyen mais c'est du court-courrier donc c'est normal. Je recommande vivement BA pour les trajets européens.
Vol British Airways Londres-New York impeccable. Ponctualité au rendez-vous, embarquement organisé et rapide. Repas de qualité avec options végétariennes disponibles, personnel très professionnel et courtois tout au long du vol. Les sièges en économique sont corrects, bonne légiste générale. Infodivertissement à bord excellent. Prêt à réserver à nouveau sans hésiter.
Vol Londres-Madrid avec British Airways correctement exécuté. Embarquement fluide, équipage sympathique et avion confortable pour un vol court courrier. Le repas léger était passable mais l'information en vol était claire. Rien d'exceptionnel mais rien à redire non plus. Un service standard et fiable.