Compagnie aérienne
British Airways

British Airways

À propos

British Airways est la plus grande compagnie aérienne régulière au Royaume-Uni. Elle dessert à des fréquences régulières les plus grands aéroports d'environ 550 destinations à travers le monde. Sur terre comme dans les airs, British Airways s'engage à offrir à sa clientèle une prestation de service complète. La flotte British Airways : Boeing 747-400 Illustration d'un Boeing 747-400. Le Boeing 747-400, appareil à la large carlingue, est exploité sur les liaisons long-courriers, principalement sur l'Amérique du Nord et du Sud, l'Afrique du Sud, l'Extrême-Orient et l'Australie. Boeing 777 Illustration d'un Boeing 777. Le Boeing 777 dispose d'un rayon d'action similaire à celui du 747-400. Ces appareils opèrent sur le Moyen-Orient, les Amériques, l'Extrême-Orient de l'Afrique. Boeing 767-300 Illustration d'un Boeing 767-300. Nous opérons en Boeing 767, sur des liaisons long-courriers et moyen-courriers à destination des Caraïbes et de l'Europe. Boeing 757-200 Illustration d'un Boeing 757-200. Nous opérons en Boeing 757 sur les liaisons moyen-courriers en Europe et au Royaume-Uni. Boeing 737-300 / -400 / -500 Illustration d'un Boeing 737-400. Les Boeing 737 sont exploités sur les liaisons moyen-courriers en Europe et au Royaume-Uni. Airbus A319 / A320 / A321 Illustration d'un appareil Airbus A319. Nous opérons ces appareils Airbus sur les liaisons moyen-courriers en Europe et au Royaume-Uni.

Avis voyageurs

245 avis sur cette compagnie
M1
michael-1987
mai 2025

Vol Londres-Paris en classe économique. L'accueil à bord était professionnel et courtois, les hôtesses très attentives. Le repas était correct pour ce type de vol court, rien d'exceptionnel mais mangeable. L'avion était propre et confortable. Vol à l'heure, arrivée sans problème. Je recommande British Airways pour les trajets européens.

JO
johnlondon77
mai 2025

Excellent vol Londres-Barcelone avec British Airways. L'embarquement s'est déroulé sans problème, l'avion était à l'heure et le confort était très bon. Le personnel de cabine était professionnel et attentif. Petit reproche : le repas était assez basique et les portions réduites. Je recommande cette compagnie pour les vols européens.

GE
geoffreym92
mai 2025

Vol transatlantique BA Londres-New York décevant. Le siège était étroit, l'écran de divertissement ne fonctionnait pas correctement. On a attendu presque une heure sur le tarmac à Gatwick sans explication. Le café offert était tiède et sans goût. Les agents à l'enregistrement n'étaient pas très aides. Pas mon meilleur souvenir avec cette compagnie.

S8
sarahm-85
mai 2025

Décevant sur ma liaison Londres-Berlin avec British Airways. Le vol a été retardé de 45 minutes sans explication, et les toilettes étaient insuffisantes pour le nombre de passagers. Le personnel semblait plutôt distant et peu engageant. Le prix était élevé pour ce service. Je cherche une autre compagnie pour mes prochains déplacements.

TH
thomas42
avril 2025

Décevant avec British Airways sur Londres-Madrid. Le vol a eu 35 minutes de retard sans explication claire. Les sièges sont inconfortables en classe économique, très serrés. Le service à bord minimaliste, pas de collation offerte. Seul point positif : le personnel bien organisé malgré le stress du retard. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux.

SM
sophie-m
avril 2025

Décevant avec British Airways sur le trajet Paris-Londres. L'avion était vieux, les sièges étroits et inconfortables. Le pire c'est le retard de 45 minutes sans explication claire, et aucun dédommagement proposé. Le personnel était distant et pas vraiment serviable. Je ne recommande pas pour le prix facturé.

JE
jeanpierre42
avril 2025

Grosse déception avec British Airways. Mon vol était retardé de 2 heures et l'équipage n'a pas vraiment expliqué pourquoi. Les repas étaient froids et peu appétissants. L'accueil a la porte était froid et peu engageant. Les sièges en économique sont devenus douloureux après quelques heures. Je ne suis pas prêt de reprendre cette compagnie.

JE
jeanluc74
avril 2025

Décevant sur le vol Londres-Nice. Retard de 2 heures sans compensation proposée, et l'absence de service de boisson gratuite sur un vol de 2h30 est frustrant comparé à la concurrence. Le personnel manquait de professionnalisme. British Airways perd en qualité. Les sièges sont corrects mais c'est le seul point positif.

JA
jamestraveler42
avril 2025

Vol Londres-Paris en classe économique. L'embarquement était bien organisé et l'équipage sympathique. Le siège était confortable pour une courte distance, mais les repas étaient basiques et froids à l'arrivée. Les divertissements à bord fonctionnaient correctement. Aucun retard noté, ce qui est appréciable.

SA
sarahp1992
mars 2025

J'ai pris British Airways pour un vol Londres-New York et j'ai été déçu par la qualité du repas proposé en classe économique, vraiment basique. Les sièges manquent d'espace pour les jambes et j'ai eu mal au dos après 8 heures. Le service client était professionnel à l'aéroport mais l'expérience générale ne justifie pas les prix élevés. La ponctualité était correcte au moins.

JO
johnh2010
mars 2025

Décevant. Vol Londres-Barcelone avec British Airways, retard de plus d'une heure sans explication claire. Le personnel semblait débordé, très peu attentif aux demandes. Les sièges étaient inconfortables et les boissons servies sans plateaux décents. Pour le même prix, j'aurais préféré une autre compagnie. Pas satisfait.

D1
david-1987
mars 2025

Décollage en retard de 45 minutes depuis Gatwick sans vraie explication. Les hôtesses ont été polies mais distantes. Le siège était confortable et les repas corrects, rien de mémorable. Service client au sol très efficace quand j'ai eu besoin d'aide. Je reprendrais BA si le prix est bon, mais ce n'est pas ma préférée.

JO
johnlondon82
mars 2025

Vol Londres-Madrid en Business. Service impeccable du début à la fin. Le personnel était aux petits soins, les repas gastronomiques excellents, le siège-lit confortable et spacieux. Accès à la lounge premium avant décollage très agréable. Vol à l'heure malgré des conditions météo dégradées. Aucun reproche, je réitérerai sans hésiter.

SA
sarahjones
mars 2025

Décevant pour une compagnie britannique réputée. Retard de 45 minutes sans explication claire, puis une bousculade à l'embarquement. Les sièges en classe éco sont étroits et inconfortables. Le personnel semblait désabusé. J'ai payé mon café 5 euros en vol. Je ne prendrai plus cette compagnie à moins d'une très bonne affaire.

SA
sarahm92
mars 2025

Expérience correcte avec British Airways sur un vol Londres-Paris. Les repas proposés en classe economy étaient convenables, bien que les portions un peu justes. L'embarquement a pris du temps mais les hôtesses restaient professionnelles. Le Wi-Fi à bord ne fonctionnait pas correctement sur mon vol. C'est passable mais rien d'exceptionnel pour ce prix.

J9
jeanpierre-92
mars 2025

Excellent vol Londres-Barcelone avec British Airways. Embarquement ponctuel, personnel professionnel et attentionné. Le divertissement à bord est de qualité et les collations proposées en economy étaient correctes. Le confort des sièges est moyen mais c'est du court-courrier donc c'est normal. Je recommande vivement BA pour les trajets européens.

JA
jamesw04
mars 2025

Vol Londres-Madrid avec British Airways correctement exécuté. Embarquement fluide, équipage sympathique et avion confortable pour un vol court courrier. Le repas léger était passable mais l'information en vol était claire. Rien d'exceptionnel mais rien à redire non plus. Un service standard et fiable.

TV
thomas-voyage34
mars 2025

Vol British Airways Paris-Londres, service premium mais prix élevé. Accueil impeccable à l'embarquement, repas correct dans ma classe Economy Plus. L'avion était confortable et le divertissement intéressant. Petit bémol : le wifi était intermittent. C'est du solide, je recommande si le budget permet.

MA
marc1987
mars 2025

J'ai pris BA pour un vol Londres-Paris en classe économique. Le décollage avait 25 minutes de retard mais l'équipage a été professionnel et courtois tout du long. Les sièges sont un peu serrés et le repas assez basique, mais le service était efficace. Le prix était élevé comparé à d'autres compagnies, mais on sait à quoi s'attendre avec British Airways. Je recommande si vous…

AN
anthonytravel87
février 2025

British Airways, c'est du sérieux. Personnel en cabine professionnel, sièges ergonomiques, repas decent avec vrai verre à bord. Arrivée pile à l'heure à Londres. Le prix est un peu élevé mais la qualité de service justifie l'investissement. Je reprends cette compagnie sans hésiter pour mes prochains trajets européens.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (234)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (211)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (231)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (224)
  5. 5EmiratesEK4.4 (233)
  6. 6Etihad AirwaysEY4.4 (229)