Compagnie aérienne
British Airways

British Airways

À propos

British Airways est la plus grande compagnie aérienne régulière au Royaume-Uni. Elle dessert à des fréquences régulières les plus grands aéroports d'environ 550 destinations à travers le monde. Sur terre comme dans les airs, British Airways s'engage à offrir à sa clientèle une prestation de service complète. La flotte British Airways : Boeing 747-400 Illustration d'un Boeing 747-400. Le Boeing 747-400, appareil à la large carlingue, est exploité sur les liaisons long-courriers, principalement sur l'Amérique du Nord et du Sud, l'Afrique du Sud, l'Extrême-Orient et l'Australie. Boeing 777 Illustration d'un Boeing 777. Le Boeing 777 dispose d'un rayon d'action similaire à celui du 747-400. Ces appareils opèrent sur le Moyen-Orient, les Amériques, l'Extrême-Orient de l'Afrique. Boeing 767-300 Illustration d'un Boeing 767-300. Nous opérons en Boeing 767, sur des liaisons long-courriers et moyen-courriers à destination des Caraïbes et de l'Europe. Boeing 757-200 Illustration d'un Boeing 757-200. Nous opérons en Boeing 757 sur les liaisons moyen-courriers en Europe et au Royaume-Uni. Boeing 737-300 / -400 / -500 Illustration d'un Boeing 737-400. Les Boeing 737 sont exploités sur les liaisons moyen-courriers en Europe et au Royaume-Uni. Airbus A319 / A320 / A321 Illustration d'un appareil Airbus A319. Nous opérons ces appareils Airbus sur les liaisons moyen-courriers en Europe et au Royaume-Uni.

Avis voyageurs

350 avis sur cette compagnie
SA
sarahj92
octobre 2025

Excellent vol Londres-Tokyo avec British Airways. Le service en classe économique est vraiment de qualité, avec un repas chaud et des divertissements variés. Les hôtesses étaient professionnelles et disponibles. Seul petit bémol, l'embarquement était un peu chaotique mais tout s'est arrangé rapidement. Je voyagerai de nouveau avec eux sans hésiter.

JO
johnp44
septembre 2025

Excellente expérience sur ce vol Rome-Londres. L'accueil était chaleureux, les hôtesses très attentives et le confort surprenant pour une compagnie low-cost. Les sièges avaient une bonne largeur et le divertissement en vol convenait. British Airways maintient une vraie qualité de service.

SV
sophie-v
septembre 2025

Vol Londres-Madrid avec British Airways décevant. Les sièges en économie sont vraiment étroits et inconfortables, j'ai souffert pendant les 2h30 de vol. Le personnel cabine était brusque et peu souriant. Les boissons proposées se limitaient à de l'eau et du café insipide. En plus, nos bagages ont été retardés de 20 minutes à l'arrivée. Pour le prix payé, j'attendais mieux…

JO
johnw45
septembre 2025

Vol BA Londres-Barcelone impeccable du début à la fin. Embarquement organisé, personnel très professionnel et souriant. Les sièges sont confortables, même en Economy. Le petit-déjeuner était savoureux et copieux. Pas le moindre problème, je recommande vivement cette compagnie pour des trajets européens.

JT
john-travels
septembre 2025

Déçu par mon expérience British Airways Londres-Barcelone. Le vol avait une heure de retard sans communication claire. Les sièges sont étroits et inconfortables même pour un court-courrier. Le personnel semblait débordé et peu disponible. Les boissons proposées se limitaient à un café médiocre. Pour le prix payé, j'aurais attendu mieux.

JO
johnt87
septembre 2025

Vol Londres-Paris en classe économique. L'embarquement était bien organisé et le personnel accueillant. Les sièges sont un peu étroits mais acceptables pour un court courrier. Le service de boissons était rapide, même si les snacks proposés coûtaient cher. Pas de retard, vol ponctuel. Je voyagerais à nouveau avec eux.

MT
martin-travel
septembre 2025

British Airways pour mon aller-retour Londres-Amsterdam. Le vol aller s'est bien déroulé, équipage professionnel et à l'heure. En revanche, le retour a été un cauchemar avec un retard de 2h30 sans compensation claire proposée à bord. Les sièges economy sont vraiment étroits et le Wi-Fi ne fonctionnait pas. C'est mon troisième vol avec BA cette année et les standards baissent.

JO
johndoes1974
septembre 2025

Vol BA Londres-Paris avec un léger retard de 25 minutes au décollage, justifié par un problème technique résolu rapidement. L'équipage a géré la situation sans panique. Les sièges sont corrects pour un court vol européen, pas incroyable mais pas non plus inconfortable. Le service à bord était un peu minimaliste pour ma part, juste des boissons. Dans l'ensemble, une expérience…

JE
jennysky
août 2025

Expérience catastrophique sur British Airways Londres-Paris. Vol retardé de 2h30 sans explications claires, puis annulation de ma correspondance à cause du retard. Le personnel à l'aéroport était désorganisé et peu utile. Le repas offert en vol était froide et sans goût. Heureusement que ce n'était qu'une courte distance, sinon j'aurais vraiment craqué.

TH
thomas82
août 2025

British Airways m'a déçu sur le vol Londres-Paris. Le siège était cassé, les accoudoirs ne fermaient plus, et le personnel semblait débordé. Les boissons ont été servies une seule fois pour un vol de 2h30. Le vol s'est déroulé à l'heure mais l'expérience globale était frustrante pour ce prix. Je ne suis pas prêt à recommander.

JO
johnsmith1987
août 2025

Bon vol London-Madrid avec British Airways. L'embarquement s'est déroulé sans problème et dans les délais. Le personnel était courtois et efficace. Les services à bord sont corrects mais basiques pour une compagnie européenne de cette envergure. La nourriture était correcte sans plus, du classique. Ponctualité respectée. C'est un service standard, ni mauvais ni excellent.

JE
jeanluc1977
août 2025

Très déçu de mon vol BA London-Paris. Les sièges sont trop serrés et étroits pour un vol de 1h15. Le personnel à bord était distant et peu attentif aux demandes. Aucun service de repas proposé malgré l'heure du vol. En plus de cela, notre arrivée a accusé un retard de 20 minutes. Le rapport qualité-prix de British Airways ne me semble vraiment pas justifié.

MA
marclondon
juillet 2025

Expérience décevante sur le vol Londres-Madrid. Arrivée avec 45 minutes de retard sans explication claire. Le personnel semblait débordé et pas très disponible. Les sandwichs offerts en vol étaient passables et le siège avait un appui-tête cassé. Pas catastrophique mais je m'attendais à mieux pour le prix du billet.

TH
thomasm87
juillet 2025

Voyage Londres-Paris en classe économique. L'enregistrement était fluide et le personnel aimable, mais les sièges sont vraiment à l'étroit pour un vol de 1h15. Le repas proposé était basique, un simple sandwich. L'avion a décollé avec 20 minutes de retard sans explication claire. Globalement c'est du classique pour British Airways, ni bon ni mauvais.

TH
thomasb87
juillet 2025

J'ai pris BA pour un vol Londres-Paris et j'ai été agréablement surpris par la qualité du service. Le personnel était professionnel et courtois, les sièges Economy confortables pour un court courrier. Mon seul reproche : le repas était un peu banal et le wifi pas toujours stable. Dans l'ensemble, une expérience positive qui me donnera envie de recommencer.

JO
johnt87
juillet 2025

Bon vol Londres-Paris, les équipages étaient professionnels et courtois. Les sièges en economy sont un peu justes pour un trajet de 2h, mais c'est acceptable. Le service à bord était rapide et efficace. J'ai apprécié que le vol soit à l'heure. Je recommande British Airways pour les trajets européens courts.

SA
sarahlondon92
juillet 2025

Excellent service avec British Airways sur ma liaison Londres-Paris. L'accueil à bord était professionnel, les hôtesses attentives. J'ai apprécié le petit-déjeuner décent et les sièges confortables même en Economy. Le vol était à l'heure. C'est mon troisième vol avec eux et je suis toujours satisfait de la qualité générale. Je recommande vivement.

S8
sophie-84
juillet 2025

Vol Londres-Paris en classe économique. L'enregistrement était fluide et le personnel très professionnel. Le vol a décollé à l'heure et l'équipage était courtois tout au long du trajet. Les sièges sont un peu serrés mais supportables pour un court courrier. Les boissons et snacks offerts gratuitement, c'est apprécié. Je prendrais de nouveau British Airways.

MA
mariev1985
juin 2025

Expérience correcte avec British Airways sur le vol Londres-Paris. Le personnel était courtois et efficace, l'embarquement bien organisé. Les sièges en economy sont un peu justes pour un long trajet, mais le service de boissons régulier compense. Seul reproche, le repas proposé était basique et pas vraiment appétissant. Je réserverai à nouveau avec eux pour des trajets…

S8
sarahm-84
juin 2025

Expérience décevante sur le vol Londres-Madrid. Retard de 45 minutes sans explication claire du personnel. Les sièges sont étroits et inconfortables, même pour un vol court. Le service de boisson était minimal. Les hôtesses semblaient débordées et peu attentives. Je ne suis pas certain de reprendre BA pour mon prochain voyage.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (358)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (364)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (353)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (369)
  5. 5Etihad AirwaysEY4.4 (361)
  6. 6Eva AirBR4.4 (166)