British Airways

satisfaisant

Vol Bruxelles via Londres vers Cap Town et retour Johannesburg vers Bruxelles via Heathrow. Bonne compagnie mais on sent que la crise les oblige aussi à reduire la quantité de service à bord (moins de tour avec boissons pendant la nuit par ex) Le personnel au retour était grincheux et "moins patient" avec certains passagers...?! Lors de notre 1er voyage avec BA (Londres->…

Après un premier avis défavorable pour un vol Paris México en 2007 ( ponctualité , bagages , service à bord ) j'ai constaté une très nette amélioration à tous les niveaux , personnel disponible à Londres , à bord , aucun retard , avion impécable , nous avons même eu la chance de rentrer en Business class pour cause de surbooking en classe éco ! ( vol paris - Boston , retour…

Premiers vols avec BA Lyon Heathrow A/R Heathrow Los angeles et retour San Fransisco -Londres Voyage impeccable , personnels serviables et souriants

très bonne compagnie, le personnel était très compètent, souriant. rien a redire.merci

BRITISH AIRWAYS... BUUUU!!! lors d'un vol puerto vallarta/mexico/londres/paris, pas de baggages a l'arrivee sans aucunes indemnisation, et solution de secours... apres 6 jours, on a enfin recu nos bagages dans un etat... qui laisse a desirer et on etait venu pour un mariage. au retour, soit disant probleme a londres, rentre un jour de plus et personne a mexico pour vous…

accueil agréable, steward so british ! vol Londres/ Cape Town classe éco, trop peu de place vols Lyon / Londres et Cape Town / Durban sans souci... collations très correctes

Service impeccable et hôtesses attentionnées. Avion propre. De la place en classe touristes, possibilité de se déplacer dans l'appareil(Londres San Francisco direct). Menu appétissant, vidéo intéressante. Accompagnement personnalisé à Heathrow pour prendre dans l'autre aérogarel'avion de Paris à la suite d'un petit accident personnel! Bien!

problème à Heathrow : vu les contôles de sécurité ,le délai entre les 2 avions sont trop courts , moins d'1h30. Service à bord impeccable , la business et la first top, les repas excellents et très copieux. Juste que le système vidéo est tombé en panne plusieurs fois.Le prix reste malheureusement extrêmement cher.

faciné par le service tant a bord qu'a l'accueil,par le prix le moins cher de presque ttes les compagnies (royal air maroc 3 fois plus par exemple).bravo ,merci et continuez

Mon plus mauvais souvenir avec une compagnie internationale. Aller London/Mexico était encore O.K. mais le retour Cancun/London était un supplice, entassés comme des sardines dans leur boite. Valises perdues pour 3 membres du groupe à l'aller (récupérées 17 jours plus tard à la fin du circuit)et mes valises perdues au retour, néanmoins reçues 2 jours plus tard...

Personnel au sol et à bord très serviable. Je reproche quand même à BA de ne pas tenir compte des voyageurs français en ne traduisant pas, dans l'avion, leurs annonces en Français !

Parfait pour des vols intérieurs .

Je suis une fan de BA! Particulièrement pour aller en Inde, j'ai apprécié le confort à bord (que j'ai pu comparer l'année suivante avec une autre compagnie). Video à chaque siège, couvre yeux, et même... chaussettes. Bon repas, végétariens ou non.

A part des retard RAS.

Retard très fréquents (surtout à l'arrivée à Heathrow). Personnel navigant gentil, bon service avec ce qu'on leur donne, mais qualité des renseignements déplorables en cas de retard ou pépins (ex: demi tour après décollage sur un LHR-Boston pour feu de réacteur, galère à Londres pour trouver une solution de rechange avec esprit "dém... vous"; faux renseignements sur les…

sa notoriété en dit long !

le seul probleme serais l'aeroport de Londre tres long transfert et controle tres long en transit

Bon rapport qualité prix

LES HOTESSES SONT TRES SYMPA POUR LES REPAS C EST PLUTOT MEDIOCRE IL N Y A RIEN A MANGER POUR LA PONCTUALITE NOUS AVONS ETE VICTIME DEUX FOIS DU BROUILLARD ET UNE AUTRE FOIS DE L ORAGE. BRITISH AIR WAYS FAIT SOUS TRAITER PAR FLYBE