À propos
Flotte moderne : Avec une ancienneté de 6.4 ans, l'âge moyen des appareils est inférieur à la moyenne européenne. Ce qui fait de leur flotte l’une des plus modernes au monde. Normes de sécurité : Les trois partenaires du groupe Austrian Airlines: Austrian, Lauda Air et Austrian Arrows. Austrian se concentre sur le trafic régulier, Austrian Arrows se spécialise dans les voyages d'affaires de sa région, tandis que Lauda Air complète le programme en se spécialisant dans les vols charter. La flotte du groupe Austrian Airlines : La flotte du groupe Austrian Airlines se monte à 97 avions. Avec ses partenaires du groupe Austrian Airlines, Lauda et Austrian Arrows, Austrian dessert 130 destinations dans 66 pays sur les cinq continents. En 2003, le Groupe a transporté plus de 8.5 millions de passagers. Des avions de différents types et de tailles différentes permettent d'optimiser les caractéristiques de l'avion selon les trajets. Les heures de départ et d’arrivée sont coordonnées grâce à des banques de données bien structurées, de manière à proposer des correspondances nationales et internationales à partir du hub de Vienne. La plupart des vols sont opérés sous un même code, selon le concept du Groupe Austrian Airlines : Un Seul Code. Les avions de type Airbus A340-211, A340-313, A330-223, Boeing 777-200 et Boeing 767-300 ER sont utilisés dans le monde entier pour les vols long courrier, tandis que le reste de la flotte effectue des vols sur des distances courtes ou moyennes. Austrian (35) 2 Airbus A 340-211 2 Airbus A340-313 4 Airbus A330-223 3 Airbus A321-111 3 Airbus A321-211 8 Airbus A320-214 3Airbus A319-100 1 MD-82 2 MD-83 4 MD-87 3 Fokker 70 Lauda (17) 3 Boeing 777-200 4 Boeing 767-300 ER 1 Boeing 737-300 2 Boeing 737-400 1 Boeing 737-600 2 Boeing 737-700 4 Boeing 737-800 Austrian arrows (45) 2 Fokker 100 6 Fokker 70 17 CanadairJet 12 Bombardier Q300 8 Bombardier Q400
Avis voyageurs
355 avis sur cette compagnieExcellent vol avec Austrian Airlines de Vienne à Munich. Malgré un léger surbook, l'équipage a géré la situation avec professionnalisme et humour. Les sièges sont spacieux, le service à bord impeccable avec une vraie collation et boisson offerte. L'embarquement était fluide et rapide. Très bonne compagnie pour les courts et moyens courriers.
Vol Vienne-Paris sans problème majeur. L'avion était propre et le personnel courtois, même si un peu distant. Le repas proposé était basique mais acceptable pour un vol de 2h30. Mon seul reproche concerne l'embarquement qui a pris plus de temps que prévu, nous avons décollé avec 15 minutes de retard. Dans l'ensemble, un vol standard sans surprise.
Expérience moyenne avec Austrian Airlines sur Vienne-Prague. Vol à l'heure, ponctualité respectée à destination. Les équipements en cabine étaient basiques, les sièges étroits et les repas sans saveur particulière. Le personnel était professionnel mais distant. C'est correct pour un court-courrier, rien d'exceptionnel.
Très bon vol avec Austrian Airlines de Vienne à Munich. L'enregistrement était rapide, les sièges confortables et le personnel vraiment attentionné. La compagnie a offert un petit en-cas même sur ce court trajet. Ponctualité impeccable et arrivée en avance. C'est clairement ma compagnie préférée pour l'Europe centrale.
J'ai pris Austrian Airlines pour un vol Vienne-Francfort et j'ai été agréablement surpris. Le personnel était vraiment attentionné, les sièges Economy confortables et l'embarquement bien organisé. Le seul hic, c'est que le repas était assez basique, mais honnêtement pour un vol de deux heures c'est normal. Je recommande sans hésiter, surtout pour les connexions via Vienne qui…
Excellent vol Vienne-Paris avec Austrian Airlines. L'équipage était très professionnel et attentif, les repas correctement servis malgré un vol court. Les sièges Economy offrent un bon confort, légèrement supérieur à la moyenne. Seul bémol : un retard de 25 minutes au décollage non expliqué. Je reviendrai avec cette compagnie.
J'ai pris Austrian Airlines pour un vol Vienne-Paris en classe économique. L'accueil à bord était très courtois et le personnel bien formé. Les sièges sont un peu justes en largeur et l'écran tactile de mon siège ne répondait pas correctement. Le repas était correct sans être exceptionnel, juste du standard européen. Le vol s'est déroulé à l'heure et j'ai atterri sans…
J'ai pris Austrian pour un vol Vienne-Paris et c'est très correct. Le personnel était courtois, les sièges économiques confortables pour du court-courrier. L'embarquement s'est déroulé sans accroc et l'avion a décollé à l'heure prévue. Le petit déjeuner proposé était basique mais acceptable. Je recommande cette compagnie pour les trajets européens.
Vol Austrian Airlines Vienne-Munich décevant. Nous avons attendu 45 minutes de retard inexpliqué, ce qui m'a fait rater une correspondance. Le personnel avait l'air débordé et peu disponible pour expliquer la situation. Les sièges sont convenables mais rien d'exceptionnel. Le rapport qualité-prix me semble mauvais pour cette durée de vol. Je ne reprendrais pas cette compagnie.
Excellent service Austrian Airlines sur la route Vienne-Berlin. Ponctualité impeccable, décollage et atterrissage en douceur. Le personnel de cabine parlait parfaitement plusieurs langues et était très courtois. Les collations proposées étaient de bonne qualité avec du vrai café. Seul bémol, les sièges en classe économique auraient pu être un peu plus larges mais c'est très…
Vol Vienne-Berlin avec Austrian Airlines, vraiment déçu. Le service était froid, les sièges inconfortables même en cabine economy, et les repas froids. Ils ont perdu ma valise pendant 48h. L'enregistrement en ligne ne fonctionnait pas correctement non plus. Je ne recommande pas du tout à moins que vous n'ayez vraiment pas d'autre choix.
Excellent vol Vienna-Munich avec Austrian Airlines. L'accueil à bord était vraiment chaleureux, les hôtesses prenaient le temps de parler aux passagers. Les sièges offrent un bon espace pour les jambes et le petit repas proposé était correct, rien de transcendant mais frais. La ponctualité était parfaite, décollage et arrivée à l'heure. Je réserverai à nouveau sans hésiter.
Déçu par mon expérience Austrian Airlines Vienne-Paris. L'enregistrement a pris une éternité, nous avons dû courir pour monter à bord. Une fois à bord, l'accueil était froid et peu souriant. Le décollage a eu 30 minutes de retard sans explication claire. Heureusement, le vol lui-même s'est bien déroulé et nous sommes arrivés à l'heure. Je cherche une autre compagnie pour mon…
Voyage Vienne-Berlin en Austrian Airlines. Les sièges sont exigus et j'ai trouvé l'équipage plutôt distant. Le vol était à l'heure mais sans plus. Les services à bord étaient minimalistes, même les boissons étaient payantes. Franchement déçu par rapport à ce qu'on attend d'une compagnie autrichienne de ce calibre.
Excellent vol avec Austrian Airlines de Vienne à Berlin. L'embarquement s'est déroulé sans problème, le confort des sièges est très bon et le service à bord était impeccable. Les hôtesses parlaient plusieurs langues et ont répondu à toutes mes questions. Le café était vraiment savoureux. Je recommande vivement cette compagnie.
Vol Vienna-London avec Austrian Airlines, très ponctuel et bien organisé. L'avion était propre, les sièges confortables pour un vol court courrier. L'équipage souriant et efficace, service rapide malgré la durée limitée du vol. Les tarifs sont corrects pour la qualité proposée. C'est devenu ma compagnie de référence pour les liaisons européennes.
Expérience décevante sur Vienne-Paris. Le vol était à l'heure mais l'équipage peu attentif, j'ai dû demander deux fois mon verre. Les sièges sont confortables cependant. La plus grande frustration : bagage en soute arrivé 3 jours après moi. Service client Austrian en ligne très lent pour la compensation. Ne recommande pas pour les courts trajets où on paie trop cher.
Très bon vol avec Austrian Airlines, Vienne-Berlin. L'accueil à bord était chaleureux et professionnel. Les sièges offrent un bon confort même en economy, avec suffisamment d'espace pour les jambes. Le service aux boissons était régulier et courtois. Seul petit bémol, le système de divertissement était un peu lent au démarrage. Dans l'ensemble, un très bon rapport qualité-prix…
Excellent vol Vienna-Prague avec Austrian. L'avion était moderne et bien entretenu, les hôtesses très professionnelles. Le service à bord incluait un petit déjeuner correct avec café de qualité. Seul bémol, nous avons eu 15 minutes de retard au décollage sans vraie explication. Dans l'ensemble, un vol sans surprise, fiable et ponctuel comme on l'attend.
Excellent vol avec Austrian Airlines Vienne-Lyon. Ponctualité irréprochable, personnel attentif et souriant, et les sièges sont vraiment confortables même en économique. Le café était excellent et les petits snacks appétissants. C'est devenu ma compagnie préférée pour les liaisons européennes. Je vais certainement reprendre avec eux.
