American Airlines

Bilan catastrophique sur le vol Miami-Boston. Surréservation confirmée, on nous a demandé de descendre à l'embarquement. Le staff était peu arrangeant et les compensations tardives. Les sièges sont étroits et le service en cabine inexistant sur ce court courrier. American Airlines ne me verra pas revenir de sitôt.

Excellent service sur mon trajet New York-Los Angeles avec American Airlines. Les sièges economy plus ont vraiment fait la différence pour un vol de 5h. Les repas étaient savoureux, le wifi gratuit et le personnel très attentif. Seul point faible : l'embarquement était un peu chaotique. Je recommande vivement cette compagnie.

Excellent expérience avec American Airlines sur mon trajet Boston-Los Angeles. Le personnel a été accueillant dès l'enregistrement, le vol était à l'heure et les divertissements en vol m'ont bien occupé les 5h de trajet. Les repas pourraient être meilleurs, c'est vrai, mais globalement c'était un vol agréable et sans mauvaise surprise.

American Airlines m'a vraiment déçu sur mon vol Dallas-Houston. Le surclassement attendu ne s'est jamais concrétisé malgré ma confirmation. Les sièges économiques sont franchement inconfortables, surtout pour un vol de plus de 3 heures. Heureusement, l'équipe d'accueil à la porte était sympathique et le système de divertissement fonctionnait correctement. Je vais chercher une…

Repas très copieux... Bon accueil...

Franchement je n'ai jamais vu des personnes aussi incompétentes de ma vie, à cause d'une erreur d'une personne qui s'occupait de l'enregistrement nous n'avons pas pu embarquer pour dallas ( où nous avions une correspondance pour Ft Myers)...Finalement ils nous propose un vol pour Boston ( qui nous coûtera 225e par personne, nous sommes 5 ) puis une correspondance pour Miami le…

J'ai utilisé AA pour un aller-retour Paris-New York en mars 2010.Si les sièges sont relativement confortables,il faut quand même un Boeing 767 pour ne pas se sentir éttoufé..! Le personnel de bord, assez âgé, est serviable mais ne parle pas français. les repas et petits déjeuners étaient corrects. J'ai apprécié les boissons chaudes ou froides à volonté. J'ai nettement moins…

Le confort est semblables auxgrandes flottes de renom avec un plus au niveau du service, de la gentillesse du personnel de bord. Une qualité traditionnelle des repas, avec en plus l'abondance de fourniture, de frequente sollicitation de boissons, et une disponibilité spontanée. Je recommande cette compagnie.

Très bonne compagnie. Le pilote nous avait même laissé voir la cabine de pilotage. C'étais super sympa.

nous avons fait un vol multi destinations paris-new york -miami-paris avec AA. tout s'est très bien passé, les repas sont pas gastro mais suffisants, les fauteuils sont confortables, le seul bémol était l'écran petit et pas individuel mais film en anglais/français (en plus dessin animé pour mes enfants c'est bien !).nous n'avons pas payé de supp. pour les bagages sur le vol…

Bonjour Je prend l'avion régulièrement sur des lignes intérieur France, c est souvent la galère et enfin pour une fois j ai trouvé une compagnie qui assure et qui s'occupe de ces clients merci

nous avons fait Paris New York avec cette compagnie qui est un peu vieillote au niveau des avions, pas de trop de places pour les jambes, et hotesses très souriantes mais assez agées et pas apprétées, sinon rien à dire

Vol Paris Cancun avec escale à Dallas à l'aller et Miami au retour. J'ai d'abord été séduite par le prix des billets vendus sur internet. Mais, les prestations ne sont pas à la hauteur d'autres companies. Les escales prévues sont bien trop courtes, à cela s'ajoute les problèmes de ponctualité: résultat, nous avons râté notre correspondance à Dallas: une nuit à Dallas (une…

service très satisfaisant ! A noter : as d'écrans individuels sur la flotte American Airlines

J'ai voyagé avec AA pour faire Paris/Miami , Miami/Las Vegas. Personnel de bord très agréable, pas de retard, repas satisfaisant.

Pour un rapport qualité prix c'est ok. Nous avons eu un ennui technique au retour, et avons changé d'avion à New York. oit un retard de 2h30. Les hôtesses ne parlent qu'en ANGLAIS. Le repas est light ! Pour les vols intérieurs il faut acheter son repas, ses écouteurs. 10dollars un sandwich et 3 dollars une boisson.

Compagnie imposée par le voyagiste

écran non individuel pour les films repas satisfaisants retard au départ

Nous avons volé avec American Airlines sur un Paris - San Francisco avec escale à NY. (A/R) Le Staff est le pire staff du monde, il balance les plateaux (s'il y a à manger), ne sourit jamais, ne comprend pas ce qu'on lui demande (même si on est américain). On a l'impression qu'on leur demande la lune si on souhaite un verre d'eau ou du sucre pour le café... L'etat des…

le personnel est vraiment ters desagreable, les vols en retard. mais le pire est l'etat des avions, pas beaucoup d'espace, mal assis, aucun confort, nourriture vraiment pas bonne et manquante pour les personnes assises au fond de l'appareil. Bref un tres mauvais vol comparé a d'autres compagnies pour un billet du meme prix.