Compagnie aérienne
Air France

Air France

À propos

Air France, alliance d'Air France et Air Inter, est la compagnie aérienne nationale française. Elle dessert les principaux aéroports français et modiaux. Elle fait désormais partie du groupe privatisé Air France - KLM.

Avis voyageurs

447 avis sur cette compagnie
JA
jab
décembre 2010

Sans réelle surprise, une valeur sûre dans le monde du transport aérien

MD
moi danièle
décembre 2010

ce n'est pas parceque sait air france que c'est spècialement bien !!! perso nous avons eu des problemes avec eux !!! par 3 fois !!! avion pas pret au moment de monter a bord !!! avion pas de valises en arrivant a destination nous ne les avons eu que le lendemain !!! avion a du s'arreter en vol car pas assez de carburant !!! prevu mais quand meme !!!

EN
eniger
novembre 2010

départ retardé (un passager devait débarquer car pb sur ESTA, donc recheche de ses bagages en soute).Les explications nous ont été données sur ce retard. nous sommes arrivés à l'heure à New York. Au retour nous sommes arrivés avec 1/2 heure d'avance mais grève des bagagistes oblige, nous avons dû attendre nos bagages une heure et demie

FR
fredton
novembre 2010

Très négatif : nous sommes partis en groupe pour le Mexique (plus de 35 personnes). L'agence Air France nous a obligé à partir un samedi (le 3/4/2010 vol AF0434), nous aurions préféré un mercredi. Nous avons transmis à Air France, par mail, tous les noms d'élèves du groupe en numérisant leurs passeports. Malheureusement, le jour du départ, un nom avait été mal orthographié…

LO
loulouteetchipie
octobre 2010

toujours classe

RC
rchirol
octobre 2010

Lyon/Paris/NYC : Zéro problèmes... heureusement vu le prix... un petit effort parfois sur l'accueil et ce sera parfait ! Lyon/Paris/Joannesbourg : prise en charge remarquable de la compagnie pour nous trouver d'autres vols suite à grève des pilotes (perte d'une seule demie-journée sur le programme) Au retour, aucun souci Lyon/Paris/SFO puis LA/Paris/Lyon : bonne prise en…

MI
miche59
octobre 2010

si vous embarquez un vélo faire très attention au tarif

CH
chinois83
septembre 2010

bof malgres les progres depuis quelques annees je prefere quand meme la thai

SA
sandrine19
août 2010

très bonne compagnie

TO
Topino89
août 2010

Un peu moins bien que d'habitude sur ce vol AIr France mais sinon repas, acceuil et confort acceptables.

TW
twistytou
août 2010

bon acceuil, hotesses rassurantes pour ceux qui stressent en vol.

LA
Labela
août 2010

L'amabilité des hotesses n'est pas le fort de cette compagnie. Au retour des Caraibes la climatisation était trop forte (à peine 20°) tout le monde se plaignait d'avoir froid. J'ai demandé si c'était normal, en guise de réponse on m'a balancé une couverture !!!

RV
rvisa
mai 2010

les sièges de l'A380 un peu durs.... pour 11h de vol! même en classe économique on aurait pu mettre un peu plus de mousse sous les fesses.Sinon excellent!

SI
SINEBEN
avril 2010

Après avoir voyagé sur près de 30 compagnies aériennes nous avons pris Air France 2 fois (Paris Rome et Paris Bucarest). Impression : très pro. Sur le Paris Bucarest nous avons même eu un steward qui faisait des tours de cartes et de magie... mais en restant très pro et sans que cela ne nuise au service. Nous espérons tester un long courrier mais souvent hélas le prix est…

CA
CATI13190
avril 2010

Un petit sandwich et boisson offert pour malgré tout un voyage de 1h30 c'est apréciable.

AR
Artevy
mars 2010

Une fois j'ai pris Air France de Paris à Dallas. Le Pilote avait un anglais déplorable. Nous avons tourné 30mn au dessus de Dallas, les passagers mourraient de soif et l'hotesse restait inerte. Nous avons été dérouté sur Houston. En résultat j'ai perdu toutes mes correspondances et je suis arrivé à 4 heures du matin. Mon vol initial me rendait à 19 heures. Merci Air…

WI
WINNY176
mars 2010

Je suis client fidèle Air France et j adhère au programme flying blue.A chaque fois que je voyage avec Air France toujours des retards et pour dedomagement il te donne des miles. Comme vous pouvez voir il on du mal a mettre la main au porte monnaie........

AL
Alextérieur
mars 2010

Pour les vols de courte et moyenne durée, je n'ai rien de négatif à rapporter. En revanche, sur la Antilles (Boeing 777) : si vous voyagez en classe"bétailllère" et si vous êtes d'un gabarit un peu "imposant', attendez-vous à passer 8 heures plutôt inconfortables .... Ceci dit, j'ai toujours voyagé sur des appareils propres et en bon état, avec des PNC très professionnels…

DA
dany1140
mars 2010

Bonne compagnie, dommage que l'on subisse ldes retards à cause de grèves intempestives.

CO
cougard06
mars 2010

les avions sont propres l'heure d'arrivé est respecté c'est important quand on a une correspondance la qualité du service à bord est plus que correcte les repas a bord sont bon mais ce n'est pas de la grande gastronomie ce sont des repas d'avion mais j'ai manger moins bon.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (357)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (363)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (353)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (369)
  5. 5Etihad AirwaysEY4.4 (359)
  6. 6Eva AirBR4.4 (165)