Compagnie aérienne
Air France

Air France

À propos

Air France, alliance d'Air France et Air Inter, est la compagnie aérienne nationale française. Elle dessert les principaux aéroports français et modiaux. Elle fait désormais partie du groupe privatisé Air France - KLM.

Avis voyageurs

447 avis sur cette compagnie
MA
martin87
août 2024

Vol Paris-Nice en retard de 45 minutes à cause de soucis de maintenance. Le personnel de bord était sympathique et a essayé de compenser avec des boissons gratuites. Les sièges economy sont assez étroits, franchement inconfortable sur un vol de 2h. La connexion était bien organisée malgré le retard initial. Globalement, Air France reste correcte mais les tarifs sont vraiment…

VA
vanessat92
juillet 2024

Air France Paris-Nice, vol impeccable et ponctuel. L'accueil à bord était professionnel, les hôtesses attentives. Le repas était correct pour un vol court, même si les portions diminuent clairement. Confort des sièges classique. Pas de surprise mais du service fiable qu'on attend d'une grande compagnie.

JE
jeandupont77
juin 2024

Vol Paris-Nice avec Air France. Retard de 45 minutes au départ sans vraie explication. Une fois en l'air, le service était correct mais la nourriture plutôt basique. Les hôtesses ont semblé fatiguées. L'arrivée s'est bien passée. C'est acceptable pour un vol court mais je ne paye pas le prix premium pour ça.

ST
sophie-travels
juin 2024

Excellent service à bord, les hôtesses parlaient français couramment et restaient attentives pendant tout le vol. Les sièges économique offrent un bon confort, bien plus que certains concurrents. Le décollage était à l'heure et l'arrivée aussi. Seul petit bémol, les options de repas végétariens auraient pu être meilleures, mais ce n'est pas grave.

CE
celinep23
juin 2024

Vol Paris-Lyon avec Air France. Très déçu par le retard de 45 minutes sans explications claires du personnel de cabine. Une fois en vol, l'accueil était chaleureux et les hôtesses vraiment attentives. Le café était bon mais les croissants semblaient sortis de nulle part. Pour un vol court français, c'est dommage cette attente à la porte.

JE
jeanpaul42
juin 2024

Excellent vol Air France Paris-Nice. L'embarquement s'est fait sans chaos contrairement à d'habitude. L'hôtesse m'a proposé une boisson avant même que je demande et s'est souvenue de ma préférence pour le reste du vol. Les croissants proposés à bord étaient frais. Ponctualité parfaite à l'arrivée. Un petit vol court, certes, mais Air France m'a vraiment impressionné cette…

SV
sophie-v
mai 2024

Très bon vol Paris-Nice. L'équipage était souriant et attentionné, les sièges confortables même en economy. Le repas léger proposé était de bonne qualité. Arrivée à l'heure pile. C'est cohérent avec mes précédents voyages Air France, un peu cher mais fiable et agréable.

MA
marc1975
avril 2024

Vol Paris-Lyon en retard de 45 minutes à cause de problèmes de ravitaillement. L'équipage a expliqué la situation mais aucune compensation proposée. Les sièges sont corrects en court courrier et le café était passable. Le personnel a été courtois malgré la situation. Je vole régulièrement avec Air France mais cette expérience m'a déçu.

SM
sophie-m92
avril 2024

Expérience décevante sur Paris-Lyon. Le repas était froid et sans intérêt, les plateaux pas retirés rapidement. Siège inconfortable avec peu d'espace pour les jambes. Heureusement le personnel navigant a essayé d'être attentionné malgré tout. Je ne réserverai plus avec cette compagnie pour les courts trajets.

JE
jeanluc45
mars 2024

Excellent vol Air France Paris-New York en classe économique. Les repas étaient de bonne qualité, les divertissements très variés. Ponctualité impeccable et équipage souriant. Les toilettes restent exiguës mais c'est normal sur ce type de long courrier. Seul bémol, le prix un peu élevé, mais le service justifie la dépense.

SM
sophie-m
mars 2024

Très déçu par mon vol AF341 Paris-Nice. Embarquement chaotique, file d'attente interminable à la porte. Une fois à bord, l'équipage manquait clairement de personnel et les appels sonnaient sans réponse pendant 20 minutes. Le pire c'est que mon bagage n'a pas suivi le vol. Tarif élevé pour ce service déplorable.

SM
sophie-m
février 2024

J'ai pris Air France pour Paris depuis Genève et malheureusement le vol a eu 2h40 de retard sans explications claires communiquées. Le personnel cabine était professionnel malgré tout. Les repas restent de bonne qualité comme toujours chez Air France. Le confort des sièges en classe économique laisse à désirer pour un vol de plus de 2h. A éviter si vous êtes pressé.

SM
sophie-m
février 2024

Déception avec ce vol Paris-Lyon. Retard de 45 minutes sans vraie explication. Le personnel cabine était expéditif et peu souriant. Les plateaux repas arrivaient froids et le café était à peine tiède. Pour le prix, j'attendais mieux d'Air France. Je vais essayer une autre compagnie la prochaine fois.

JE
jeanluc42
février 2024

Vol Air France Marseille-Paris, court trajet mais catastrophique. L'avion était en retard de 30 minutes, les sièges très serrés et cassant un peu. Aucun service gratuit malgré le prix du billet. L'équipe cabine semblait fatiguée et peu disponible. Pour ce trajet j'aurais pu prendre le train et économiser de l'argent et du temps. À éviter.

MA
marie84
janvier 2024

Vol Paris-Barcelone en décembre, arrivée avec 25 minutes de retard mais sans communication préalable. Le service à bord était correct, les hôtesses professionnelles. Siège confortable en classe éco, repas basique mais acceptable. Seul reproche : pas d'information du tout lors de l'attente au sol. Je rebookerais mais avec moins d'enthousiasme qu'avant.

MA
marc78
janvier 2024

Vol Paris-Lyon en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique au décollage. Le personnel cabine était professionnel malgré tout. Les repas sont corrects mais rien d'extraordinaire pour le prix. Les sièges en classe éco sont serrés, j'ai eu du mal à trouver une position confortable pour les 2h de vol. Le service client au sol a bien géré le retard en proposant des bons…

MA
marc1978
janvier 2024

Vol Paris-Lyon en A320, départ à l'heure mais arrivée avec 25 minutes de retard sans explication. Les hôtesses étaient polies mais le service repas était basique, un simple sandwich et boisson. Les sièges sont plutôt étroits en classe économique, j'ai eu du mal à me détendre pendant les deux heures de vol. Globalement correct pour du court-courrier mais rien d'exceptionnel.

JE
jeanluc67
janvier 2024

Décollage à l'heure depuis Paris, mais le vol a été turbulent pendant environ 30 minutes. L'équipe a fait ce qu'elle pouvait pour rassurer. Les sièges économique sont assez étroits, j'ai trouvé mon voisin très discret ce qui a aidé. Le service café était basique mais correct. Pas terrible, pas excellent non plus.

MA
marcantoine82
janvier 2024

Vol Paris-Marseille en retard de 45 minutes sans vraiment d'explication. L'équipage a été professionnel mais les sièges en classe éco sont vraiment serrés. Le repas proposé était correct, rien d'exceptionnel. Staff courtois à l'embarquement malgré les problèmes. C'est acceptable mais pour ce prix, j'aurais attendu mieux.

SA
sarahm91
novembre 2023

Déçu par mon dernier vol Air France Paris-Lyon. Le vol était à l'heure, c'est positif, mais les sièges sont vraiment inconfortables pour la durée du trajet. Le personnel était correct mais pas très souriant. Le café proposé était froid. C'est un vol court donc ce n'est pas grave, mais j'ai eu l'impression qu'on payait trop cher pour ce service.

À comparer

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  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (357)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (363)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (353)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (369)
  5. 5Etihad AirwaysEY4.4 (359)
  6. 6Eva AirBR4.4 (165)