Compagnie aérienne
Air France

Air France

À propos

Air France, alliance d'Air France et Air Inter, est la compagnie aérienne nationale française. Elle dessert les principaux aéroports français et modiaux. Elle fait désormais partie du groupe privatisé Air France - KLM.

Avis voyageurs

454 avis sur cette compagnie
JE
jeanluc78
octobre 2025
★★★★★

Excellent vol Air France Paris-Tokyo en classe économique. L'accueil à bord était chaleureux, le repas de qualité avec une bonne sélection de vins. Les sièges disposaient d'espaces généreux pour les jambes comparé à d'autres compagnies. Le vol est arrivé à l'heure et tout s'est déroulé sans incident. Je réserverai à nouveau avec Air France.

SA
sarahm42
septembre 2025
★★★★★

Décevant sur ce Paris-New York. La compagnie promettait du premium mais les sièges economy étaient serrés et nous avons attendu près d'une heure sur le tarmac avant le décollage. Le personnel manquait de sourires, plutôt expéditif. Seul point positif, le système de divertissement en vol était récent et bien fourni. Pour ce prix, j'ai connu mieux chez les concurrents.

MA
marc75
septembre 2025
★★★★★

Voyage Paris-New York en classe économique. Le vol était à l'heure, personnel courtois et efficace. Les repas étaient corrects mais les portions un peu justes. Siège confortable pour un long courrier, dossier qui recule bien. Divertissement à bord correct avec une bonne sélection de films récents. Je recommande, c'est du classique de bonne qualité.

MA
mariep1987
septembre 2025
★★★★★

Vol Paris-Nice en A220, ponctualité impeccable. Le personnel cabine était attentif, le petit déjeuner correct même si les portions deviennent de plus en plus réduites. Siège un peu étroit en classe éco mais acceptable pour un vol court. L'application de suivi en temps réel fonctionne très bien. Je réserverai à nouveau avec Air France pour les vols intérieurs.

CM
claire-m
septembre 2025
★★★★★

Air France, c'est du classique. Le service était moyen, le repas fade comme d'habitude sur les vols domestiques. Mon vol avait 40 minutes de retard et pas vraiment d'explications. Les agents au sol étaient polis mais peu réactifs. Ça reste acceptable mais j'attendais mieux pour ce prix.

JE
jeanluc42
septembre 2025
★★★★★

Vol Paris-Nice en économique. L'avion était plutôt vieux et les sièges très serrés, j'ai eu du mal à me lever pendant 2h. Le service était basique, un simple sandwich pas terrible et un café qui refroidissait vite. L'équipage restait professionnel malgré tout. Air France reste convenable pour les courts trajets domestiques mais ne m'a pas impressionné cette fois-ci.

SA
sandrine1975
août 2025
★★★★★

Vol Paris-Johannesburg avec Air France, une vraie déception. Le siège était inconfortable, les repas trop froids et l'équipage plutôt distant. On a eu une heure et demie de retard au décollage sans vraie explication. Pour le prix payé, c'est vraiment pas à la hauteur. Je vais chercher une autre compagnie pour mon prochain long-courrier.

MA
marcm42
août 2025
★★★★★

Vol Paris-Lyon en classe économique. L'avion était à l'heure, c'est déjà ça. Les sièges sont vraiment serrés, j'ai eu du mal à me détendre pendant les 2h. Le personnel de bord était courtois mais le service repas inexistant sur ce court trajet. À ce prix-là, j'aurais au moins aimé une collation décente. Je vais essayer une autre compagnie la prochaine fois.

SP
sophie-p
août 2025
★★★★★

Excellente expérience sur le vol Paris-Lyon avec Air France. Personnel très professionnel et courtois, décollage à l'heure pile. Les sièges offrent un bon confort et on a même reçu un petit sandwich avec boisson. C'est du classique Air France mais ça fonctionne bien.

JE
jeromed
juillet 2025
★★★★★

Vol Air France sur la ligne Paris-Berlin, pas d'incident particulier. Ponctualité correcte, accueil classique mais sans chaleur particulière. Le confort des sièges Economy est moyen, on sent vite l'usure après quelques heures. Les tarifs sont élevés comparés aux compétiteurs et on ne sent pas vraiment la différence au niveau du service pour justifier cette prime. Air France…

MA
marc78
juillet 2025
★★★★★

Vol Paris-Nice en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique signalé au dernier moment. Le personnel cabine a été courtois et nous a expliqué la situation. Les sièges sont confortables et le repas servi était correct, bien que portions un peu réduites. C'est classique pour Air France, service décent mais rien d'exceptionnel.

SO
sophiem
juin 2025
★★★★★

Vol Paris-Nice avec Air France. L'embarquement était bien organisé et le personnel très professionnel. Le repas était honnête, rien d'exceptionnel mais correct pour un vol court. Arrivée à l'heure. Seul reproche : les tarifs des suppléments (bagages, sièges premium) sont devenus exorbitants. Globalement satisfait du service.

ST
sophie-travels
juin 2025
★★★★★

Vol Lyon-Marseille décevant sur Air France. Retard de 45 minutes sans communication claire, puis surclassement aléatoire en classe affaires pour certains passagers sans raison apparente. Les hôtesses semblaient fatiguées et le repas était basique et peu ragoûtant. C'est difficile de justifier les tarifs pratiqués pour cette qualité de service.

CL
claire2487
mai 2025
★★★★★

Vol Paris-Nice en A220, embarquement classique mais efficace. Le service en vol était correct, hôtesse sympathique qui a pris le temps de discuter. Seul bémol : les sièges economy sont vraiment serrés et mon genou touchait presque le siège devant. Pas de repas proposé sur ce vol court, juste des boissons. Arrivée à l'heure, pas de plainte majeure mais rien d'exceptionnel non…

SO
sophiev75
mai 2025
★★★★★

Vol Paris-Dakar en classe économique avec Air France. Ponctualité impeccable, départ à l'heure exacte. Les repas étaient acceptables, rien de gastronomique mais pas mauvais. Le confort reste limité sur ce genre de vol court-moyen courrier, sièges un peu rigides. L'équipage parlait français couramment ce qui aide à la communication. Pas de problème majeur, un vol standard bien…

MA
march89
mai 2025
★★★★★

Vol Paris-Marseille en classe économique. Le décollage avait 25 minutes de retard mais l'équipage a été transparent sur les causes. Les sièges sont un peu étroits mais j'ai apprécié le repas chaud proposé gratuitement, c'est rare sur les courriers. Le personnel de bord était courtois et efficace malgré le surcharging apparent. À réserver pour les trajets courts où Air France…

JE
jeanpierre45
avril 2025
★★★★★

Excellent service Air France Paris-Lisbonne. Les sièges offrent du confort, repas de qualité inclus, et le personnel très attentionné. Nous avons eu 30 minutes de retard au décollage mais ils ont bien communiqué. Le prix est plus élevé que la concurrence mais c'est justifié par les services. Je recommande vivement.

JM
julie-m42
avril 2025
★★★★★

Excellent vol Paris-Toulouse avec Air France. Ponctualité impeccable, embarquement fluide et rapide malgré un avion plein. Le personnel cabine était attentif et souriant, j'ai apprécié le petit déjeuner proposé même sur un vol court. Les sièges offrent un bon confort et l'espace pour les jambes est acceptable. Je recommande sans hésiter, le rapport qualité-prix est justifié.

JE
jeanm87
avril 2025
★★★★★

Vol Paris-Lyon en A220, décollage à l'heure mais arrivée avec 25 minutes de retard. L'équipage était courtois et les snacks de qualité correcte. Les sièges Economy sont un peu étroits mais acceptables pour un court courrier. J'ai apprécié la clarté des annonces en français et anglais. Je volerai à nouveau avec Air France si les tarifs sont compétitifs.

JE
jeanpierre42
avril 2025
★★★★★

Vol Paris-Tokyo en classe affaires, un vrai luxe. Le menu était excellent, les agents ont été attentifs sans être envahissants. L'embarquement a eu 15 minutes de retard mais ils ont bien communiqué sur les raisons. Pour ce tarif c'est justifié, vraiment satisfait de l'expérience globale.

À comparer

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  1. 1Singapore AirlinesSQ★ 4.7 (360)
  2. 2All Nippon AirwaysNA★ 4.6 (367)
  3. 3Qatar AirwaysQR★ 4.5 (356)
  4. 4Japan AirlinesJL★ 4.5 (371)
  5. 5Etihad AirwaysEY★ 4.4 (363)
  6. 6Eva AirBR★ 4.4 (166)